결재문서

2019년도 서울시 갈등관리 교육 계획’ 변경사항 안내

“내 집, 내 점포 앞 눈치우기”로 더 행복해지는 우리 마을 서울특별시 수신 수신자참조 (경유) 제목 2019년도 서울시 갈등관리 교육 계획’ 변경사항 안내 1. 서울시「2019년도 공공갈등관리 교육훈련 계획」과 관련입니다. 2. 서울시는 시정 주요사업 추진과정의 공공갈등 예방 및 해결을 위해, 전직원 대상으로 갈등관리 역량을 높이고자, 2015년부터 서울시 및 투자출연기관, 자치구를 포함하여 공공갈등관리 교육을 진행하여 왔으며, 그동안 자치구의 적극적인 교육 참여 협조와 노력으로 공공갈등에 대한 인식과 갈등관리의 중요성 및 갈등관리 조직문화가 어느 정도 정착되었고, 다수 자치구에서 갈등관리 전담 담당자 지정 및 갈등관리 조례 제정 등의 많은 성과가 있었습니다. 3. 따라서, 서울시는 2019년도부터는 각 자치구를 ‘찾아가는 갈등관리 교육’은 종료하고 선택적 집중 교육과정을 중점 진행하기로 하였습니다 4. 각 자치구는 서울시의 갈등관리 교육계획에 따라, 갈등관리 이해과정의 일반교육은 자치구 실정에 맞게 자체적으로 교육계획을 수립하여 지속적인 교육을 추진하고, 기타 선택적 집중 교육과정에 대해서는 별도 계획 안내시 적극적으로 참여하여 주시기 바랍니다. 가. 서울시 선택 집중 교육과정(교육 전문기관, 정보공유) 구 분 교육 프로그램 일 정 교육기관 (서울시 인재개발원) (집합교육) ‘상생협력을 위한 갈등관리 교육’ (1기) 6. 3 ~ 6. 4, (2기) 8.29 ~ 8.30. (e-러닝) ‘e-바로적용 가능한 갈등관리 노하우‘ 연중 서울시 ‘갈등관리 실무자 공동연수’ 5월 ‘공공갈등 예방·해결 우수사례 발표대회’ 10월 나. 행정사항 - 갈등관리 이해 교육과정 : 각 자치구별로 지속적으로 실시협조 - 지속적인 행정지원(서울시 → 자치구) : 전문강사 풀(강사 현황) 갈등관리 매뉴얼(책자) 붙임 : 2018년 서울시 공공갈등관리교육 참여 강사 현황 1부. 끝. 서 울 특 별 시 장 수신자 서구1-25(감사담당관) 주무관 도효지 갈등관리팀장 신현기 갈등조정담당관 01/30 홍수정 협조자 시행 갈등조정담당관-1099 ( ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110 (태평로1가) / http://www.seoul.go.kr 전화 /전송 2133-0757 / / 부분공개(6)

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2019년도 서울시 갈등관리 교육 계획’ 변경사항 안내 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 서울혁신기획관 갈등조정담당관
문서번호 갈등조정담당관-1099 생산일자 2019-01-30
공개구분 부분공개 보존기간 5년
작성자(전화번호) 도효지 관리번호 D0000035481773
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 지역혁신 > 갈등관리 > 갈등관리교육같은 분류 문서보기
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