투명하고 신뢰받는 청렴서울, 천만시민의 자랑입니다. 서울특별시한강사업본부 수신 내부결재 (경유) 제목 민원답변[여의도한강공원 2주차장에 대한 민원 및 건의] 여의도 마포대교남단주차장 이용 관련 불편을 드린데 대해 죄송한 말씀을 드리며 지적하여 주신 영업용 차량에 대한 주차요금 부당 및 근무자 불친절에 대하여 답변드리겠습니다. 여의도한강공원 마포대교남단 주차장은 우리 시(본부)로부터 사용·수익허가를 받은 업체(제일테크, 02-747-5645)에서 운영하고 있는 시설로서, 주차요금은 한강공원 보전 및 이용에 관한 기본조례 및 시행규칙에 정하여 여의도의 경우 처음 30분은 2,000원 10분 초과당 300원씩 부과하고 있습니다. 단 10분 이내 회차 차량에 대하여 주차요금을 부과하지 않고 있습니다. 이와 관련하여 우선은 만차 시 차량 진입 조절 및 현장 상황을 고려하여 회차 차량에 대한 요금징수 완화 방안에 대하여 운영업체와 협의하는 한편 현재 추진하고 있는 주차관리시스템 개선사업에 해당 사항을 반영하여 시스템 적으로 개선할 수 있는 방안을 강구하겠습니다. 또한 주차장 이용 관련 주차장 근무자의 불친절한 대응태도에 대하여 재발 방지를 위한 모든 주차장 근무자를 대상으로 철처한 친절교육을 실시하도록 행정지도하였음을 말씀드리오니 널리 이해하여 주시기 바랍니다. 아울러 여의도 마포대교 남단 주차장은 주말 뿐아니라 평일에도 오전부터 주차장이 만차되어 늘 입차대기 차량이 있는 곳이고, 입출차 라인이 각 하나로 회차조차도 어려운 여건임을 말씀드리오니 향후 이를 고려하여 고객과의 약속 장소를 정하실땐 변경하시는 방법도 생각해 보시길 당부드립니다. 의견을 주신 ○○○님께 다시 한번 감사드리며, 한강공원 주차장 이용 중 궁금하신 점이나 불편하신 사항이 있으실 경우 한강사업본부 공원시설과(조미연 주무관☎02-3780-0841)로 연락주시면 성심·성의껏 답변드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 끝. 주무관 조미연 공원시설과장 06/14 김호규 협조자 시행 공원시설과-1825 ( ) 접수 ( ) 우 04770 서울특별시 성동구 강변북로 257 (성수동1가) / 전화 02-3780-0841 /전송 02-3780-0841 / / 부분공개(6)
18033837
20210929102036
본청
공원시설과-1825
D0000036964913
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