투명하고 신뢰받는 청렴서울, 천만시민의 자랑입니다. 서울특별시한강사업본부 수신 내부결재 (경유) 제목 민원답변 (직원의 불쾌감을 느끼게 하는 말투) 김원태님 안녕하십니까. 먼저 기분 불쾌하시고, 모욕감을 느끼신 점 깊이 사과드립니다. 서울시 한공공원은 전동킥보드 진입자체가 과태료 부과 대상이 맞습니다. 하지만 저희 직원은 그 부분을 명쾌히 설명드리지 못하고, 언성을 높이며 시민분께 불쾌감을 드렸습니다. 당시 김원태님을 불쾌하게 했던 직원을 파악하였고, 정확한 규정 파악 및 단속시 시민 응대 방법에 대해 지적하고 교육하였습니다. 한강공원에서 불편하셨던 점에 대해 사과드리며, 직원 교육 및 관리를 강화하여 재발방지에 노력하겠습니다. 많이 불쾌하시고 화도 나셨지만 의견 보내주신 김원태님께 감사의 말씀을 드리며 가정에 건강과 행운이 늘 함께하시길 기원합니다. 김진 광나루안내센터장 05/13 동찬수 협조자 시행 광나루안내센터-681 ( ) 접수 ( ) 우 05249 서울특별시 강동구 선사로 83-66 (암사동637-6) / 전화 02-3780-0501 /전송 02-3780-0500 / kkachi@seoul.go.kr / 부분공개(6)
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