문서번호 기획운영과-4485 결재일자 2019.5.7. 공개여부 부분공개(6) 방침번호 시 민 주무관 기획운영과장 서울식물원장 이건영 윤학수 05/07 이원영 2019년 4월 안내서비스 자원봉사운영결과 보고 2019. 4. 기획운영과 2019년 4월 안내서비스 자원봉사 운영결과 보고 시민에게 사랑받는 서울식물이 되고자 공원이용객 안내와 이용편의를 도모하는 안내서비스 자원봉사의 4월 운영결과를 다음과 같이 보고함. ？？ 안내서비스 자원봉사 운영개요 ○ 기 간 : 2019. 4. 1.~ 4. 30. ○ 위 치 : 2개소 - 방문자센터 안내소(방문자센터 내) - 식물문화센터 안내소(지하1층 온실입구 로비) ○ 봉 사 자 : 자원봉사단 및 일반봉사자 - 안내서비스 자원봉사단 58인(서울식물원 모집공고 선발자) - 주말 일회성 일반봉사자(청소년- 1365 자원봉사포털 모집자) ？？ 안내서비스 자원봉사 운영결과 ○ 활동내용 - 공원위치 및 시설 안내 - 행사 및 프로그램 안내 - 질서유지 및 안전통제, 이용자수 계측 - 유모차 및 휠체어 대여 - 분실물 접수· 보관 등 ○ 활동실적 안내서비스자원봉사 3월 비고 구 분 횟수 인원 (명) 누계 횟수 누계 인원(명) - - 1365봉사포털 접수 ○ 자원봉사 보수교육 일시 시간 참여인원 교육내용 비고 43명 4. 29 (월) 13시~14시(1시간) 윤수경 등 43명 -식물원개원관련 자원봉사 메뉴얼 교육 -입장료, 제로페이할인 및 금지사항 등 신규 안내사항 교육 ○ 활동결과 조치사항 1) 자원봉사 활동경비 지급 - 지급대상 : - - 예산과목 : 서울식물원 기획운영과, 식물종다양성 보전을 통한 세계적수준의 식물원 운영, 식물원 운영관리 및 이용활성화, 식물원 운영 및 식물문화 조성, 기타보상금(100-301-11) 2) 자원봉사시간 인정조치 - 인정대상 ？？ 자원봉사단 : 4시간 30분 - 인정시간 : 자원봉사 횟수별로 실제 활동한 개인별 봉사시간 ※ 개인별 실제활동시간을 1일최대 8시간까지 인정, 1365자원봉사포털에서 등록처리(청소년 일일자원봉사는 활동시간을 기 등록완료!) ？？ 향후계획 ○ 정식개원 후 발생하고 있는 민원사항 및 시스템 개선사항 등 자원봉사자들이 안내 중 발생할 수 있는 민원사항에 적절히 대응토록 하고, 봉사활동의 만족도를 제고토록 하겠음. 붙 임: 안내서비스 자원봉사단 4월 활동실적(총괄, 개인별) 1부. 끝.
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20210929115858
본청
기획운영과-4485
D0000036183337
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