함께해요! 2019 을지태극연습! 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 [국민신문고] 지하철내 행선안내기 시간 표시 손선우님 안녕하십니까? 우리 시정에 관심과 애정을 가져주셔서 감사드리며, 건의하신 “지하철내 행선안내기 시간표시”에 대하여 운영기관의 검토의견을 토대로 답변드리겠습니다. 서울교통공사에서는 시민들의 편의를 위하여 행선안내기를 전동차 승차문 또는 천장에 부착하여 도착역과 내리는 방향을 시각적으로 알려드리고 있습니다. 손선우님이 의견주신 지하철내 행선안내기에 현재 시간을 표시하는 기능 역시 과거부터 검토된 바 있으나 기술적, 경제적 문제로 보류되었습니다. 무선통신망을 이용하려면 별도의 시설구축과 통신망 이용비용을 제공해야 되는데 다소 많은 비용이 발생하게 되는 문제가 있습니다. 또한 지하구간에서는 전동차가 계속 이동함에 따라 일정하게 신호받기가 어려워 객실 표출 시간과 실제 시간과의 차이가 발생하는 기술적인 문제점도 있습니다. 정확한 시간을 알려줘야 할 대중교통에서 잘못된 시간안내를 드리면 승객들에게 혼란이 발생될 우려가 있어 최근 2호선 신형전동차 도입시에도 시간표시 기능이 반영되지 않았습니다. 좋은 의견을 주셨으나 당장 수용하기 어려움이 있음을 양해하여 주시기 바라며, 향후 경제적, 기술적으로 보완된다면 고객님의 의견이 반영될 수 있도록 적극 검토하겠습니다. 앞으로도 지하철 운영에 많은 관심 가져주시기 바라며 손선우님의 가정에 건강과 행운이 가득하길 기원합니다. 감사합니다. 끝. 주무관 유시혁 도시철도총괄팀장 윤석환 도시철도과장 05/16 代윤석환 협조자 시행 도시철도과-5266 ( ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15 서소문청사 1동 4층 도시철도과 (서소문동) / 전화 /전송 02-2133-1069 / / 부분공개(6)
17827368
20210929113700
본청
도시철도과-5266
D0000036264290
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