다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 현장민원과-16804 결재일자 2018.10.4. 공개여부 대시민공개 방침번호 시 민 주무관 현장민원과장 강서수도사업소장 이일재 이원철 10/04 최생인 협조 노후 옥내급수관 교체공사비 지원 추진실적분석 및 향후계획(2018.3분기) 2018. 10. 강서수도사업소 (현장민원과) 노후 옥내급수관 교체공사비 지원 추진실적 및 향후계획(3분기) 9월까지 노후 옥내급수관 교체 공사비 지원 추진실적은 9,805가구로 2018년 목표 9,000가구 대비 108.9% 달성( BSC 사업 ) ？ 총 평 ○ 아파트 노후 공용배관 교체공사는 홍보부터 완공까지 2~3년 소요 공사비 지원 안내 ⇒ 동대표회의 (주민동의) ⇒ 설계 검토 ⇒ 구청 자문 ⇒ 입찰 공고 ⇒ 착공 완공 ○ 2018년 실적은 2016~2017년 지속적인 홍보결과 효과임 - 아파트 노후 공용배관 교체 공사를 중점 추진하여 목표달성 ○ 2019년 목표 달성을 위해서는 금년에도 지속적인 홍보가 필요 - 신청건수는 2016년부터 꾸준하게 감소하고 있어 꾸준한 홍보가 필요 ？ 세부 추진계획 구분 1월 2월 3월 4월 5월 6월 7월 8월 9월 10월 11월 12월 추진계획 수립 공동주택, 설비업체 홍보안내문 발송 구청, 동주민센터 홍보 협조요청 추진실적 분석 전화 및 방문 홍보 ？ 추진목표 및 추진실적 구분 1월 2월 3월 4월 5월 6월 7월 8월 9월 10월 11월 12월 목표(누계) 300 600 900 1,800 2,700 3,600 4,500 5,400 6,300 7,200 8,100 9,000 실적(누계) 578 3,174 6,395 7,309 7,556 8,013 8,148 9,086 9.805 실적/목표 (전체, %) 6.4 35.3 71.1 81.2 84.0 89.0 90.5 101.0 108.9 ？ 홍보 실적 ○ 노후 옥내급수관 교체대상 아파트 홍보 - 우편물 발송 홍보 : 50개 아파트 4회 발송(3.7일, 4.3일, 6.4일, 8.8일) - 아파트 관리사무소 및 동 대표회의 방문 홍보 : 24개 단지 14,032가구 ○ 다세대, 연립, 단독, 다가구 노후 옥내급수관 홍보 - 신청가구 방문 시 옆집도 노후관 조사하여 홍보물 부착 홍보 - 각종 민원처리(급수불편, 옥내누수진단, 아리수 품질확인제) 방문 시 안내 ○ 기타 홍보내용 - 지역언론에 보도자료 제출하여 강서 가치뉴스 3월호에 게제 - 2018개 설비업체 홍보 : 우편물 발송 3회 - 3개 구청 53개 주민센터 홍보 협조 요청 ？ 분 석 결 과 ○ 9월까지 노후 옥내급수관 교체공사비 지원 추진실적 - 2018년 목표 9,000가구 대비 실적 9,805가구(108.9%) ※ 공용배관 교체 중점 추진하여 목표 달성 구 분 지원 가구수 비고 목 표 실 적 계 9,000 9,805 108.9% 공용배관 7,200 9,205 127.8% 세대배관 1,800 600 33.3% ○ 신청건수는 2016년 이후 매년 감소하고 있음(지원 대상 감소) ○ 세대배관 지원 가구수 매년 감소하고 있음 연도별 세배배관 지원 가구수 ○ 노후 옥내급수관 교체공사 전, 후 음용 설문조사 결과 - “보리차 등 끓인 수돗물 음용”는 공사 전 155가구 ⇒ 향후 170가구로 증가 - 노후 옥내급수관 교체공사 전 수돗물을 음용하지 않는 사유 계 ①수도관이 낡아서 ②맛이 없거나 냄새가 나서 ③소독이 불안해서 ④상수원이 깨끗하지 않아서 ⑤수돗물 부정적 인식 167 145 18 4 ？ 향후 추진계획 ○ 노후 세대배관 공사비 지원 적극 홍보 - 컨설팅 및 교체공사비 지원 신청 후 미 교체가구 조사 및 홍보 - 컨설팅 현장 방문 시 옆집 지원 안내문 부착 등 홍보 ○ 2019년 대비 교체 예정인 아파트 공용배관 중점 추진. 끝.

16228864

20210924203517

본청

현장민원과-16804

D0000034584458