“내 집, 내 점포 앞 눈치우기”로 더 행복해지는 우리 마을 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 민원 회신(유효기간 지난 온누리상품권 교환 관련) 우리 시정발전에 관심을 가지고 좋은 의견을 주신 님께 감사드립니다. 님은 유효기간이 지난 상품권을 사용하는 과정에서 불편함을 느껴 현재 유통중인 상품권으로 교환이 가능한지 여부를 문의하셨습니다. 온누리상품권 발행 및 관리를 주관하는 중소벤처기업부 산하 소상공인시장진흥공단측에 유선으로 확인한 내용을 다음과 같이 안내해 드립니다. 1. 소비자: 전통시장 통통 홈페이지(http://www.sijangtong.or.kr) → 온누리상품권 → 자료실 → 온누리상품권 훼손분 교환 신청서(소비자용) 출력·작성(유효기간 지난 상품권 및 신분증 사본 첨부) → 공단 등기 배송 2. 소상공인시장진흥공단: 상품권 접수 → 새 상품권 구매 → 상품권 등기 배송 - 교환신청서 접수, 상품권 배송 시 안내문자를 발송해드리며, 처리기간은 최대 1달 가량 소요되며, 일반우편 발송시 분실의 경우 소상공인진흥공단에서 책임을 지지 않으니 유의 바람. - 주소: 301-722 대전광역시 중구 보문로246 대림빌딩11층 소상공인시장진흥공단 상품권사업실 온누리상품권 담당자 앞 - 소상공인시장진흥공단 상품권사업실？온누리상품권 담당자 : 042-363- 7634 - 소상공인시장진흥공단 홈페이지 바로가기: http://www.sbiz.or.kr/sijangtong/cms/ssjtt_on/doc_15/1192707_2096.jsp?menu_id=070500 앞으로도 온누리상품권 이용 중 불편사항 또는 문의사항이 있으면 소상공인정책담당관 시장활성화팀 안승현 주무관(☎ 02-2133-5544)로 연락주시면 성심껏 답변해 드리겠습니다. 온누리상품권에 대한 관심 다시 한번 감사의 말씀을 드리며, 가정에 건강과 행복이 함께 하시길 기원합니다. 끝. 주무관 안승현 시장활성화팀장 代김현창 소상공인정책담당관 02/10 박동석 협조자 시행 소상공인정책담당관-2551 ( ) 접수 ( ) 우 04514 서울특별시 중구 서소문로 124 시티스퀘어 16층 / 전화 02-2133-5544 /전송 02-2133-0714 / seunga0322@seoul.go.kr / 부분공개(6)
19761738
20210929002649
본청
소상공인정책담당관-2551
D0000039308941
문서 보기
문서보기는 문서변환기에 의해 텍스트로 변환된 문서를 보여주며, 스크린리더로 문서내용을 미리 확인하실 수 있습니다. 그러나 일부 문서의 경우(pdf파일) 변환 상태에 따라 스크린리더에서 제대로 읽히지 않을 수도 있습니다. 이때는 다음 헤딩3인 첨부파일 목록으로 바로가서 원문을 다운로드하신 후 이용하시면 스크린리더 이용이 더욱 용이합니다. 첨부파일목록 바로가기
* 본 문서는 공문서로서의 법적 효력은 없으며, 위조·변조·도용 등 불법적 활용으로 인하여 발생된 모든 책임은 불법적으로 활용한 자에게 있습니다
라이브리 소셜 공유1