＂상수도사업본부 발족 30년, 수돗물 통수 111년, 믿고 마시는 아리수!＂ 북부수도사업소 수신자 서울특별시상수도사업본부장(행정운영과장) (경유) 제 목 전화응대서비스 자체점검 및 교육실적 제출 1. 관련 : 행정운영과-15981(2019.12.31.)호 2. 우리 사업소 2019년 전화응대서비스 자체점검 및 교육실적을 아래와 같이 제출합니다. 가. 자체점검 실적 연번 점검일자 (기간) 점검대상 점검자 점검내용 점검결과 (요약) 비고 1 6.25.~ 6.27. 사업소 전 직원 초단시간 근로자 품질평가표에 의거 사업소 직원 중 무작위 불시 점검 결과보고서 첨부 2 12.2.~ 12.4. 사업소 전 직원 초단시간 근로자 품질평가표에 의거 사업소 직원 중 무작위 불시 점검 결과보고서 첨부 나. 기관장 교육 내역 연번 교육일자 교관 참석인원 교육내용 비고 1 12.24. 소장 65명 교육일지 참조 교육일지(사진) 첨부, 미참석자 과장 주관 전달교육 실시 ※ 과별 민원응대 교육일지 붙임에 첨부 붙임 1. 2019년 전화응대서비스 자체 점검결과(북부수도사업소) 1부. 2. 2019년 전화응대서비스 교육 보고서(북부수도사업소) 1부. 끝. 북부수도사업소장 주무관 박지훈 행정관리팀장 김효선 행정지원과장 01/08 추경민 협조자 시행 행정지원과-473 ( ) 접수 ( ) 우 01137 서울특별시 강북구 한천로 935(번동) / 전화 02-3146-3234 /전송 02-3146-3179 / hesios9174@seoul.go.kr / 부분공개(6)
19537997
20210929015003
본청
행정지원과-473
D0000039086290
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