결재문서

2018년도 민원사무처리 통계 및 제도운영 실태조사 제출요청

함께해요! 2019 을지태극연습! 서울특별시 수신 수신자참조 (경유) 제목 2018년도 민원사무처리 통계 및 제도운영 실태조사 제출요청 1. 행정안전부 민원서비스정책과-1589(2019.5.22.)호와 관련입니다. 2. 「민원 처리에 관한 법률」제41조에 따라 2018년도 민원사무 신청 건수, 민원제도 및 서비스 운영 현황을 붙임과 같이 조사하여 민원제도 개선 등 민원정책의 기초자료로 활용할 계획이니, 3. 각 부서 및 기관에서는 붙임2에 명시된 민원 사무 중 부서 및 기관에서 처리하는 민원이 있는 경우 해당 민원의 처리 건수와 접수 방식을 조사하여 시민봉사담당관실로 기한지켜 제출하여 주시기 바랍니다. 가. 조사기간 : 2018. 1. 1. ~ 12. 31. 나. 조사내용 : 2018년도 지자체 접수 법정민원사무 375종의 접수유형별 신청건수 ※ 개별정보시스템을 통한 접수건수만 작성(시도행정시스템, 세올을 통한 접수 건수 제외) ※ 산출시 본청에서 처리한 민원의 건수만 집계(자치구 처리 건수는 별도 조사 예정) ※ 비고란의 처리 부서 참고하여 작성, 해당 민원을 처리하지 않는 경우 기타 란에‘해당없음’표기 다. 제출방법 : 실, 국, 기관별 주무부서에서 수합하여 제출 라. 제출기한 : 2018. 6. 12.(수) 마. 작성요령 : 서식 작성기준 준수 서식변경(셀 변경 등) 절대금지 붙임 1. 2018년도 민원사무처리 통계 및 제도운영 실태 조사 계획 1부 2. 2018년 민원사무처리 접수건수(지방자치단체)_서식변경 1부 3. 행정안전부 관련 공문 1부 끝. 서 울 특 별 시 장 수신자 경제정책과장,관광정책과장,기술심사담당관,환경정책과장,도시계획과장,교통정책과장,서울특별시도시기반시설본부장,문화정책과장,물순환정책과장,서울특별시보건환경연구원장,복지정책과장,소방행정과장,보건의료정책과장,여성정책담당관,인권담당관,재무과장,주택정책과장,교육정책과장,공원녹지정책과장,서울특별시품질시험소장(총 무 과 장),서울특별시한강사업본부장 주무관 심민욱 민원기획팀장 박성규 시민봉사담당관 05/31 代박성규 협조자 시행 시민봉사담당관-13470 ( ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110 / www.seoul.go.kr 전화 02-2133-6467 /전송 02-2133-0791 / / 부분공개(5)

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  • 1. 2018년도 민원사무처리 통계 및 제도운영 실태 조사 계획.hwpx

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  • 2. 2018년 민원사무처리 접수건수(지방자치단체)_서식 변경.xlsx

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  • 3. 2018년도 민원사무처리 통계 및 제도운영 실태조사 협조.hwpx

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문서 정보

2018년도 민원사무처리 통계 및 제도운영 실태조사 제출요청 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 시민소통기획관 시민봉사담당관
문서번호 시민봉사담당관-13470 생산일자 2019-05-31
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 심민욱 (02-2133-6467) 관리번호 D0000036664256
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크