문서번호 시민봉사담당관-25747 결재일자 2018.11.16. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 응답소팀장 시민봉사담당관 신혜선 이강년 11/16 정경숙 협조 - 2018년 서식민원관리시스템 운영 및 유지관리 사업 - 월간 운영 보고(10월) 2018.11. 시민소통기획관 (시민봉사담당관) - 2018년 서식민원관리시스템 운영 및 유지관리 사업 - 월간운영보고(10월) ?? 사업개요 ○ 사 업 명 : 2018년 서식민원관리시스템 운영 및 유지관리 사업 ○ 사업기간 : 2018. 1. 5. ~ 2018. 12. 31. ○ 사업내용 : 서식민원관리시스템 운영 및 유지관리, 디자인개편 및 기능개선 ?? 추진실적 ○ 추진기간 : 2018.10. 1. ~ 2018.10.31. ○ 진 척 율 : 계획 84.62% / 실적 84.62% 연번 세부업무명 업무내용 진척율 비고 계획 실적 1 운영 및 유지관리 사용자 요구사항 반영 신속한 장애처리 상용 소프트웨어 유지 관리 등 84.62% 84.62% 2 연계기능 개편 상수도사업본부 고객지원시스템 재개발에 따른 신규 연계 개편 61.54% 61.54% 3 디자인 개편 서식민원관리시스템 메인 및 서브페이지 디자인 시안 생성 38.46% 38.46% 4 기능개선 및 최적화 시스템 기능 개선 등 88.24% 88.24% ○ 주요 추진내용 - 고객지원시스템(상수도사업본부) 재개발에 따른 연계 변경 작업 - 서식민원관리시스템 디자인 개선을 위한 화면 분석 및 설계 ?? 차월계획 ○ 고객지원시스템(상수도사업본부) 재개발에 따른 연계 변경 작업 ○ 서식민원관리시스템 디자인 시안 확정 및 퍼블리싱 붙임 1. 월간 업무 보고서 1부 2. 상용소프트웨어 점검내역서 1부 3. 유지보수 관리 대장 1부 4. 개인정보 접속기록 점검 결과 1부
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20210924170836
본청
시민봉사담당관-25747
D0000034913009
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