다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 공정경제담당관-861 결재일자 2020.1.13. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 민생대책팀장 공정경제담당관 권숙형 윤대진 01/13 권태규 협조 2019년 민생침해근절 예방교육 용역사업 성과 및 결과보고 2020. 1. 공정경제담당관 2019년 민생침해근절 예방교육 용역사업 성과 및 결과보고 민생침해(대부업, 상조업, 전자상거래 등) 관련분야에 대한 인식제고를 위하여 취약계층에 대하여 예방교육 용역을 실시하고 그 결과를 보고함. Ⅰ 총 평 ？？ 민생침해근절 예방교육을 용역으로 추진하여 교육 및 캠페인 등을 실시한 결과, ？？ 민간 전문성을 활용하여 취약계층에 대하여 교육·홍보가 분야별·대상별 맞춤형으로 이루어졌으며, 교육목표 대비 성과 달성 Ⅱ 추진개요 ？？ 추진근거 ？ 2019년 민생침해근절 예방교육 추진계획-12376(‘19. 6.21.) ？ 민생침해근절 예방교육 용역추진 수의계약-13752(‘19. 7. 9.) ？？ 용역개요 ？ 건 명: 2019년 민생침해근절 예방교육 용역 분야별 기 간 계약업체 계약방법 사업목표 용역비(천원) 대 부 2019.7.19.~12.31 수의계약 교육 7회 700명, 캠페인 5회 8,000명 상 조 2019.7.12.~12.31 수의계약 교육 8회 1,000명 전자상거래 2019.7.23.~12.31 수의계약 교육 8회 1,000명 Ⅲ 추진실적 대부업, 금융사기 등 피해예방 교육 ○ 시 기: 2019. 9~12월(총 7회) ○ 장 소: 강당 등 ○ 대 상: 주부, 노인, 청소년 등 714명 ○ 교육자료:「스마트한 소비자 되기」교재 제작·배부 ○ 내 용: 대부업, 금융사기, 취업사기 등에 대한 피해예방 상조업 피해예방 교육 ○ 시 기: 2019. 8~12월(총 9회) ○ 장 소: 구민회관, 노인복지관 등 ○ 대 상: 어르신 등 1,006명 ○ 교육자료:「상조서비스, 아는 만큼 보인다!」교재 제작·배부 ○ 내 용: 상조업 이용시 확인·유의사항, 피해유형(신종 유형) 및 예방 요령 등 전자상거래 피해예방 교육 ○ 시 기: 2019. 9~12월(총 11회) ○ 장 소: 대학교 등 ○ 대 상: 10~20대 청년 1,518명 ○ 교육자료:「알아두면 쓸모있는 전자상거래 Tip」교재 제작·배부 ○ 내 용: 피해유형 및 SNS 거래 구체적 사례 및 예방팁 등 교육 민생침해 예방 홍보 캠페인 ○ 시 기: 2019. 9~10월(총 5회) ○ 장 소: 서울시내 유동인구 밀집지역(서울역, 명동, 충무로역 등 5개소) ○ 대 상: 시민 8,000명 ○ 홍보자료: 리플렛 8,000부 ○ 주요내용: 취업사기 예방법(표준근로계약서), 대부업 이용 주의사항 등 설문지 배부 및 평가 ① 대부업, 금융사기 등 피해예방 교육 ○ 평가대상 : 주부, 노인, 청소년 등 714명 ○ 회수매수 : 709명(99.3%) ○ 만 족 도 - 교육내용 : 만족(612명/86.3%), 보통(86명/12.1%), 불만족(11명/1.6%) - 교육강사 : 만족(610명/86.0%), 보통(89명/12.6%), 불만족(10명/1.4%) - 교육교재 : 만족(606명/85.5%), 보통(93명/13.1%), 불만족(10명/1.4%) ② 상조업 피해예방 교육 ○ 평가대상 : 어르신 등 1,006명 ○ 회수매수 : 598명(59.4%) ○ 만 족 도 : 실생활에 도움이 되는 내용이었는지에 대한 조사결과 - 매우만족(218명/36.5%), 만족(250명/41.8%), 보통(104명/17.4%), 아쉬움(11명/1.8%), 불만(15명/2.5%) ③ 전자상거래 피해예방 교육 ○ 평가대상 : 10~20대 청년 1,518명 ○ 회수매수 : 707명(46.5%) ○ 만 족 도 : 내용을 이해하기 쉽게 설명하였는지에 대한 조사결과 - 매우만족(435명/60.5%), 만족(170명/24.0%), 보통(89명/12.6%), 아쉬움(5명/0.7%), 불만(8명/1.1%) 【 교육·홍보 사진 】 대부업 피해예방교육 상조업 피해예방교육 전자상거래 피해예방교육 홍보 캠페인 Ⅳ 종합평가 Ⅴ 향후 개선사항 붙임 2019 민생침해근절 예방교육 분야별 용역결과 보고서 각 1부. 끝.

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