투명하고 신뢰받는 청렴서울, 천만시민의 자랑입니다. 서울특별시어린이병원 수신 수신자참조 (경유) 제목 2019년 상반기 민원처리 현황 자체 점검계획 통보 1. 원무과-9749(2019. 7. 16.) 관련된 내용입니다. 2. 위 대호에 따라 우리 병원 2019년 상반기 민원처리 현황 자체점검 계획을 통보하오니 붙임의 점검계획을 확인 후 아래의 협조사항에 따라 자료를 제출하여 주시기 바랍니다. - 2019년 상반기 민원처리현황 점검 내용 요약 - 마. 협조사항(전 부서) 1) 민원처리자료 제출 - 고객의 소리함(편지) ? 현장 민원 등 민원 답변 내부결재문서 및 민원인 문자발송내역 ’19년 8. 2.(금)까지 원무과 제출(문자발송 시스템 내 엑셀파일 추출하여 제출) - 홈페이지 내 고객의 소리함?의학상담 및 응답소 등 전산시스템 민원처리 자료는원무과에서 일괄 확인 예정으로 제출 불필요 2) 3) 해당사항 없는 부서 제출 불필요 4) 향후 민원점검 결과 통보 후 미흡점, 개선사항 반영한 부서별 민원응대교육실시 붙임 1. 2019년 상반기 어린이병원 민원 처리현황 점검 계획 1부. 끝. 원무과장 수신자 진 료 부 장,간호1과장,간호2과장,약 제 과 장 주무관 김진형 서무팀장 이창기 원무과장 07/16 임재선 협조자 시행 원무과-9780 ( ) 접수 ( ) 우 06801 서울특별시 서초구 헌릉로 260 / childhosp.seoul.go.kr 전화 02- /전송 02-570-8127 / / 부분공개(5)
18253869
20210929085950
본청
원무과-9780
D0000037696447
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