다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 관광산업과-1078 결재일자 2020.1.22. 공개여부 대시민공개 방침번호 시 민 주무관 관광서비스개선팀장 관광산업과장 황윤희 안미정 01/22 이은영 스마트한 관광특구 안내체계 구축을 위한 디지털 관광안내표지판 운영 활성화 기본 계획 2020. 1. 관광체육국 (관광산업과) 스마트한 관광특구 안내 체계 구축을 위한 디지털 관광안내표지판 운영 활성화 기본 계획 관광특구 내 최신 디지털 관광안내표지판을 운영하고 활성화를 위한 디지털 서울 관광 콘텐츠 제작 및 노출하여 관광객 편의성을 증진함 1. 추진경위 및 근거 ？？ 추진경위 ？다국어 안내표지판 종합개선 계획(시장방침 제401호, ’12.12.18, ‘17.3.9) - 관광안내표지판 개선(교체, 신설) 시, 민간광고 유치방안 모색 ？ 디지털 관광안내표지판 운영 협약체결 계획(관광산업과-5052, ‘19.4.25) - 관광특구 내 30기 설치 운영에 관한 민간사업자(제이씨데코 코리아) 선정 ？ 서울시 옥외물 심의위원회 심의 완료(도시빛정책과,’19.5.25) ？？ 관련근거 ？ 옥외광고물 등 관리법 시행령 제17조(공공시설물 이용 광고물의 표시방법) ？ 서울특별시 옥외광고물 등 관리조례 제10조(공공시설물 이용 광고물의 표시방법) 옥외광고물 등 관리법 시행령 제17조 제17조(공공시설물 이용 광고물의 표시방법) 공공시설물 이용 광고물은 다음 각 호의 기준에 따라 표시하여야 한다. 1. 다음 각 목의 공공시설물에만 표시할 수 있다. 라. 가목부터 다목 까지 규정되지 아니한 공공시설물 중 시·도 조례로 정하는 편익시설물로서 시장 등이 시·군·구 심의위원회의 심의를 거쳐 인정하는 시설물 서울특별시 옥외광고물 등 관리조례 제10조 제10조(공공시설물 이용 광고물의 표시방법) ① 영 제17조제1호 라목에 따른 광고물을 표시할 수 있는 공공시설물은 다음과 같다. 3. ？관광진흥법？에 따라 지정된 관광지·관광단지 또는 관광특구 안에 설치된 관광안내도 2. 사업개요 ？ 서울도 외래 관광객에게 스마트한 관광정보 제공을 위한 안내체계인 디지털 관광안내표지판을 관광특구 내 설치 운영 중 이며, ？ 다양한 디지털 콘텐츠를 제작 노출 하고 해외 도시와 협력 하여 최신 형식의 관광정보 제공 및 운영 활성화를 추진 하고자 함 ？？ 사업기간 : ’20.3~12월 ？？ 사업내용 ？ 디지털 관광안내표지판 특화 콘텐츠 제작 및 DB화 - ICT 기반 시설에 최적화된 서울 관광 콘텐츠를 제작 노출 - 이용자 편의를 고려한 다양한 관광 콘텐츠를 디지털 형식으로 제공 ？ 해외 도시 협력 디지털 관광안내표지판 활성화 프로모션 - 디지털 관광안내표지판 구축 주요 관광도시와 전략적 협력을 통한 저비용 고효율 디지털 콘텐츠 활용과 서비스 교류로 관광 활성화 전개 - 시민 참여 도시 프로모션을 통해 디지털 관광안내표지판 활성화 추진 ？？ 예 산 액 : 200백만 원(부가가치세 및 대행수수료 포함) ？ 콘텐츠 제작 및 가공(150백만원), 도시 협력 프로모션(50백만원) ？？ 추진방법 : 민간 전문기관을 선정하여 대행(일반경쟁입찰) 3. 세부 사업내용 ① 디지털 관광안내표지판 콘텐츠 제작 ？ 제작방향 : 카테고리 별 맞춤 콘텐츠 제작 노출 - 기본정보 : 날씨/지도/교통/특구 소식 - 특화정보 : 서울투어/도보해설관광코스/서울관광갤러리 등 ？ 제작형식 : 사진, 동영상 및 POI 데이터 등 - 서울베스트 100, 신규 명소, 특화 관광자원(도보관광, 순례길) 콘텐츠 제작 - 서울시 다국어 지도 데이터 활용 위치기반 지도 구성 - 4개 언어(국,영,중-간체, 일문) 서비스에 따른 서울시 외국어 표기 기준에 맞는 콘텐츠로 번역 및 가공 ？ 기타사항 : 운영 프로그램 버전 개편 예정에 따른 UI, 콘텐츠 구성 및 디자인 변경 예정 디지털 관광안내표지판 메인 및 서브 화면 구성 ② 디지털 관광안내표지판 보유 도시 협력 프로모션 ？ 사업기간 : ‘20.8월~‘21.2월(예정) ？ 협력도시 : 뉴욕시 뉴욕관광청 ？ 사업목적 : 디지털 관광안내표지판 보유 도시인 뉴욕시 뉴욕관광청과 협력 관광 사업을 추진하여 저비용 고효율 홍보 추진 　？ 사업내용 - 관광협력 업무협약 리뉴얼(’11,‘17,’20년) - 디지털 관광표지판 등 활용 관광콘텐츠 교환 홍보 - 항공사 협력 항공 프로모션을 통한 양 도시 신규 관광객 유치 ？ 기대효과 : 뉴욕시 방문 관광객 4천7백만명에게 서울 관광 콘텐츠 노출 매 체 사업기간 수량 세부내용 업무협약 체결 9~11월 중 서울특별시 뉴욕관광청 - 서울특별시장, 뉴욕관광청장 간 체결 양 도시 관광 마케팅 추진을 위한 협약 옥외광고 교환 11.1~31(4주) (서울에 뉴욕광고) 330면 (2억6천만원) 중앙차로 버스정류소 300면 디지털관광안내표지판 30면 등 강남대로, 종로BRT 등 서울 전역 8.24~10.18(8주) (뉴욕에 서울광고) 1,848면 ($240,000) 디지털관광안내표지판(Linknyc) 1,769개 버스정류소(인쇄물) 79개 타임스퀘어, 5번가 등 뉴욕 시 전역 할인 항공권 온라인 이벤트 ‘20.8.24.~11.30 (예약기간 3개월) 미 정 < 서울-뉴욕시 특가 항공권 제공> 대한항공 홈페이지 내 항공권 예약 서울↔뉴욕발 최저 가격 제공 ‘20.8.24.~’21.2.28 (여행기간 6개월) 홍 보 ‘17.12.1.~’18.1.14. 서울특별시 뉴욕관광청 대한항공 홈페이지 및 SNS, 뉴스레터 온라인 광고 등 대한항공 기내지, 보도자료 서울-뉴욕시 관광 콘텐츠 노출 이미지(‘17.12월) ？？ 추진 일정 ？ 대행업체 공고 및 선정 : ’20.1월~2월 ？ 계약체결 및 선금지급 : ‘20.2월 말~3월 초 ？ 세부사업추진 및 정산 : ‘20.3월~12월 붙임 : 서울-뉴욕시 디지털 관광안내표지판 운영 현황(붙임 1,2) 각 1부. 붙임 1 관광특구 디지털관광안내표지판 운영 현황 ？ 운영기간 :’19.12.1~ ‘32.10.31(12년 10개월) ？ 운영지역 : 6개 관광특구 지역 ？ 규 격 : 1,388W×2,500H×320D ？ 운영갯수 : 30개(22기 완료/ 8기 설치 예정) ？ 운영업체 : JCDecaux Korea - 표지판 운영 프로그램 개발 및 운영, 표지판 유지관리 보수 등 구 분 특구 지역(면적㎡) 표지판 수 비 고 용산구 이태원(382,292㎡) 12 중구 명동, 남대문, 북창동, 다동, 무교동(872,809㎡) 6 설치예정(5개) 동대문패션타운(585,709㎡) 종로구 종로·청계(540,602㎡) 7 설치예정(3개) 송파구 잠실(2,310,000㎡) 3 설치예정 강남구 강남마이스(190,386㎡) 2 설치예정 5개 구 30 붙임 2 뉴욕시 디지털 관광 표지판(LINKNYC) 운영 현황 ？ 운영개시일 : ‘16.2월, 1,769개 운영(확대 중) - 뉴욕시장(Bill De Blasio) 세계 최대 디지털 관광 도시 공약 사업 ？ 운영지역 : 뉴욕 시 전역(타임스퀘어 광장, 소호 등 관광 명소 중심) ？ 규 격 : 1,080(W)x1,920(H) ？ 운영업체 : Intersection(상업광고 허용, 유지관리 포함) ？ 내용구성 : 무료 wi-fi, 통화, 인터넷 검색, 행정, 관광, 지도 정보 제공 ？ 콘텐츠활용 :민간업체와(Aunt Bertha) 기술 협업을 통한 콘텐츠 개발 ？ 서울-뉴욕시 협업 : 양 도시 교환 콘텐츠 노출 협력에 따른 서울시 관광 이미지 뉴욕 전역 1,500개 노출(’17년, 12월) ？ 사업성과 ('17년 1월 기준, 출처: 뉴욕시) - 매주 4백만명 wi-fi 네트워크 이용, 매주 2만명 통화 기능 사용 - 뉴욕시민 92% 뉴욕시에 긍정적 혜택 준다 응답 - 공공 wi-fi의 100배 빠른 GB 속도 LINKNYC 뉴욕시 스마트 관광표지판 내 서울시 관광 콘텐츠 노출 이미지(‘17.12월) ？ 기타 해외 사례(2011~현재) - 디지털 관광표지판을 활용하여 스마트한 관광정보 및 유용한 서비스 제공 - (앞면)은 관광 콘텐츠부터 기업 연계 콘텐츠 노출로 이용자 활용도 높임 - (뒷면)은 상업광고를 통해 민간사업자는 수익 창출, 시는 민간투자 활용 ※ JCDecaux(25개 도시), Clear Channel 등 민간투자 유치 형식 영국 런던 히드로 국제 공항 미국(L.A. 보스턴, 올랜도 등) 공항 시드니 뉴욕 상파울로 프랑스 파리 홍콩 책랍콕 국제공항 암스테르담

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