결재문서

[국민신문고]진정서(120다산콜센터 오안내 관련)와) 분할-0363711

“소비자는 소득공제 40%, 판매자는 수수료 0%” 정답은 제로페이! 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 [국민신문고]진정서(120다산콜센터 오안내 관련)와) 분할 안녕하세요 저는 서울시 교통운영과 장철수(02-2133-1313)입니다 ○민원개요 가. 민 원 인 : 나. 접수번호 : 20190419900390 다. 요청내용 : 용산구 청파로298 삼일교회 횡단보도(교차로:숙명여대입구 연등지점)에 음향신호기 설치 요청 께선 용산구 청파로 298번지(삼일교회)의 횡단보도에 음향신호기 설치를 요청하셨습니다. 현재 도로상의 음향신호기 설치는 서울시 산하 도로사업소(서부도로사업소 기전과)에서 업무를 담당하고 있습니다. 요청하신 내용과 관련하여 서부도로사업소(기전과)에 문의 결과 삼일교회 음향신호기 설치는 기 요청된 사안으로서 적극 검토중에 있다는 답변을 받았습니다. 다만, 설치가 결정됐다 하더라도 완공까지는 다소 시간이 소요될 수 있음을 알려드리니 양해 부탁드립니다. 또한, 다산콜센터에 신고하신 내용이 너무 빨리 다시 통보되어 당황 하셨다고 하셨는데, 교통안전시설물 고장 신고 절차를 간략히 설명 드리면, 민원인께서 서울시 120다산콜센터로 신고를 해주시면 교통에 관한 내용은 시민 안전과 직결되는 중요 사안이라서, 긴급히 수리 조치 하고자 교통운영과(신호운영실)로 즉시 통보되는 체계임을 알려드립니다. 또한 정확한 위치 파악을 위해 기재해주신 전화번호로 연락을 드리고 있습니다. 이에 다음부터는 민원인께서 당황하시지 않도록 120다산콜센터에서 “위치 확인차 전화를 드릴 수 있음”을 사전에 고지해 드리도록 협조 요청하였습니다. 항상 서울시 교통환경 개선에 관심을 가져 주신데 대해 감사 드리며, 가정에 행복이 가득하시길 기원합니다. 끝. ★주무관 장철수 신호운영팀장 황태익 교통운영과장 04/24 강진동 협조자 주무관 김상범 시행 교통운영과-7022 ( ) 접수 ( ) 우 / 전화 2133-2481 /전송 2133-1053 / jangchoulsu@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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[국민신문고]진정서(120다산콜센터 오안내 관련)와) 분할-0363711 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 도시교통실 교통운영과
문서번호 교통운영과-7022 생산일자 2019-04-24
공개구분 부분공개 보존기간 30년
작성자(전화번호) 장철수 (2133-2481) 관리번호 D0000036100003
분류정보 교통 > 교통관리 > 교통소통관리 > 교통신호관리및운영 > 교통신호운영같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크