다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 원무과-17368 결재일자 2019.12.13. 공개여부 대시민공개 방침번호 시 민 ★주무관 원무팀장 원무과장 서북병원장 이성희 최낙준 정태명 12/13 代함형희 협 조 진료부장 서해숙 간호부장 함형희 약제부장 조경숙 팀장 송경옥 서무팀장 김수철 시설팀장 박성수 출입통제시스템 구축에 따른 병문안 문화 개선 및 관리 계획 원 무 과 (원무팀) 출입통제시스템 구축에 따른 병문안 문화 개선 및 관리 계획 출입통제시스템 구축으로 감염으로부터 안전한 병원환경 조성과 치료 중심의 병원 문화를 정착시키고자 함. 1 추진배경 보건복지부「의료기관 입원환자 병문안 기준 권고」(’15.11.27.) 환자안전기준「의료기관 문화 개선」수행(’18.12.20.) 「입원환자 안전관리료」산정을 위한 병문안 관리기준 충족 ※ 개폐가 가능한 ‘시설’ 또는 전담하는 ‘인력’ 등 하나 이상의 방법 운영 2 추진개요 시 행 : 2020. 1. 1.(수) ※ 시범 운영 기간 : 2019. 12. 23.~31. 추진사항 ？ 평시 : 스크린 도어와 승강기 통제를 통한 병동 출입 관리 - 병문안으로 인한 감염 예방, 기타 방문자 제약회사 직원, 공사 인력, 사무기기 관련 업체 직원 등 출입관리 ？ 감염병 위기 상황 시 : 병원 출입 일원화, 환자 이동경로 추적관리 <서북병원 병문안 규정> ？병문안 시간 : 평일(1회) 18:00~20:00, 주말？공휴일(2회) 10:00~12:00, 18:00~20:00 ？준수 사항 : 병문안은 원칙적 1인, 병실이 아닌 면회실에서 면회하도록 안내, 단체방문 제한 ？예외 : 호스피스 및 거동이 불편한 중증질환자는 병실 병문안 허용함. 대상시설물 ？ 스크린 도어 : 본관 지하 1층, 지상1층？4층？5층 ？ 승강기 제어 : 본관 CT실 옆, 내시경실 옆, 서관 3 세부 추진계획 ① 출입통제시스템 관리 환자 및 보호자 관리부서 발급대상 세부 사항 원무팀 (입·퇴원) 환자 · 보호자 ？입원수속 시 1차 병문안 개선내용 교육 ？주 보호자 1인에 한하여 출입증 발급 간호부 (병동) 입원환자 ？팔찌 발급 및 2차 병문안 개선내용 교육 ？병상별 비치된 기록지 작성 안내 서무팀 (안내직원, 당직자) 병문안객, 공무상 방문자 ？방문일지 작성 후 출입증 발급(당일만 사용) ？병동 면회실 안내(거동불편환자 제외) 직원 관리부서 관리대상 세부 사항 서무팀 직원(공무직) 최초등록 및 전입？전출에 따른 권한 관리 원무팀 기타 협력직원 기간제, 사회복무요원, 뉴딜직원, 한시임기제, 구내식당 조리원, 개발팀 직원 등 출입증 발급 시설팀 서버 및 시설 운영 출입통제시스템 설정 등 전반 운영사항 ② 병문안 문화 개선 집중 홍보기간 운영 추진개요 ？ 기 간 : 12월 한 달간 집중 홍보 및 이후 지속 유지관리 ？ 대 상 - 입원환자, 보호자 및 내원객 ？ 추진내용 - 환자와 나의 건강을 위해 병문안을 자제해요! - 마음으로 응원할 수 있어요! SNS, 문자, 영상통화로 마음을 전하세요! - 병？의원을 찾을 때는 손은 항상 깨끗이! 추진방법 ① 원내 홍보물 설치 ？ 스크린 도어와 승강기 리더기 옆 안내사항 부착 - 병문안 시간과 절차, 시스템 사용 방법 등 ？ 배너, 현수막, 게시판 등을 이용하여 준수사항 안내 - 스스로 병문안을 자제할 수 있도록 인식개선 홍보 - 병실이 아닌 면회실에서 병문안 할 수 있도록 안내 ② 안내방송 ？ 환자단체연합회 ‘좋은 병문안’ 주제로 재능기부 받아 안내방송 제작 - (현재) 18:00, 20:00<2회> → (변경) 13:30, 18:00, 20:00<3회> < 안내방송 내용 > 1. 병문안 시작 시 환자의 쾌유를 기원하기 위해 병문안을 오셨나요? 병문안 시간은 오후 6시부터 8시까지입니다. 주말과 공휴일에는 오전 10시부터 정오까지 한 번 더 하실 수 있습니다. 감염예방을 위해 손을 깨끗이 씻어주시고 외부 음식물이나 꽃은 가져오지 마세요. 환자의 안정과 휴식을 위해 병문안은 가능한 짧게 해주세요. 감사합니다. 2. 병문안 종료 시 오늘의 병문안 시간이 끝났습니다. 환자의 안정과 휴식을 위해 이제 병문안을 마무리해주세요. 직접 만나지는 못해도 SNS나 문자, 영상통화로 마음을 전하세요. 우리의 안전한 병문안 문화가 건강한 대한민국을 만듭니다. ③ 기타 홍보 ？ 병문안 안내 문자 발송 - 입원환자 및 보호자에게 면회시간, 준수사항 등 문자 발송 ？ 병문안 개선 동영상 재생 - 외래 대기 모니터에 보건복지부 시행 공모전 수상작 재생 ？ 홍보활동 - 홈페이지 면회안내 코너 운영 - 서북누리, 입원생활안내문, 진료비 영수증 뒷면에 병문안 내용 게재 - 병원 셔틀 버스 광고판을 이용하여 병문안 자제 홍보 4 행정사항 병원 전 직원 병문안 문화 개선내용 숙지 및 안내 원무과 - 서무팀？원무팀(전산실) : 부서별 직원 파악하여 출입 권한 부여 - 시설팀 : 출입통제시스템 완공 및 프로그램 사용법 교육 간호부 - 본관？서관 병동 : 입원 시 병실생활 안내(팔찌 태그방법, 병문안 시간, 병상별 기록지 작성, 병동 면회실 사용 등) - 동관 : 환자 상태에 따라 병문안 자제 또는 1층 라운지 이용 권유 참고 스크린도어 설치 모습 【본관 1층】 【본관 4층, 5층】

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원무과-17368

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