문서번호 정보시스템담당관-2866 결재일자 2019.2.22. 공개여부 부분공개(1 5) 방침번호 시 민 주무관 홈페이지팀장 정보시스템담당관 스마트도시정책관 박선정 전소현 우정숙 02/22 김태균 협 조 홈페이지 운영환경 통합 및 방문자 맞춤형 서비스 추진 계획 2019. 2. 스마트도시정책관 (정보시스템담당관) 지속 가능성 ● 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까? 예) 지역경제 발전, 사회적 형평성, 환경의 보전 등 □ ■ 홈페이지 운영환경 통합 및 방문자 맞춤형 서비스 구축 사업 추진계획 ‘18년 개편된 유무선 홈페이지 운영환경이 미적용된 잔여 홈페이지를 통합하고 홈페이지 방문자 행동분석 기반 개인맞춤형 서비스를 제공하고자 함 1 추 진 근 거 ○ 개별 홈페이지 운영환경 통합 및 방문자 맞춤형 서비스 구축 계획 (정보기획담당관-9760, ‘18.7.19) ○ 2019년 홈페이지 운영 및 유지관리 시행 계획 (정보기획담당관-14463, ‘18.10.31) : 개별 홈페이지 운영환경 통합 지원 ○ 2019 웹사이트 이용현황 분석시스템 운영 및 유지관리 용역 계획 (정보기획담당관-14497, ‘18.11.1) : 방문자 행동 분석 2 운 영 현 황 ?? 정보시스템담당관 홈페이지 : 11개 (세부관리 32개) 구분 홈페이지명 URL 구축연도 비고 메인 (2) PC웹 www.seoul.go.kr 2018 ‘18년 개편 모바일웹 m.seoul.go.kr 분야 (8) 복지 news.seoul.go.kr/welfare 2018 ‘18년 개편 (온라인콘텐츠플랫폼 온라인콘텐츠플랫폼 : 웹페이지 제작 및 관리를 위한 콘텐츠관리시스템으로 서울시는 2012년부터 오픈 소스 기반의 온라인 콘텐츠관리플랫폼(CMS)인 워드프레스(Wordpress) 도입하여 사용중 ) 경제 news.seoul.go.kr/economy 문화 news.seoul.go.kr/culture 교통 news.seoul.go.kr/traffic 환경 news.seoul.go.kr/env 안전 news.seoul.go.kr/safe 주택 news.seoul.go.kr/citybuild 행정 news.seoul.go.kr/gov 시책 (9) 정보화사업설명회 info.seoul.go.kr 2012 ‘19년 통합대상 (온라인콘텐츠플랫폼) 서울브랜드 brand.seoul.go.kr/seoulbrand 2015 페스티벌인서울 festival.seoul.go.kr 2015 디지털서울 digital.seoul.go.kr 2016 열린정부파트너쉽(OGP) ogp.seoul.go.kr 2016 주요투자사업 investment.seoul.go.kr 2016 미세먼지정보센터 bluesky.seoul.go.kr 2018 스토리인서울 www.seoul.go.kr/storyw 2018 ‘18년개편 스마트시티서울협치시스템 smartcity.seoul.go.kr 2018 축제 (3) 한강몽땅 여름축제 hangang.seoul.go.kr/project 2014 ‘19년 통합대상 (온라인콘텐츠플랫폼) 정원박람회 festival.seoul.go.kr/garden 2015 물순환 시민문화제 festival.seoul.go.kr/water 2016 ○ 서울시 대표 홈페이지(1, 세부관리 22) ○ 사업소 홈페이지(7) 연번 홈페이지명 URL 구축연도 비 고 1 한강사업본부 hangang.seoul.go.kr 2013 ‘19년 통합대상 (온라인콘텐츠플랫폼) 2 서북병원 sbhosp.seoul.go.kr 2014 3 어린이병원 childhosp.seoul.go.kr 2015 4 은평병원 ephosp.seoul.go.kr 2015 5 아동복지센터 child.seoul.go.kr 2015 6 체육시설관리사업소 stadium.seoul.go.kr 2016 7 농업기술센터 agro.seoul.go.kr 2018 ○ 개별 홈페이지(3) 연번 홈페이지명 URL 구축연도 비 고 1 서울광장 plaza.seoul.go.kr 2014 ‘19년 통합대상 (온라인콘텐츠플랫폼) 2 공공서비스예약 yeyak.seoul.go.kr 2016 3 서울모바일플랫폼 mplatform.seoul.go.kr 2016 ?? 홈페이지 공통기반 등 관련 시스템 연번 시스템명 주요기능 구축연도 비고 1 통합회원시스템 서울시 통합회원 관리 2018 ‘18년 개편 2 조직도관리시스템 조직도 및 담당자 관리 2018 3 통합게시판 통합게시판 관리 2017 4 마일리지시스템 통합회원 마일리지 관리 2007 5 홈페이지관리시스템(HMS) 홈페이지 과업요청사항 관리 2004 6 [신]업무기능시스템(func) 업무기능 프로그램 관리 ※분야별 홈페이지 기능 2018 ‘18년 개편 [구]업무기능시스템(wp-app) 업무기능 프로그램 관리 ※분야별 외 홈페이지 기능 2012 7 [신]이벤트관리시스템(event) 이벤트 프로그램 관리 2018 ‘18년 개편 [구]이벤트관리시스템(www2) 이벤트 프로그램 관리 ※기존 이벤트 중 ‘18 재개발 제외 부분 2001 ○ 공통기반시스템(7) ○ 웹사이트 이용현황 분석 시스템(‘16.12.~) - 홈페이지 및 공공앱의 방문기록 데이터 수집 · 축적 · 분석 가능 - 수집정보 : 개인별 식별정보(쿠키 쿠키(cookie) : 웹사이트에 접속할 때 자동적으로 만들어지는 임시파일로 웹사이트의 이용기록(아이디, IP주소, 이용자가 본 내용 등의 정보)을 담고 있는 파일 ), 선호메뉴, 행동데이터 수집?축적 - 분석내용 : 방문자수, 접속건수, 이동경로 등 ?? 홈페이지 시스템 운영환경 ○ 온라인콘텐츠플랫폼 기반 운영환경 구분 시스템 운영환경 운영 홈페이지 비고 신버전 대표홈페이지(분야 8, 시책 1) ‘18년 개편 구버전 대표홈페이지(시책 7, 축제 3) 사업소 홈페이지(7) 개별 홈페이지(1) ‘19년 운영환경 통합대상 ○ 공통기반(업무기능, 이벤트관리) 운영환경 구분 시스템 운영환경 운영 시스템 비고 신버전 [신]업무기능시스템(func) [신]이벤트관리시스템(event) ‘18년 개편 구버전 [구]업무기능시스템(wp-app) ‘19년 운영환경 통합대상 [구]이벤트관리시스템(www2) ‘19년 홈페이지 유지관리 사업에서 통합 추진 < ‘19년 유무선 홈페이지 운영환경으로 추가 통합 대상 > ㅣㅣ ○ 구버전 환경에서 운영 중인 홈페이지와 업무기능 - 주요투자사업 홈페이지 : 로 통합되어 운영환경 통합대상에서 제외 ※ ‘18년 유뮤선 홈페이지 통합 개편 대상 - 대표 홈페이지(메인2, 분야 8, 시책1), 공통기반(통합회원, 조직도, 업무기능, 이벤트관리) 3 추 진 계 획 ?? 추진방향 ○ 홈페이지 운영환경 통합 및 개선으로 효율성 증대 - 구버전 홈페이지 운영환경을 신버전으로 통합 - 홈페이지 콘텐츠 재정비 및 모바일 최적화 ○ 방문자 맞춤형 서비스 제공으로 이용편의성 증대 - 웹사이트 이용현황 분석시스템 방문기록 데이터 기반으로 구축 - 개인별 자주 찾는 서비스를 대표 홈페이지 메인화면에 표출 ?? 사업개요 ○ 사 업 명 : 홈페이지 운영환경 통합 및 방문자 맞춤형 서비스 구축 ○ 사업기간 : ○ 소요예산 : ○ 계약방법 : 제한경쟁입찰 (협상에 의한 계약) ○ 사업내용 - 구버전 환경에서 운영 중인 홈페이지를 업그레이드된 신버전 운영환경으로 이관 - 홈페이지 콘텐츠 및 개발소스 최적화, 화면 UI/UX 개선 및 모바일 최적화 - 홈페이지 업무기능 프로그램(11개)을 전자정부표준프레임워크 전자정부표준프레임워크 : 행정안전부에서 시스템 개발에 필요한 기반환경 및 공통모듈(기능)을 구현하여 만든 소프트웨어 표준 개발환경, 공통모듈(컴포넌트)은 재사용하고 각 서비스 고유기능만 자체 개발하여 시스템을 구축할 수 있어 유지보수 용이성이 뛰어남 기반으로 재개발 - 대표홈페이지의 시책 홈페이지(3개) 도메인 통합 - 방문자 행동패턴 분석 자료를 이용(웹사이트 이용현황 분석시스템과 홈페이지 연계) 대표 홈페이지 메인화면에 개인별 자주 찾는 서비스 구축 ?? 세부 사업내용 ? 홈페이지 운영환경 통합 및 개선 ○ 통합대상 : 17개 홈페이지 (붙임1 참조) ○ 홈페이지 운영환경 업그레이드로 성능개선 (붙임2 구성도 참조) - 구버전 홈페이지 운영환경의 서버(‘12년 도입)는 노후하여 ‘18년 유무선 홈페이지 통합 개편 사업에 따른 유휴 서버인 (구)대표홈페이지 웹서버(‘15년 도입) 활용 ?현재 운영 중인 서버는 내용연수(6년)이 경과함에 따라 사업 완료 후 불용 - (구)대표홈페이지 웹서버를 신버전 운영환경으로 구성 - 구버전 환경에서 운영 중인 홈페이지를 신버전 운영환경으로 이전 설치하여 운영 ○ 홈페이지 콘텐츠 및 개발소스 최적화 - 및 업그레이드된 엔진 환경에 따라 구문 변경 등 소스 수정 - Wordpress 테마·플러그인, 캐쉬플러그인 적용 등 - 관련 S/W 커스터마이징 : 소셜댓글(라이브리), 게시판 등 ○ 최신 트랜드를 반영한 UI/UX 개선 및 모바일 최적화 - 새로운 UI/UX 컨셉 및 유무선 통합 홈페이지의 UI/UX 가이드를 반영하여 홈페이지 재정비 - 모바일 사용성 향상을 위해 다양한 모바일기기에 유연한 서비스가 제공되도록 모바일 최적화 구현 ○ 홈페이지 업무기능 재개발 - 개발대상 : 업무기능 프로그램(총11개, 붙임1 참조) - 전자정부표준프레임워크 기반으로 재개발 - (구)업무기능시스템에서 (신)업무기능시스템으로 운영환경 전환 ○ 통합대상 17개 중 3개 홈페이지 도메인 통합 - 홈페이지 총량제 준수(행정?공공기관 웹사이트 구축 운영 가이드에 의거)를 위해 단일 도메인(service.seoul.go.kr)으로 통합하고 각 홈페이지를 서브디렉토리로 구성 - 통합대상 : 대표홈페이지의 시책 홈페이지(3개) 연번 홈페이지명 현재 도메인 통합 도메인 1 디지털서울 digital.seoul.go.kr service.seoul.go.kr/digital 2 열린정부파트너쉽 ogp.seoul.go.kr service.seoul.go.kr/ogp 3 정보화사업설명회 info.seoul.go.kr service.seoul.go.kr/info < 행정?공공기관 웹사이트 구축 운영 가이드(행정안전부, 2017.10) > ㅣㅣ · 행정·공공기관의 대국민용 웹사이트 총량을 정하고, 총량제 범위 안에서 웹사이트 운영 · 기관대표 도메인의 서브 디렉토리 방식으로 구성하여 도메인 통합 ? 방문자 맞춤형 서비스 제공 ○ 방문자별 자주 찾는 서비스 추출을 위한 방문자 행동패턴 분석 - 웹사이트 이용현황 분석시스템 활용 - 방문기록에서 개인별 식별정보(IP주소 등)를 활용하여 자주 찾는 정보 로그 추출 - 추출된 로그를 분석하여 방문자별 선호 메뉴 정보로 데이터 변환 ○ 대표 홈페이지 메인화면에 방문자별 자주 찾는 서비스를 표출 - 방문자 행동패턴 분석 자료를 대표 홈페이지와 연계 - 기존 메인화면 컨셉에 맞도록 PC?모바일용 화면 기획/디자인 및 개발 ?? 소요예산 : ○ 산출내역 과업구분 산출방법 산출내역 산출금액(천원) 계 ○ 예산과목 : 행정정보시스템 고도화, 행정정보화시스템 사업, 서울시 웹사이트 운영 관리, 연구개발비, 전산개발비 4 사업자 선정 ?? 사업자 선정 ○ 입찰방식 : 제한경쟁입찰 ○ 낙찰자 결정 방식 : 협상에 의한 계약 - 관련규정 ? 지방자치단체를당사자로하는계약에관한법률 시행령 제43조 ? 지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준(행정안전부 예규) ? 소프트웨어 기술성 평가기준(과학기술정보통신부 고시) ? 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축운영 지침(행정안전부 고시) - 진행절차 입찰공고 (20일) ? 입찰등록 및 제안서 접수 ? 제안서평가위원회 개최 및 평가 ? 협상대상자 선정 및 통보 ? 협상실시 ? 사업자선정 및 계약체결 - 제안평가방법 ? 기술능력평가 : 90점(정량적 평가 20점, 정성적 평가 70점) ? 입찰가격평가 : 10점 5 추 진 일 정 ○ 계획수립 및 제안요청서 작성 : 2019. 2월 ○ 제안요청서 검토, 사전협의, 보안성 검토, 계약심사, 사전공개 : 2019. 2 ~ 3월 ○ 사업발주 및 사업자 선정 : 2019. 3 ~ 4월 ○ 계약 체결 및 용역 수행 : 2019. 4~ 11월 붙 임 1. 통합대상 홈페이지 및 업무기능 현황 1부. 2. 운영환경 통합시스템 구성도 1부. 3. 산출내역서 1부. 끝. (붙임1) 통합대상 홈페이지(17개) 현황 구분 홈페이지명 URL 주관부서 구축연도 대표 홈페이지 시책 (6) 정보화사업설명회 info.seoul.go.kr 정보시스템담당관 2012 서울브랜드 brand.seoul.go.kr/seoulbrand 도시브랜드담당관 2015 페스티벌인서울 festival.seoul.go.kr 정보시스템담당관 2015 디지털서울 digital.seoul.go.kr 스마트도시담당관 2016 열린정부파트너쉽(OGP) ogp.seoul.go.kr 스마트도시담당관 2016 미세먼지정보센터 bluesky.seoul.go.kr 환경정책과 2018 대표 홈페이지축제 (3) 한강몽땅 여름축제 hangang.seoul.go.kr/project 한강사업본부 2014 정원박람회 festival.seoul.go.kr/garden 조경과 2015 물순환 시민문화제 festival.seoul.go.kr/water 물순환정책과 2016 사업소 (7) 한강사업본부 hangang.seoul.go.kr 한강사업본부 2013 서북병원 sbhosp.seoul.go.kr 서북병원 2014 은평병원 ephosp.seoul.go.kr 은평병원 2015 어린이병원 childhosp.seoul.go.kr 어린이병원 2015 아동복지센터 child.seoul.go.kr 아동복지센터 2015 체육시설관리사업소 stadium.seoul.go.kr 체육시설관리사업소 2016 농업기술센터 agro.seoul.go.kr 농업기술센터 2018 개별 (1) 서울광장 plaza.seoul.go.kr 총무과 2014 - 통합대상 홈페이지 업무기능 프로그램(11개) 현황 연번 프로그램명(wp-app) 연번 프로그램명(wp-app) 1 [사업소]아동복지센터 부모교육신청 7 [사업소]농업기술센터 교육행사관리 2 [사업소]아동복지센터 아동심리검사 8 [사업소]체육시설관리사업소 캘린더 3 [사업소]한강사업본부 캘린더 9 [복지]시립시설현장학습 4 [사업소]한강사업본부 한강몽땅 캘린더 10 [환경]하수관거내 수위현황 5 [사업소]한강사업본부 한강이용객현황 11 서울광장/광화문광장 월간행사안내 6 [사업소]한강사업본부 한강이용객현황 엑셀
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