다시 뛰는 공정도시 서울!

서울시(자치구)의 위법 부당한 행정처분에 대하여 시민(주민)감사로 시정하여 시민의 권익을 보호합니다 시민감사옴부즈만위원회 수신 내부결재 (경유) 제목 민원 회신 1.안녕하십니까? 님께서 국민신문고를 통하여 신청하신 고충민원()이 우리 위원회에 이첩되어 검토한 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원내용은 "중랑캠핑숲 중랑가족캠핑장에서 발생되는‘연기’조치 요구"에 관한 것으로 이해 됩니다. 2. 귀하의 민원사항에 대해 검토(확인)한 의견은 다음과 같습니다. 가. 중랑캠핑숲내 중랑가족캠핑장에서 발생되는‘연기’관련 민원은 2010년부터 지속적으로 제기되어 왔던 것으로, 2019년 현재까지 문제가 해결되지 않고 있는 것을 미루어 볼 때 중부공원녹지사업소에서 다소 소극적으로 민원을 처리한 것으로 보이며 최근 2019.11.4. 공유재산 사용·수익 허가를 받은 캠핑장 관리업체에 대하여 연기 발생의 원인이 되는‘장작’판매를 중지하도록 행정권고 조치 한 것으로 확인되며 나. 향후 지속적으로 「공유재산 사용·수익허가 일반조건」제19조(수용수익허가 재산에 대한 지시감독 등)의 규정에 따라 사용자의 운영상황 및 시설 등을 확인 점검하고 「공유재산 사용·수익허가 특수조건」제13조(이용객 관리 및 민원처리)의 규정에 따라 이용객이 불편사항 제기 시 특별한 사유가 없는 한 즉시 해소하고 시정조치할 수 있도록 동 규정 제19조(감독 및 금지사항)에서 정하고 있는 지도감독 업무를 철저히 할 것과 캠핑숲 이용자 및 인근 주민들이 캠핑장에서 발생되는 연기로 인한 피해가 없도록 재발방지 대책을 마련할 것을 중부공원녹지사업소에‘개선권고’하였으니 이점 널리 이해하여 주시기 바랍니다. 3. 귀하의 민원에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 캠핑장 관련 추가 설명이 필요한 경우 중부공원녹지사업소(공원운영과 권소진☏02-3783-5918, 재무과 박태경 ☏02-3783-5931)로 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 끝. 조사관 박종식 고충민원조사1팀장 임상수 위원장 11/08 박근용 협조자 시행 시민감사옴부즈만위원회-16164 ( ) 접수 ( ) 우 04520 서울특별시 중구 청계천로 8 프리미어플레이스 빌딩 7층 / 전화 02-2133-3138 /전송 02-768-8846 / / 부분공개(5,6)

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