결재문서

특이민원 대응 매뉴얼 작성을 위한 민원사례 제출

“소비자는 소득공제 40%, 판매자는 수수료 0%” 정답은 제로페이! 강남소방서 수신 서 울 특 별 시 장(소방감사담당관) (경유) 제목 특이민원 대응 매뉴얼 작성을 위한 민원사례 제출 1. 관련근거 가. 본부장 지시사항(확대간부회 2019. 3. 15.)「각종 민원사례에 대한 대응원칙 마련」 나. 소방감사담당관-3924(2019.03.22.)호「특이민원 대응 매뉴얼 작성을 위한 민원사례 파악」 2. 정상적인 업무 수행 중 정신적 고통과 피해를 초소화 및 해소하기 위한 대응메뉴얼 작성과 관련하여 특이민원 사례를 붙임과 같이 제출합니다. 붙임 1. 특이민원 사례 1부. 2. 민원대응 자료 1부. 끝. 강남소방서장 담당자 김기환 행정팀장 정숙경 소방행정과장 03/27 代정숙경 협조자 시행 소방행정과-4337 ( ) 접수 ( ) 우 06171 서울특별시 강남구 테헤란로 629 / 전화 02)568-4161 /전송 02)556-2119 / ds5kgv@seoul.go.kr / 대시민공개

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특이민원 대응 매뉴얼 작성을 위한 민원사례 제출 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 강남소방서 소방행정과
문서번호 소방행정과-4337 생산일자 2019-03-27
공개구분 공개 보존기간 5년
작성자(전화번호) 김기환 (02)568-4161) 관리번호 D0000035884733
분류정보 안전 > 소방인력관리 > 소방공무원관리 > 소방공무원부정부패방지 > 소방공무원감찰및청렴도관리같은 분류 문서보기
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