다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 인재기획과-6194 결재일자 2019.5.23. 공개여부 부분공개(6) 방침번호 시 민 국제연수팀장 인재기획과장 신애선 05/23 김정호 부에노스아이레스 공무원 전자정부과정 연수 결과보고 2019. 5 인재개발원 (인재기획과) 부에노스아이레스 공무원 전자정부과정 연수 결과보고 서울시 정책수출사업단과 협력,「부에노스아이레스 데이터센터 구축 마스터플랜 수립지원」사업의 일환으로 데이터 정책에 중점을 둔 우리시 전자정부 정책을 공유하는 연수를 실시하고 그 결과를 보고드림 1 추진근거 ？？ 2019년 외국도시공무원 연수 추진 기본계획(인재기획과-15192,’18.12.28) ？？ 부에노스아이레스 공무원 전자정부과정 연수계획(인재기획과-5459,’19.5.8) 2 연수개요 ？？ 연수명 : 부에노스아이레스 공무원 전자정부과정 ※ 영문 : e-Government Training Program for Buenos Aires Officials ？？ 기 간 : ’19. 5.12(일)~5.18(토), 6박 7일 ○ 입국·사전미팅 : 5.12(일) / 출국 : 5.18(토) ○ 입교식 : 5.13(월) 09:30 / 수료식 : 5.16(목) 11:00 ？？ 장 소 : 창의관 글로벌아카데미 및 전자정부 정책현장 ？？ 대 상 : 아르헨티나 부에노스아이레스 공무원 10명 ？？ 내 용 : 강의(이론 및 사례연구), 정책현장 견학, 대중교통체험 등 ？？ 운 영 : 한국어-스페인어 순차통역 ？？ 예 산 : 강사료, 체재비 등 연수비용 서울시 부담(항공료 자부담) ○ 인재개발원 : 강사료, 숙박료, 중식비, 교통비 등 ※ 입ㆍ출국일 석식비 포함 ○ 정책수출사업단 : 통역료, 석식비 등 ※ KSP사업 중간보고회 별도 운영 3 연수평가결과 ？？ 평가개요 ○ 평가대상 : 연수생 전원(10명) ○ 평가분야 및 항목 : 과정, 강의, 현장, 환경, 종합 등 5개 분야 15개 항목 - 과정평가 : 연수 주제가 명확했다. 연수 참가목적을 달성했다 등 6개 항목 - 강의평가 : 강의내용과 연수 주제의 연관성, 강사의 내용 전달력 등 3개 항목 - 현장평가 : 현장과 연수 주제와의 연관성, 내용 전달력 등 2개 항목 - 환경평가 : 연수환경, 음식, 숙박시설 등 3개 항목 - 종합평가 : 모든 것을 고려했을 때 연수 만족도 1개 항목 ○ 평가방법 및 결과활용 - (평가 방법) 만족도 조사(설문지 배부 후 회수) - (결과 산출) 5단계로 등급화 → 항목별 점수 종합 등 급 매우 만족 (매우 그렇다) 만 족 (그렇다) 보 통 (보통이다) 미 흡 (그렇지 않다) 매우 미흡 (매우 그렇지 않다) 점 수 5점 4점 3점 2점 1점 - (결과 활용) 차기 연수 설계시 반영 ？？ 평가결과 ○ 이번 과정의 종합만족도는 4.90점이며, 모든 분야에서 4.60점 이상 높은 만족도를 보임 ○ 환경평가(5.00)에서 연수생들 모두가 최고점을 주었으며, 강의평가(4.67), 과정평가(4.60) 및 현장평가(4.60) 순으로 만족도가 나타남 ① 종합평가 : 4.90점 ○ ‘모든 것을 고려했을 때 연수 만족도’ 항목에 대해 9명이 ‘매우 그렇다,’ 나머지 1명이 ‘그렇다’ 로 응답함 ② 과정평가 : 4.60점 ○ ‘연수 목적이 명확했다’, ‘연수 참가목적을 달성했다’ 등 2개 항목에 대해 4명이 ‘매우 그렇다’, 6명이 ‘그렇다’로 응답함 ○ ‘나는 이 과정의 내용과 주제를 잘 이해하였다’, ？시간관리가 적정했다’, ‘내용이 나의 업무에 도움이 될 것이다’, ‘배운 내용을 업무에 적용할 것이다’ 등 4개 항목에 대해서는 7명이 ‘매우 그렇다,’ 나머지 3명이 ‘그렇다’로 응답함 ③ 강의평가 : 4.67점 ④ 현장평가 : 4.60점 ○ 만족도가 가장 높은 정책현장은 디지털시민시장실로, ‘현장과 연수주제의 연관성’, ‘내용 전달의 명확성 및 유용성’ 등 2가지 항목 모두에서 연수생 중 9명이 최고점(5.00)을 주었음. 인상적이고 흥미로왔으며 부에노스아이레스가 진행하는 프로젝트에 도움이 되어 벤치마킹할 의향이 있다는 의견이 많았음 ○ 만족도가 가장 낮은 정책현장은 DMC 홍보관으로, 특히, ‘현장과 연수주제와의 연관성 항목’에서 최저점(3.60)을 받았음 ？ ○ 정책현장 외에 축구 강국인 아르헨티나의 관심사항을 반영한 월드컵경기장은 ‘내용 전달의 명확성 및 유용성’ 항목에 대해 전체 연수생의 과반수 이상인 7명이 ‘매우 만족’, 2명이 ‘만족’, 나머지 1명이 ‘보통’으로 응답함 ？ 문화체험, 공공시설 투어 프로그램의 효율적 운영을 위한 별도의 평가항목 마련 필요 ⑤ 환경평가 : 5.00점 ○ 연수환경, 음식, 숙소 등 3가지 항목 모두에서 ‘매우 만족’으로 응답함 ⑥ 기타의견 ○ 질의응답 시간이 부족했다는 의견이 다수 있었음 ？ 짧은 시간내 효과적인 연수운영을 위해 질의응답 시간을 제한하였으며, 추가적인 질문 및 자료요청은 이메일로 문의하도록 안내 4 연수성과 ？？ 서울의 전자정부 우수정책 소개로 정책수출 기반 마련 ○ 수요 맞춤형 서울의 우수정책 및 운영경험 소개로 정책수출 기반 마련 ○ 관련부서 실무자 및 유관기관 전문가 참여로 현업부서와의 협력강화 ？？ 정책수출 유관기관과의 협업을 통해 연수의 전문성 및 효과성 제고 ○ SUSA-KT-키니앤파트너스 컨소시엄의 전 일정 참여로 긴밀한 협력체계 유지 ○ 중간보고회 개최 등 SUSA 세션 별도 운영으로 KSP사업 내실화 지원 ○ KT 광화문 사옥 등 파트너 기관 방문으로 국내 기업의 후속사업 진출 기대 5 소요예산 ？？ 총사업비 : 17,217천원(대외협력기금 국제협력계정) ○ 외빈초청여비 : 14,667천원 ○ 사무관리비 : 2,550천원 ？？ 집행내역 구 분 금 액 계 17,216,870 외빈초청여비 14,667,000 숙박비 9,801,000 식 비 2,343,000 버스 임차료 1,995,000 공항영송 등 528,000 사무관리비 2,549,870 강사료 및 원고료 1,674,000 교재 발간비 125,440 보험료 332,030 현수막, 배너 등 제작 154,000 기타 진행비 (문화체험, 운영물품 등) 264,400 6 향후계획 ？？ 서울시 정책수출 유관기관(해외도시협력담당관, 스마트도시담당관, 서울시정책수출사업단 등)과 연수결과(연수생 명단, 설문조사 결과 포함) 공유 ？？ 현업적용평가는「부에노스아이레스 데이터센터 구축 마스터플랜 수립지원」사업 종료(’19.9월)후, 결과보고서로 대체 ？？ 평가결과 및 개선사항 등을 차기 연수 프로그램 설계시 반영 ？？ 연수 참가자 명단 데이터베이스 구축 및 지속적인 인적 네트워크 유지 붙임 1 연수생 일정 일자 시간 5.13(월) 5.14(화) 5.15(수) 5.16(목) 오전 09:00 ~ 12:00 입교식 09:30~10:00 강의(3) 빅데이터와 교통정책 연계방향 교통정보과 이수진 과장 09:30~11:30 강의(4) 서울시 빅데이터 정책 빅데이터담당관 마경근 팀장 09:30~11:30 강의(5) 서울시 공공데이터 개방 정책과 사례 빅데이터 담당관 안정준 과장 09:30~11:00 강의(1) 서울시 전자정부 정책 정보시스템담당관 김천억 팀장 10:00~11:30 ★ 대중교통체험 (남부터미널-시청) 수료식 11:00~11:30 12:00~ 환영오찬(서초) 중식(시청) 중식(마포) 환송오찬(서초) 오후 14:00 ~ 18:00 현장견학(1) 서울시 데이터센터 기획관리과 오승희 주무관 14:00~16:00 현장견학(2) 빅데이터캠퍼스 (SPLEX CENTER) 전성권 사무관 14:00~15:00 현장견학(5) 디지털시민시장실 빅데이터담당관 조용현 주무관 13:30~15:00 [SUSA 세션] KT 데이터센터 & KT 광화문 사옥 현장견학(6) TOPIS 교통정보과 양윤계 주무관 15:30~17:00 강의(2) 한국 전자정부의 구축과 발전 (데이터센터 법제도) 세종대학교 이창길 교수 16:30~18:00 현장견학(3) DMC 홍보관 15:30-16:30 현장견학(4) - 시설투어 월드컵경기장 서창화 대리 17:00-18:00 현장견학(7) - 시설투어 신청사&시민청 17:00-18:00 18:00~ 석 식 20:00 ~ 22:00 시티투어(1) 명 동 시티투어(2) 월드컵공원 시티투어(3) 청계천 붙임 2 연수생 명단 연번 사진 성명 생년월일 부서 직책 붙임 3 연수사진 모음 입교식 서울시 데이터센터 빅데이터캠퍼스 월드컵경기장 대중교통체험 디지털시민시장실 TOPIS 수료식

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