교통·운행 질서 준수로 안전한 거리! 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 불친절 조영권님, 안녕하십니까? 조영권님께서 주차단속을 하는 단속공무원으로부터 불편함을 겪으시고 전화응대 단속원에 대한 전화응대 태도 개선을 요청하신 민원내용 잘 받아 보았습니다. 차량증가로 인해 갈수록 심각해지는 불법 주·정차로 인한 도로에서의 위험을 방지하고, 화재 등 긴급 상황발생시 통행로 확보와 도로무단점유 의식을 근절시키고자 도로교통법에 의해 주차단속을 실시하고 있습니다. 그러나 조영권님께서 의견주신 내용을 참고하여 단속 장소의 현장상황 등을 고려하면서 무리한 단속이 되지 않고 언행에 주의하도록 단속공무원에 대한 행정지도 및 업무교육을 실시하고 직무개선을 통해 친절한 단속업무에 임할 수 있도록 노력해 나가겠습니다. 이 점 깊은 이해 있으시기 바랍니다. 끝으로 불편함을 겪으신데 다시 한번 죄송한 말씀드리며, 조영권님 가정에 건강과 행복을 기원합니다. 감사합니다. 끝. 주무관 김진경 동남지역대장 전결 05/11 손소연 협조자 시행 교통지도과-12121 ( ) 접수 ( ) 우 06764 서울특별시 서초구 태봉로 108 서울시품질시험소별관 2층 동남지역대 / 전화 02)529-7166 /전송 02)529-7168 / / 부분공개(6)
12019230
20211012215248
본청
교통지도과-12121
D0000030058413
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