“소비자는 소득공제 40%, 판매자는 수수료 0%” 정답은 제로페이! 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 불친절 단속행위 시정 요청 접수번호: 안녕하십니까? 서울시청 교통지도과입니다. 먼저 불법 주차단속 과정으로 인하여 불편을 느낀점에 대하여 매우 안타깝게 생각하며 위로의 말씀을 먼저 드리며, 불법주정차 단속공무원의 불친절 자세와 관련하여 그 경위를 파악한 결과에 대해 답변 드리겠습니다. 우선, 불법주차장소로 위반대상 차랴은 단속대상이며 단속공무원이 현장에서 단속을 했습니다. 단속공무원의 업무수행 중 불친절 응대에 대하여 느끼신 점에 대하여는 품행을 단정히 하고 모든 시민에게 친절과 설명으로 응대하여야 합니다. 그럼에도 2019.5.30. 오후 6:45분에 현장에 방문한 단속공무원의 불친절 자세에 대한 민원을 제기하였습니다. 당일 해당 장소에서 단속을 시행한 단속공무원에게 경위서를 제출 받아 확인한 결과, 민원의 내용과 같은 과정이 있었음을 확인하였습니다. 불법주정차를 단속하는 과정에서 단속공무원의 불친절한 자세 등으로 인하여 불쾌감을 겪으신데 대해 교육을 철저히 하여 앞으로는 친절하게 응대할 수 있도록 할 것 임을 약속드리며, 가정에 건강과 행복이 언제나 함께 하시길 기원합니다. 안녕히 계십시요. 주무관 서정관 강북지역대장 전결 06/05 김천수 협조자 시행 교통지도과-13977 ( ) 접수 ( ) 우 04628 서울특별시 중구 퇴계로26길 52 소방재난본부 6층 (예장동) / 전화 02-2133-8759 /전송 02-768-8901 / govseo@seoul.go.kr / 부분공개(6)
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