“내 집, 내 점포 앞 눈치우기”로 더 행복해지는 우리 마을 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 민원 회신() 안녕하십니까.이 보내주신 글 잘 받아보았습니다. 민원인께서는 아버지께서 에 상조회원으로 가입하셨으나, 해당업체와 연락이 닿지 않아 우리 시에 도움을 요청하는 글을 보내주셨습니다. 먼저 해당업체와의 연락불가로 인해 불편함을 겪으신 데 대하여 위로의 말씀을 드립니다. 는 우리 시에 2010년에 등록하고 영업을 했던 업체로 이후, 로 상호를 변경하였고 에는 등록취소가 되었습니다. 해당 업체는 등록취소 당시 과 소비자피해보상보험계약이 되어있었으므로 먼저 에서 피해보상이 가능하신지 연락해보시기 바랍니다. 공제조합에서의 소비자피해보상기간은 2년이기 때문에 등록취소 이후 관련 안내 등기를 수령하시고 기간이 경과하게 되었다면 피해보상이 불가합니다. 등기를 받지 못하신 경우에는 회원 주소 변경 및 관련 안내 등기 발송 여부, 그리고 정상적으로 등기 발송 된 경우에는 반송 사유를 해당 공제조합측에 알아보셔야 합니다. 주소가 변경된 경우, 변경시 주소 변경 요청을 해당 업체나 공제조합에 하지 않으셨다면 민원인의 귀책사유로 보상이 불가합니다. 관련 안내 등기가 정상적으로 발송되지 않은 경우에는 공제조합측의 책임이며, 정상적으로 발송되었더라도 그 반송 사유가 단순히 폐문 부재일 경우에는 그 책임에 다툼의 소지가 있을 수 있습니다. 이밖에 궁금하신 내용은 에게 연락하시면 성심성의껏 답변드리겠습니다. 새해에 건강하시고, 댁내 평안과 행복이 가득하시길 바랍니다. 감사합니다. 끝. 주무관 민은정 민생대책팀장 代권숙형 공정경제과장 12/31 이철희 협조자 시행 공정경제과-20303 ( ) 접수 ( ) 우 서울시 중구 무교로 21 더익스체인지 서울빌딩 3층 무교별관 / 전화 02-2133-5402 /전송 02-768-8852 / / 부분공개(6)
16912961
20210929185943
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