결재문서

민원사항(본부장에게바란다 27) 통보

"상수도사업본부 발족 30년, 수돗물 통수 111년, 믿고 마시는 아리수!" 상수도사업본부 수신 수신자참조 (경유) 제목 민원사항(본부장에게바란다 27) 통보 1. 본부 홈페이지(본부장에게 바란다)에 제기한 민원을 검토한 결과 현장민원과에서 주관부서로 요금과를 협조부서로 처리함이 타당할 것으로 판단되어 이첩하오니, 민원내용을 면밀히 검토하여 본부장의 입장에서 친근감을 줄 수 있도록 쉬운 용어를 사용하여 답변을 작성 후 그 결과를 2019.7.5.(금)까지 행정운영과로 통보하여 주시기 바랍니다. (E-mail 답변은 행정운영과에서만 입력 가능함) ※ 상수도사업본부 사무전결규정에 근거하여“본부장에게 바란다”결재 시 본부 부장, 사업소 소장 결재를 득하여 답변 작성하시기 바랍니다. 2. 민원처리에 있어 타부서의 협조를 필요로 하는 경우에는 민원사무처리에 관한 법률시행령제16조(관계기관의 협조 및 부서간의 협조)제1항에 의거 협조부서 답변서를 제출받아 민원인이 충분히 이해 납득할 수 있도록 작성 하시기 바랍니다. 3. 아울러 민원인이 위 내용의 민원 제출로 인하여 불이익을 당하는 일이 없도록 비밀보호에 철저(부분공개 6호)를 기해 주시고, 기한 내 처리가 불가능할 경우 연장사유 및 처리 예정기한을 통보하여 주시기 바랍니다. 붙임 : 민원사항(본부장에게바란다) 1부. 끝. 서울특별시상수도사업본부장 수신자 중부수도사업소장(요금과장),중부수도사업소장(현장민원과장) 주무관 권계정 행정운영과장 박희복 경영관리부장 07/01 이상국 협조자 시행 행정운영과-8116 ( ) 접수 ( ) 우 03741 서울특별시 서대문구 서소문로 51 상수도사업본부 행정운영과 (합동) / http://www.seoul.go.kr 전화 02-3146-1138 /전송 02-3146-1258 / seng@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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민원사항(본부장에게바란다 27) 통보 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 상수도사업본부 본부 경영관리부 행정운영과
문서번호 행정운영과-8116 생산일자 2019-07-01
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 권계정 (02-3146-1138) 관리번호 D0000037384934
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
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