“내 집, 내 점포 앞 눈치우기”로 더 행복해지는 우리 마을 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 민원회신(택시 분실물 관련) 님, 안녕하십니까? 택시를 이용하면서 개인 소지품을 분실하신 상황에 대해 매우 안타깝게 생각합니다. 우선 해당 택시회사에 확인 한 결과, 민원인께서 분실하신 물건은 현재 회사 내 분실물센터에서 보관 중이며, 개인이 직접 회사에 연락을 취하신 후 습득이 가능함을 안내드립니다. 운수종사자와 연락이 되지 않은 사유에 대해서는 최근에 해당 택시 운수종사자의 핸드폰 번호가 변경되었으며, 택시회사에서도 그 사실을 인지하지 못하여, 신속하게 연락이 닿지 않았던 것 같습니다. 이 부분에 대해서는 해당 택시회사에 직원들의 비상연락망이 잘 관리 될 수 있도록 조치하였습니다. 아울러, 우리시에서도 매년 실시하는 택시운수종사자 보수교육을 통하여 택시를 이용하면서 발생한 분실물은 승객들에게 신속하게 찾아드릴 수 있도록 하는 등 시민이 택시를 이용하면서 불편을 겪는 일이 없도록 노력하겠습니다 께 도움이 되셨기를 바라며, 빠른 시일내에 귀하의 소중한 물건을 찾으시기를 바랍니다. 감사합니다. 주무관 석혜진 택시서비스팀장 김혜경 택시물류과장 12/27 지우선 협조자 시행 택시물류과-43025 ( ) 접수 ( ) 우 / 전화 02-2133-7422 /전송 02-2133-0720,0721 / sencere@seoul.go.kr / 부분공개(6)
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20210924141027
본청
택시물류과-43025
D0000035264854
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