다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 전산정보과-1323 결재일자 2020.1.30. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 전산정보과장 요금관리부장 이순희 송종선 01/30 조두업 협 조 요금제도과장 김형규 주무관 조윤형 주무관 김선규 주무관 최은옥 독립유공자 감면 신설에 따른 요금관리시스템 개선 결과보고 2020. 1 요금관리부 [전산정보과] 독립유공자 감면 신설에 따른 요금관리시스템 개선 결과보고 서울특별시 수도조례 개정으로 독립유공자 감면이 신설됨에 따라 요금관리시스템의 상？하수도, 물이용부담금 요금계산 및 청구서 감면정보 관련 프로그램을 개선하고 그 결과를 보고함 Ⅰ 추진내용 및 추진현황 ？ 추진내용 ？ 서울시 수도조례 개정으로 독립유공자 감면이 신설됨에 따라 별도의 감면신청 없이 서울시 거주 독립유공자에 대해 월 사용량의 10㎥감면을 ‘20년 3월 납기부터 적용하기 위해, ？ 국가보훈처에서 보유하고 있는 독립유공자 정보를 월 1회 제공받아 요금관리시스템에 반영하여 납기별 요금계산시 정확한 요금감면이 적용되도록 시스템 개선 ？ 하수도 사용 조례 일부개정에 의거 다자녀 감면률이 20%에서 30%로 확대됨에 따라 ‘20.1월 납기부터 적용되도록 개선 ？ 추진현황 ？ 『서울틀별시 수도조례』 개정(‘19. 9. 26) : 시행일자 ’20. 3월 납기 ？ 독립유공자 감면 신설에 따른 요금관리시스템 개선요청 : 요금제도과-12094(‘19.11.22) ？ 프로그램 개발기간 - 프로그램 분석 및 개발 : ‘19. 11. 18 ~ ’20. 1. 31 - 프로그램 테스트 : (1차)‘20. 1. 28 ~ 1. 30, (2차)’20. 1. 30 ~ 2. 4 - 시스템 반영일자 : (1차)‘20. 2. 3, (2차)’20. 2. 5 ※ 다자녀 감면률 확대 적용 완료 : ‘19. 12. 30 ？ 개선 내용 - 감면 대상자 기초자료 관리 프로그램 개발 ？ 독립유공자 정보 DB생성 및 현행화 ？ 독립유공자 감면납기 생성 - 독립유공자 관리메뉴 개발 ？ 독립유공자관리 / 독립유공자정보 정비 - 독립유공자 감면 대상자 및 감면내역 메뉴 개선 ？ 독립유공자상세(고지서)외 7종 메뉴 개선 - 요금계산시 독립유공자 감면 프로그램 개발 - 감면추가에 따른 청구서 변경 - 독립유공자관리 테이블 생성 및 감면코드 생성 ？ 독립유공자 관리 테이블 생성(총3종) ？ 독립유공자 감면코드 및 감면방법 등록, 공통코드 생성 Ⅱ 추진결과 ？ 감면 대상자 기초자료 관리 프로그램 개발 ？ 감면 대상자 제공 정보 : 국가보훈처에서 월1회 엑셀 제공(매월 19일) 연번 항 목 연번 항 목 연번 항 목 1 보훈번호 4 우편번호 7 자택번호 2 성명 5 주소1(구,도로명길) 8 휴대폰번호 3 주민번호 6 주소2(상세주소) 9 등록일자 ？ 독립유공자 정보(엑셀자료) DB생성 및 현행화 ①독립유공자 DB생성 ？ ②고유번호 ID 생성 ？ ③독립유공자 정보 현행화 [테이블] TN_CS_MERITER_RECIPITER [프로시져] SP_CS_MERITER_CNFIRM_UPDATE [테이블] TN_CS_MERITER_CNFIRM [프로시져] SP_CS_MERITER_EXCEPT_UPDATE SP_CS_MERITER_MKEY [테이블] TN_CS_MERITER TN_CS_NAPGI_RD ① 국가보훈처에서 월 1회 제공하는 엑셀을 요금관리시스템 DB에 입력 ② 감면대상자 주민번호의 고유번호 ID 생성 후 기존 독립유공자 정보를 현행화 하기 위한 DB생성 ③ 기존 독립유공자 고유번호 ID 및 주소와 비교하여 대상유지, 전출, 감면상실 등으로 반영 및 변경 이력정보 저장 구 분 건 수 국가보훈처에서 제공된 감면대상자 1,991 수용가를 확인한 감면대상자 1,897 수용가를 확인하지 못한 감면대상자 (독립유공자 정비메뉴를 통해 수용가 정보를 확인하여 신규등록 해야 함) 94 ※ 각 수도사업소에서 독립유공자 정보로 수용가정보를 확인 함(요금제도과 추진) ？ 독립유공자 감면납기 생성 - 검침납기 생성(월2회)시 독립유공자 감면납기 일괄 생성 - 감면납기 생성 후 신규 및 변경분에 대해 납기별 감면정보 실시간 반영 - 프로시져 : SP_CS_MERITER_MKEY(일괄생성 및 변경 실시간 반영) ？ 독립유공자 관리 메뉴 개발 ？ 메뉴위치 : 수용가 > 수용가관리 > 독립유공자관리 / 독립유공자정보 정비 ？ 독립유공자관리 메뉴 : 독립유공자 조회 및 등록, 수정, 삭제 등 독립유공자 정보를 관리할 수 있는 메뉴 ※ 신규(전입) : 통보일 이후 첫 번째 검침일 보다 작거나 같을 경우 해당 납기 적용 종료(전출 및 감면상실) : 두번째 검침에 해당하는 납기에 적용 삭제 : 요금계산전 당월납기에 적용 감면거부 : 감면대상자 감면받기를 원하지 않은 경우에 적용 ？ 독립유공자정보 정비 메뉴 : 초기 등록된 감면 정보 중 수전주소와 매칭되지 않은 감면대상자 및 월1회 제공되는 감면대상자 중 서울시로 전입하는 등 신규 감면대상자를 확인하여 해당 수전을 찾아 등록할 수 있는 메뉴 ？ 독립유공자 감면 대상자 및 감면내역 메뉴 개선 ？ 수용가 > 수용가관리 > 수용가관리(수용가기본정보)의 독립유공자수 표기(감면구분 추가) ？ 수용가 > 수용가관리 > 수용가별조회(상단)에 감면여부 항목 표기(감면구분 추가) ？ 수용가 > 수용가관리 > 수용가별조회의 요금조정상세>독립유공자상세(고지서)(신설) ？ 수용가 > 수용가내역 > 수용가 감면내역(감면구분 추가) ？ 조정및고지 > 정기분조정 > 요금조회 및 경정 : 감면사항 조회 및 등록화면 (감면목록 추가 및 값 변경) ？ 조정및고지 > 조정명세서 및 내역서 > 요금감면내역서(감면구분 추가) ？ 조정및고지 > 조정집계 및 현황 > 업종별 감면집계(감면구분 추가) ※ 업종별 감면집계 프로그램 개선 ？ 조정및고지 > 조정명세서 및 내역서 > 상？하수도 조정 명세서(감면구분 추가) ？ 요금계산시 독립유공자 감면 프로그램 개발 ？ 일괄 및 개별 요금계산시 독립유공자 감면 프로그램 개발 - 감면방법 : 월 10㎥이내 사용량에 대해 사용료 면제 - 감면기준 ① 감면 우선순위 1순위 ② 이중감면 불가(단, 하수도 다자녀감면 및 전자고지, 자가검침 이중감면 허용) ③ 공동사용량 감면 : 자계량기 월 사용량 < 10㎥일 경우 공동사용량 감면 ④ 가구수 < 독립유공자일 경우 가구수 만큼만 감면(가구당 감면) ？ 감면 추가에 따른 청구서 변경 ？ 변경대상 청구서 ①정기분 청구서 ②자동납부 청구서 ③시스템의 화면 출력용 청구서 이미지 변경 (요금관리시스템, 사이버고객센터, 대행업무지원시스템, 전자고지(PDF)) ？ 변경내용 - 청구서 2단 왼쪽 안내사항에 감면 총 가구수, 총 감면금액 표기 (예시 : 독립유공자 감면 총 0가구, 총 00,000원 / 독립유공자 공동감면 총 0가구, 총 00,000원) - 일괄청구서 : 일괄청구서 생성 프로그램 변경 - 개별청구서 : 화면 및 개별 출력, 전자고지(PDF)관련 프로그램 변경 ？ 독립유공자관리 테이블 생성 및 감면코드 생성 ？ 독립유공자 관리 테이블 생성 테이블 설명 테이블명 독립유공자 정보 TN_CS_MERITER 독립유공자 이력정보 TH_CS_MERITER 독립유공자 자격유지 확인 결과 TN_CS_MERITER_CNFIRM ？ 독립유공자 감면코드 생성 상세코드 상세코드명 상세코드 상세코드명 25 독립유공자 감면 51 독립유공자 공동감면 상태코드 성명 독립유공자 또는 그 유족 중 선순위자 1명에 대한 감면 ？ 요금감면관리 : 감면 방법 등록 항 목 입력 정보 항 목 입력 정보 감면코드명 독립유공자 감면 감면사유 독립유공자 감면 적용일자 2020-03-01 종료일자 9999-99-99 구 분 상수도,하수도,물이용부담금 감면구분 사용량 정량 감액 감면방법 월10톤 감면 감면값 10 ？ 공통코드 생성 구 분 코 드 코 드 코 드 설 명 CS120 (독립유공자 상태코드) 01 신규 02 감면상실 03 관내전출 04 삭제 05 감면거부 Ⅲ 향후계획 ？ 시스템 오픈 일자 : ‘20. 2. 3(월), ’20년 3월납기부터 적용 ※ 독립유공자 관리 메뉴 및 정비메뉴 : ‘20. 2. 5(수) 오픈 ？ 요금관리시스템 오픈 일정 및 사용자 매뉴얼 안내(수도사업소) : ‘20. 1. 30. ？ 요금관리시스템 공지사항 기재 붙임 1 : 신규 및 변경 프로그램목록 및 테이블정의서 1부. 2 : 독립유공자관련 메뉴 내역 1부. 끝.

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20210929005741

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전산정보과-1323

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