결재문서

반복민원 내부종결 처리

투명하고 신뢰받는 청렴서울, 천만시민의 자랑입니다. 서울특별시도시기반시설본부 수신 내부결재 (경유) 제목 반복민원 내부종결 처리 민원처리에 관한 법률 제23조(반복 및 중복 민원의 처리) 규정에 의거 동일인이 동일한 내용의 민원을 3회 이상 반복 제기하여 반복민원 처리로 내부종결 처리하고자 합니다. 1. 민원현황 ○ 민 원 인 : ○ 민원내용 : 보라매 공원 정문 앞 공사장 점유로 인한 불편 ○ 기 답변내용(2회차) 님 안녕하십니까? 님이 말씀하신 보라매 공원 정문 앞 공사장 점유로 인한 이용 불편 민원에 대하여 말씀드리겠습니다. 기존에 알려드린 바와 같이 님이 말씀하신 여의대방로 기상청입구 교차로부터 동부공원녹지사업소 앞은 구조물 공사가 현재 70%정도 진행중에 있어 공사 완료 후 완성 구조물 상부에 흙 메우기 작업 및 각종 지장물 보호(상수도, 하수도, 통신케이블, 한전케이블 등) 작업 완료 후 순차적으로 도로복구 및 컨테이너 반출 예정임을 알려드리니 이점 이해하여 주시기 바랍니다. 다시한번 님의 가정에 건강과 행복이 늘 함께하시길 기원합니다. 기타 문의 사항이 있을 경우 남서울경전철(주)(, 070-8667-5108) 또는 신림선2공구 감리단(02-3461-9512)으로 연락주시기 바랍니다. 감사합니다. 끝. 2. 민원접수 현황 구분 접수번호 진행(답변) 사항 비고 1 2 4 3. 조치계획 ○ 민원처리에 관한 법률 제23조(반복 및 중복 민원의 처리) 규정에 의거 동일인이 동일한 내용의 민원을 3회 이상 반복(보라매 공원 정문앞 공사장 점유로 인한 공원 이용 불편) 제기하여 반복민원 처리로 기 답변내용으로 처리코자 하며, ○ 향후 동일 민원 발생시 상기내용으로 응답소 시스템상에서 즉시 중복민원 처리 붙임 1. 1~2회 민원사항 및 회신내용 각 1부. 2. 금회 민원내용 1부. 끝. 주무관 윤대희 신림선과장 권영민 도시철도사업부장 전결 01/02 최병훈 협조자 주무관 조규영 시행 도시철도사업부-78 ( ) 접수 ( ) 우 04520 서울특별시 중구 청계천로 8 (무교동) 프리미어플레이스 빌딩 9층 도시철도사업부 / WWW.seoul.go.kr 전화 02-772-7181 /전송 02-772-7305 / cals97@seoul.go.kr / 부분공개(6)

문서 보기

문서보기는 문서변환기에 의해 텍스트로 변환된 문서를 보여주며, 스크린리더로 문서내용을 미리 확인하실 수 있습니다. 그러나 일부 문서의 경우(pdf파일) 변환 상태에 따라 스크린리더에서 제대로 읽히지 않을 수도 있습니다. 이때는 다음 헤딩3인 첨부파일 목록으로 바로가서 원문을 다운로드하신 후 이용하시면 스크린리더 이용이 더욱 용이합니다. 첨부파일목록 바로가기

   * 본 문서는 공문서로서의 법적 효력은 없으며, 위조·변조·도용 등 불법적 활용으로 인하여 발생된 모든 책임은 불법적으로 활용한 자에게 있습니다

첨부된 문서

  • 결재문서본문.hwpx (26.57 KB)

      PDF다운로드 원문다운로드

  • #붙임1)민원내용 및 회신내용.zip

    비공개 문서

  • #붙임2) 금회 민원내용.zip

    비공개 문서

문서 정보

반복민원 내부종결 처리 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 도시기반시설본부 도시철도국 도시철도사업부
문서번호 도시철도사업부-78 생산일자 2020-01-02
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 윤대희 (02-772-7181) 관리번호 D0000039047614
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크