다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 기록정책과-303 결재일자 2019.6.13. 공개여부 부분공개(6) 방침번호 시 민 주무관 기록정책과장 서울기록원장 김승희 김은실 06/13 代김재봉 협 조 운영지원과장 김재봉 보존서비스과장 원종관 ‘19년 견학실적 보고 및 운영계획 2019. 6. ‘19년 견학실적 보고 및 운영계획 서울기록원 소개, 기관탐방, 전시와 보존시설 안내 등 서울기록원 ‘19년 견학프로그램 운영 실적 및 향후 운영 방안에 대한 보고임. ※ 견학실적 : ‘19. 2월~5월 (4개월간) ‘19. 1월은 서울기록원 입주 시점으로 견학실시 불가 Ⅰ 개 요 □ 추진배경 ○ 서울기록원 개관을 즈음 하여 견학수요가 증가 하였으나, 부서별 다양한 채널로 접수받아 분산 운영되는 상황으로 ○ 접수부터 견학진행, 결과보고 및 실적관리까지 일괄된 총괄운영 체계 필요 □ 추진목적 ○ 견학프로그램 운영절차 체계화 및 실행 - 총괄관리자(기록정책과)가 견학신청 접수부터 견학 결과보고까지 일련의 과정을 체계화하여 실행 ○ 서울기록원 견학 실적 집계 및 향후 통계관리 □ 견학 운영실적 : 18회, 총 437명 방문 (19.2월~5월, 4개월) □ 견학 운영방안 ○ (총괄관리자 중심의 운영) 단일 접수창구(기록정책과) 운영 및 일정조율 ○ (견학일자 지정) 견학은 화요일, 목요일에 진행하는 것을 원칙으로 함 ○ (견학코스) 총괄관리자가 방문자의 특성에 맞게 전시장 등 견학코스 계획 ○ (도슨트 지정) 코스별 도슨트 및 대직자 지정과 도슨트 시나리오 작성·공유 ※ 견학운영 절차 ① 견학접수 ？ ② 견학(코스)계획 ？ ③ 견학진행 ？ ④ 결과보고 단일창구 (기록정책과) 접수 견학계획서(코스구성) 작성 및 담당도슨트에 배포 견학계획에 의한 진행 (기록정책과 인솔) 견학실적 월별보고 Ⅱ 견학실적 상세현황 (‘19.2월~5월) □ 견학인원 : 총437명 ※ 견학 상세 현황 [붙임1]참조 구 분 2월 3월 4월 5월 합 계 견학운영 1회 3회 6회 8회 18회 방문자 15명 85명 72명 265명 437명 □ 분야별 견학그룹 ○ 서울기록원 “행사참여자의 연계 견학”이 가장 많았음. (215명, 49%) - 《서울기록원 개원 컨퍼런스》참여자의 견학만 130명에 이름 ○ “중앙부처 및 지자체 견학”과 (113명, 29%) - 지방영구기록물관리기관의 설립 과정등의 벤치마킹을 위해 견학을 신청함. ○ “대학(원) 교수 및 학생 견학”이 그 뒤를 이음.(66명, 15%) - 대부분 전공자들이 서울기록원에 대한 관심이 가지고 견학 요청 □ 월별 견학인원 ○ 월평균 109명으로 꾸준한 증가추세 - 개관 관련 행사가 있었던 5월에 특히 견학 인원이 많았으며 - 전체적으로 꾸준한 증가 추세를 보임 Ⅲ 견학운영 세부계획 꾸준히 증가하는 견학수요를 효율적으로 운영·관리 할 수 있도록 견학 접수부터 견학진행 후 결과보고까지 일련의 과정 체계화 계획 ① 견학접수 ○ 견학대상 : 공공기관, 전문가 및 일반인 그룹(단체) ○ 접수방법 : 전화접수, 공문 및 홈페이지 - 소속, 인원, 방문목적, 희망일정, 주요 요청사항을 접수 ○ 접 수 자 : 기록정책과 총괄견학담당 ② 견학계획서 작성 (기록정책과) ○ 견학프로그램 구성 : 견학코스 및 담당 도슨트 지정 - 견학코스별 담당 도슨트 지정(안) 견학코스 도슨트 비고 · 오리엔테이션 대직자 체계운영 · 견학진행 · 보존복원장비실 · 전시장 · 서고 · 디지털아카이브 · 서울기록원 건립 및 청사안내 ※ 도슨트(또는 대직자) 는 화요일, 목요일은 상시 해설이 가능하여야 함 ○ 견학계획서 작성 - 작 성 자 : 기록정책과 견학총괄 - 작성내용 : 견학코스 구성 및 견학진행 담당자등 [붙임2]양식 의거작성 ○ 견학계획서 배포 : 담당도슨트에게 일주일전 배포 ③ 견학진행 (전부서) ○ 견학계획서에 의거 진행 ？ 견학코스 구성 예시 : (90′) 층별 세부동선 시간 도슨트 5층 컨퍼런스룸 (오리엔테이션), PT발표 20′ 4층 보존복원 장비실 20′ 2층 전시실 25′ 3층 전시실 /행정박물서고 10′ 1층 소독탈산실 10′ 1층 계단 또는 입구 (기념촬영) 5′ ※ 담당 도슨트는 해당 견학 시작 10분전 대기 ④ 월별 견학결과 보고 (기록정책과) ○ 견학진행 후 [붙임3]양식에 의거 작성하여 월별 취합 보고 - 월별견학 실적을 바탕으로 연간 누계 실적 포함 작성 Ⅳ 행 정 사 항 ○ 견학 도슨트 구성 및 대직자 지정 (전부서) - [붙임4] 양식에 의거 도슨트 및 대직자 지정 제출 ※ 도슨트(또는 대직자) 는 화요일, 목요일은 상시 해설이 가능하여야 함 ○ 도슨트 시나리오 작성 및 공유 (전부서) - 도슨트는 시나리오를 작성하여 대직자 및 전직원 공유 붙 임 1. 견학실적 (‘19. 2월~5월) 1부. 2. 견학계획서 양식 1부. 3. 견학결과보고서 양식 1부. 4. 도슨트 구성 양식 1부. 끝.

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기록정책과-303

D0000036956242