＂상수도사업본부 발족 30년, 수돗물 통수 111년, 믿고 마시는 아리수!＂ 상수도사업본부 수신 수신자참조 (경유) 제목 4급이상 공무원 대상 에티켓 매뉴얼「수·중·예」배부 알림 1. 인력개발과-17299(2019. 8. 2.) 및 인력개발과-23621(2019. 10. 29.)와 관련입니다. 2. 관리자 공무원들의 품격있는 행동 및 소통역량을 강화하기 위하여 손에 들고 다니면서 볼 수 있는 매뉴얼(手.中.禮)을 제작하여 부서에 배포하오니 적극 활용하여 주시기 바랍니다. 가. 매뉴얼명 : 내 손 안의 예의범절 「수·중·예」 나. 내용구성 구 분 본 문 ① (기본매너) · 품격있는 인사법 (올바른 자세, 눈맞춤 등) · 상대와의 첫 스킨쉽, 악수 (잘, 잘못 사례) · 제2의 얼굴 명함 수수 (잘, 잘못 사례) ② (소 통) · 존중을 담음 호칭과 지칭 · 직원들 이야기에 귀 기울여주세요 · 90년대 생이 온다 (요즘직원과 소통하기) · 공직자로서 신중한 말,말,말 ③ (젠더감수성·조직문화) · 사례로 알아보는 젠더감수성 · 갈등상황, 어떻게 할까요 ? · 관리자의 역할 다. 배부대상 : 4급 이상 공무원 라. 배부방법 : 각 주무부서(본청 및 사업소) 문서함으로 일괄 배분 마. 배부수량 : 459세트 ※ 수·중·예 1세트는 기본매너, 소통, 조직문화 각 2부씩으로 구성 바. 배부내역 : 붙임 참조 붙임 : 1. 공무원 에티켓 매뉴얼 제작계획 1부. 2. 배부내역 1부. 끝. 서울특별시상수도사업본부장 수신자 상수1-39(전체) 주무관 김주연 인재육성과장 10/31 홍영전 협조자 시행 인재육성과-11788 ( ) 접수 ( ) 우 03741 서울특별시 서대문구 서소문로 51 상수도사업본부 경영관리부 인재육성과 / 전화 02-3146-1172 /전송 02-3146-1149 / kiki777@seoul.go.kr / 대시민공개
19009547
20210929044127
본청
인재육성과-11788
D0000038503315
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