투명하고 신뢰받는 청렴서울, 천만시민의 자랑입니다. 서울특별시한강사업본부 수신 내부결재 (경유) 제목 민원답변[잠실한강공원 주차장 부당요금 등 이용불편] 한강공원 주차장 운영에 많은 관심을 가지고 의견을 주신데 대하여 감사의 말씀과 함께 잠실한강공원 주차장 이용 불편과 관련한 사항에 대해 답변드리겠습니다. 잠실한강공원 주차장은 우리 시(본부)로부터 사용수익허가를 받은 업체(매크로에코)에서 운영하고 있는 시설로서, 주차장 요금소 근무자의 부적절한 대응으로 심려를 끼쳐드린데 대해 대단히 죄송한 말씀을 드립니다. 한강공원 주차장의 요금계산이 되는 시간은 성수기(4월~10월)에는 오전 9시부터 오후 23시까지이고 비수기(11월~익년 3월)에는 오전 9시부터 오후 21시까지로 시스템 셋팅이 되어 있고 요금결제는 현금, 신용카드 다 가능함을 말씀드리오며 이와 관련하여 부당하게 요금이 징수되는 사례가 발생하지 않도록 모든 요금 정산소 근무자에 대한 교육을 철저히 실시하고 해당 근무자의 부적절한 업무대응이 반복되는 경우 강력한 제재 조치를 하도록 운영업체에 행정지도하였음을 알려드리오니 많은 이해 부탁드립니다. 의견을 주신 구○○님께 다시 한번 감사드리며, 한강공원주차장 이용 중 궁금하신 점이나 불편하신 사항이 있으실 경우 한강사업본부 공원기획과(조미연 주무관☎02-3780-0841)로 연락주시면 성심·성의껏 답변드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 끝. 주무관 조미연 공원기획과장 12/26 김호규 협조자 시행 공원기획과-3986 ( ) 접수 ( ) 우 04770 서울특별시 성동구 강변북로 257 (성수동1가) / 전화 02-3780-0841 /전송 02-3780-0841 / / 부분공개(6)
16871461
20210924141417
본청
공원기획과-3986
D0000035249109
문서 보기
문서보기는 문서변환기에 의해 텍스트로 변환된 문서를 보여주며, 스크린리더로 문서내용을 미리 확인하실 수 있습니다. 그러나 일부 문서의 경우(pdf파일) 변환 상태에 따라 스크린리더에서 제대로 읽히지 않을 수도 있습니다. 이때는 다음 헤딩3인 첨부파일 목록으로 바로가서 원문을 다운로드하신 후 이용하시면 스크린리더 이용이 더욱 용이합니다. 첨부파일목록 바로가기
* 본 문서는 공문서로서의 법적 효력은 없으며, 위조·변조·도용 등 불법적 활용으로 인하여 발생된 모든 책임은 불법적으로 활용한 자에게 있습니다
라이브리 소셜 공유1