투명하고 신뢰받는 청렴서울, 천만시민의 자랑입니다. 서울특별시한강사업본부 수신 내부결재 (경유) 제목 민원답변[여의도 한강공원 주차장 요금정산 관련] 여의도한강공원 2주차장을 이용하시면서 주차요금 무인정산과 관련 운영업체의 부적절한 대응으로 인해 불편을 드리고 심려를 끼쳐드린데 대해 죄송하다는 말씀을 드립니다. 여의도한강공원 63빌딩 앞 주차장은 우리 본부에서 사용수익 허가한 민간사업자인 제일테크에서 운영하고 있는 시설로서 현재 카드결제 전용 무인정산시스템으로 운영하고 있습니다 말씀주신 사항에 대하여 운영업체에 근무자 대응 및 요금 징수과정에 대하여 사실 확인하여 재발방지를 위한 철저한 근무자 교육과 함께 부득이 현금으로 결재해야하는 이용 시민에 대한 편의 제고 방안은 마련하도록 행정지도 하겠습니다. 또한 억울하게 내신 요금에 대하여 환불조치를 해드리도록 할 예정이오니 번거로우시겠지만 추가답변요구 등을 통해 차량번호와 계좌번호를 남겨주시기를 부탁드립니다. 한강공원 주차장 운영과 관련하여 궁금하신 사항이 있으실 경우 한강사업본부 공원시설과(조미연 주무관☎02-3780-0841)로 연락주시면 성심·성의껏 답변드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 끝. 주무관 조미연 공원시설과장 08/21 김호규 협조자 시행 공원시설과-2698 ( ) 접수 ( ) 우 04770 서울특별시 성동구 강변북로 257 (성수동1가) / 전화 02-3780-0841 /전송 02-3780-0841 / / 부분공개(6)
18507004
20210929072938
본청
공원시설과-2698
D0000037969036
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