다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 외국인다문화담당관-734 결재일자 2019.1.17. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 다문화가족팀장 외국인다문화담당관 장호정 장상용 01/17 최승대 협조 2018 결혼이민자 등 취업지원 사업 결과보고 2019. 1. 여성가족정책실 (외국인다문화담당관) 2018 결혼이민자 등 취업지원 사업 결과보고 다문화가족 이주민인 결혼이민자와 귀화자의 경제적 자립능력을 강화함으로써 다문화가족의 생활안정을 도모하고자 진행한 2018 결혼이민자 등 취업지원 사업의 추진 결과를 보고드림 Ⅰ 사업개요 ？？ 지원근거 : 다문화가족지원법 제6조(생활정보 제공 및 교육 지원) 서울특별시 외국인주민 및 다문화가족 지원 조례 제7조(지원의 범위) ？？ 사업기간 - 서울시 다문화가족 취업 중점기관 : ’18. 1월 ~ 12월 - 취·창업교육 프로그램 운영 : ’18. 4 ~ 11월 ？？ 지원기관 : 서울시 다문화가족지원센터, 여성인력개발기관 등 6개소 ？？ 사업내용 : 다문화가족 취업 중점기관 및 취·창업교육 프로그램 운영 ？？ 지원예산 : 300백만원(중점기관 150백만원, 취·창업교육 프로그램 150백만원) Ⅱ 추진실적 ？？ 다문화가족 취업 중점기관 운영(영등포구다문화가족지원센터) ○ 운영실적 : 취업상담 핫라인 운영 등 17개 프로그램, 386회 실시 1,505명 참여, 182명 취업(상용직 109명, 일용직 73명) 세부사업명 프로그램명 회/건 참여(명/개소) 취·창업(명) 취업지원 서비스 ①취업상담 핫라인 운영 상시 517 (구직등록) 178 박람회, 취업전문 교육 인원 포함 ②취업박람회 개최 2 470 (8) ③취업지원세미나 1 103 ④취업성공 멘토멘티 멘토링 4그룹 9 76 (멘토7, 멘티69) 4 ⑤협동조합 설립교육 및 밀착컨설팅 57 67 결혼이민자 번역 협동조합 ‘모두 톡톡’ 설립(1팀) ⑥안전통역사 양성 (안전보건공단, SK건설 협업) 기초교육, 심화교육 6 27(수료자 합산 ) 통역서비스 제공 11 SK건설, GS건설 취업지원 기반 구축 ⑦결혼이민자 및 고용기업 DB 구축 ⑧월간 취업정보 웹진 제작, 배포 10 55 (기관 배포) 취업기초 교육 ⑨한국직장문화 이해교육 22 15 ⑩취업 고급한국어 교육(발음, 스피치) 60 31 취업전문 교육 ⑪다문화강사 교육(상반기) 및 자조모임 운영(하반기) 71 13 (1) ⑫비즈니스통번역 교육(상반기) 50 17 (3) ⑬외국어강사 교육(하반기) 60 22 (3) 고용친화 환경 마련 ⑭다문화가족 이해 자료집 제작, 배포 90 (사업체 배포) ⑮다문화가족 고용친화기업 후보 발굴 2 취업지원 유관기관 네트워킹 ？네트워크 업무회의, 자문회의 등 13 ？유관기관간 협력 MOU체결 14 총 6개 부문 17개 프로그램 386 1505 182 ？？ 다문화가족 취·창업교육 프로그램 운영 ○ 취업실적 : 6개 프로그램 교육수료 135명/취업 50명(취업률 37%) ※ 2017 교육프로그램(8개) : 교육 163명/취업 44명(취업률 27%) (단위 : 명) 연번 기 관 명 사 업 개 요 계획 수료 전체 취·창업 인원 (유관직종 취·창업 인원) 1 동부여성발전센터 다문화가정 취·창업과정(쿠키 만드는 바리스타) 20 19 7 (5) 2 영등포구다문화가족지원센터 결혼이민자취업스쿨 외국어번역·출판디자인(1년 과정) 15 10 3 (3) 비즈니스통번역(하반기) 15 11 3 (3) 3 강서여성인력개발센터 BtoC 오픈마켓 창업 & 글로벌셀러 양성과정 17 16 12 (11) 4 중구다문화가족지원센터 결혼이민자 재봉교육 ‘행복한땀, 든든이불’ 20 19 1 (1) 5 강남구여성능력개발센터 관광통역안내사 양성과정(필기반+면접반)¹ 18 19 10 (5) 6 아시아언어문화연구소 글로벌 취·창업 사관학교(소셜큐레이터, 영상번역, 민주시민강사)² 30 41 14 (13) 6개소 6개 프로그램 135 135 50 (41) ¹ 관광통역안내사 양성과정 수료생 취·창업 인원 : 취업 인원 및 국가자격시험 최종합격자(한국산업인력공단 12.26일 발표) 인원 합산 ² 단체 보고 인원 중 소셜큐레이터, 영상번역, 민주시민강사 교육 개강 시부터 참여자만 산정(면접스킬 등 사후교육 위주 참여자 제외) ？？ 취업자 현황(출신국별, 연령별) ○ 중점기관 : 총 182명(취업상담 핫라인 178, 결혼이민자간 취업멘토멘티 4) 구분 베트남 중국 (대만1 포함) 필리핀 몽골 일본 방글라데시 우즈베키스탄 캄보디아 태국 기타 아시아 러시아 및 구소련 (우즈베키스탄 제외) 중남미 합계 182 57 49 16 15 6 6 6 5 5 9 5 3 20대 35 26 - 1 - - - 1 2 - 2 3 - 30대 77 27 17 10 4 - 6 3 3 2 2 - 3 40대 59 4 28 3 10 4 - 2 - 3 4 1 - 50대 11 - 4 2 1 2 - - - - 1 1 - ○ 취·창업교육 프로그램(6개) : 총 50명 구분 중화권 베트남 몽골 일본 캄보디아 태국 인도네시아 투르크메니스탄 중국 대만 홍콩 합계 50 22 3 1 10 6 4 1 1 1 1 20대 3 - - - 3 - - - - - - 30대 26 11 2 1 7 3 - 1 - 1 - 40대 14 9 1 - - 1 2 - 1 - - 50대 6 2 - - - 2 1 - - - 1 60대 1 - - - - - 1 - - - - - 쿠키 만드는 바리스타(동부여성발전센터) : 7명 중 5명 바리스타 취업 - 번역·출판디자인, 비즈니스통번역(영등포구다가센터) : 통·번역, 통역 및 피부과 코디네이터, 출판디자인 등 6명 취업 - BtoC 오픈마켓창업 & 글로벌셀러 양성(강서여성인력개발센터) : 오픈마켓 운영 사업자등록 10명, 온라인쇼핑몰 판매 1명, 병원해외고객 관리 1명 - 관광통역안내사(강남구여성능력개발센터) : 국가시험 합격 3명 포함 10명 취업 - 영상번역, 민주시민강사 등(아시아언어문화연구소) : 강의, 병원홍보, 통·번역 등 14명 취업 - 재봉교육(중구다가센터) : 호텔 침구관리 1명 취업, 수료생 플리마켓 진행 예정 Ⅲ 사업평가 1. 중점기관 운영 : 영등포구다문화가족지원센터 ？？ 잘된 점 ○ 결혼이민자의 강점 분야 집중 육성 및 취약 분야 보완 - 비즈니스통번역, 외국어강사 등 분야 전문교육 실시 - 협동조합 설립교육과 컨설팅으로 통·번역협동조합 설립 및 매출 지원 - 건설업 종사 외국인근로자 안전교육 위한 안전교육사 양성 파견 - 이민자 대상 한국직장문화교육, 기업 대상 다문화가족이해 자료 배포 ○ 공공기관 및 민간대기업과 협업하여 사업 추진 및 일자리 창출 - 안전보건공단, SK건설과 협업 교육 수료자 SK건설, GS건설 파견 - 서울시협동조합지원센터 협조로 협동조합 설립교육 실시 - 외국어번역·출판디자인 교육용 컴퓨터대여비 등 기업 후원으로 충당 ？？ 미비점 및 향후 개선사항 ○ 결혼이민자 취업박람회 효과성 미흡 - 4.6(금) 13시~16시 서울시청 시민청 : 307명 참여, 6명 취업 - 9.21(금) 10시~17시 코엑스(삼성역) : 163명 참여, 2명 취업 - 구인기업 조건과 구직자 욕구의 미스매칭 ？ 결혼이민자 취업박람회 연 1회 개최로 변경(’19. 4. 5(금) 시민청) 소규모 구인·구직의 날 추가 운영(횟수 추후 검토) ？ 구인업체 수요와 구직자 욕구에 맞춘 일자리 발굴 노력 필요 ？ 단순노무직(서빙, 하우스키핑) 구인업체 박람회 참여 억제 필요 ○ 중점기관 역할이 모호하여 기능 재정립 필요 - 백화점식 사업 시행으로 일부 프로그램의 목표와 효과가 불분명함 - 상반기 다문화강사, 비즈니스통번역, 하반기 외국어강사 교육 실시, 별도 취·창업교육 프로그램 공모에도 신청·선정되어 외국어번역·출판 디자인(1년 과정), 하반기 비즈니스통번역 교육 실시 ？ 취업전문교육은 별도 공모 교육프로그램으로만 시행 ？ 결혼이민자간 취업멘토멘티, 취업고급한국어교육 등 정리 검토 - 다문화가족 고용친화기업 후보 발굴(유공자 시장표창 추천) 효과 미흡 ？ 다문화가족 고용친화기업 후보 발굴(유공자 시장표창 추천) 기능 폐지 ※ 2019 다문화가족 유공자 시장표창에서 다문화가족 고용친화기업 부문 폐지 2. 교육 프로그램 운영 : 동부여성발전센터 등 6개소 ？？ 잘된 점 ○ 사업자등록·재택근무 및 프리랜서 취업 분야 호응도와 실적 양호 - 강서여성인력개발센터의 BtoC오픈마켓창업&글로벌셀러 양성과정은 사업자등록·재택근무 업종으로 실용적 교육과정 운영과 온라인쇼핑몰 입주 지원으로 12명 취·창업, 이 중 10명이 사업자등록하여 창업함 - 아시아언어문화연구소 글로벌민주시민교육강사 과정은 헤럴드에듀와 협약으로 수료자들이 교육청 주관 초·중학교 교육 강사로 파견되는 등 프리랜서 취업 연계 만족도가 높았음 - 영등포구다가센터 외국어번역·출판디자인 및 비즈니스통번역 과정은 디자인 프로그램 3개 교육 종합진행 및 경제, 무역, 의료 등 전문적 분야에서 다양한 통번역 연습으로 취업 역량을 강화함 ○ 관광통역안내사 중국어 및 소수언어(베트남어) 최종합격자 배출 - 강남구여성능력개발센터의 관광통역안내사 양성과정 이수 후 최종 합격자 3명(중국어 2, 베트남어 1) 배출, ’17년 교육이수 후 1차 필기시험 합격자 중 ’18년 최종합격자 1명(중국어 1) 추가 배출 - 베트남어는 ’17년 정기시험 전국 최종합격자 22명 중 2명 배출에 이어, ’18년 최종합격자 30명 중 1명 배출함(한국산업인력공단) - 강남구여성능력개발센터는 자치구와 협업을 통해 우수 수료생을 강남트롤리버스 및 관광정보센터에 추천 연계할 예정임 ○ 실생활 관련성 깊고 실습 환경이 우수한 교육 과정에 높은 호응 - 동부여성발전센터의 ‘쿠키 만드는 바리스타’ 과정 및 중구다가센터의 재봉교육 ‘행복한땀, 든든이불’ 과정은 카페오아시아 사회적협동조합, 부라더소잉팩토리와 각각 협업하여 우수한 교육환경을 갖추고 실습을 진행하여 수강생들의 호응이 높았음 ？？ 미비점 및 향후 개선사항 ○ 우수한 교육 환경과 교육 충실성이 취업으로 직접 연결되지 않음 - 중구다가센터의 재봉교육 ‘행복한땀, 든든이불’ 등 과정은 실생활에 도움이 되고, 틈틈이 플리마켓 등에 참가하여 제품을 판매할 수 있는이점이 있으나, 수강생과 교육기관 양자 모두 시급히 취업연계 추진할 유인이 부족하여 취업교육 프로그램으로 제 기능을 못함 ※ 여가부 지침 상 전문적 취업교육과 일자리 알선은 다가센터의 필수 사업이 아님 ？ 별도 공모하는 취·창업교육 프로그램 수강생도 취업 중점기관(영등포구 다가센터)에 구직등록하게 하고, 교육기관은 이를 지원하도록 의무화 ○ 교육 수행기관 담당 직원의 행정업무 처리 미숙 - 여성인력개발기관, 다문화가족지원센터 외 민간단체는 회계 등 행정업무 역량 부족으로 단체 대표 참석 집중 지도점검, 정산 실시 - 여성인력개발기관 및 다가센터의 행정업무 역량은 대체로 우수하나 담당자가 유사업무 수행 경험이 없고, 협약서 및 관련 서류를 주의 깊게 보지 않은 경우 실책이 발생함 ？ 공모 과정에 신청기관 인력배치 계획 및 교육 등 반영 검토 필요 ○ 관광통역안내사 등 과정은 예산, 집행 기준 등 조건이 여유로운 중앙부처 유사 과정과 교육생 모집에서 경쟁하면서 추진에 난항 - 결혼이민자 등 이주민에 특화된 교육이 아니어서 정작 이주민 수강자실적은 좋지 못하므로 예산이 훨씬 많은 고용노동부 과정을 모방해야 하는 것은 아니지만, 우수한 교육기관의 공모 신청을 촉진하기 위해 ？ 공모 과정에 단순인건비 사용 등 예산 집행기준 완화 검토 필요 Ⅳ 사업비 집행내역 ？？ 집행결과 (단위 : 원) 연번 기 관 명 교부액 집행액 집행잔액(A) 이자액(B) 반납액 (A+B) 1 영등포구다문화가족지원센터(중점기관) 150,000,000 149,114,500 885,500 23,413 908,913 2 동부여성발전센터 30,000,000 29,000,000 1,000,000 4,622 1,004,622 3 영등포구다문화가족지원센터 20,000,000 16,505,600 3,494,400 2,877 3,497,277 4 강서여성인력개발센터 30,000,000 30,000,000 0 4,942 4,942 5 중구다문화가족지원센터 20,000,000 20,000,000 0 4,441 4,441 6 강남구여성능력개발센터 20,000,000 19,943,700 56,300 3,055 59,355 7 아시아언어문화연구소 30,000,000 29,888,510 111,490 3,896 115,386 7개 사업 300,000,000 294,452,310 5,547,690 47,246 5,594,936 ？？ 집행잔액 및 이자액 반납조치 ○ 세무과에 세외수입 부과 승인요청 후, 수행기관·단체에 납부 안내 ※ 차후 이자발생액은 소액계좌 납부 안내

17004552

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외국인다문화담당관-734

D0000035384838