위기상황에 나와 가족의 안전, ＇서울안전앱＇ 으로 지켜주세요! 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 서울시 용산구 글로벌 창업센터 관련한 민원입니다. 어려운 경제여건 하에서 창업하신 님의 성공창업을 진심으로 바랍니다. 우선, 서울글로벌창업센터에 근무하는 매니저의 행위로 인하여 불편을 겪으신 이주환님께 죄송하다는 말씀을 드립니다. 서울글로벌창업센터는 국내에 거주하는 외국인, 유학생, 이민자들의 국내 창업 성공을 지원하기 위하여 서울시가 설치하여 수탁자인 ㈜르호봇비즈니스인큐베이터가 운영하고 있습니다. 서울글로벌창업센터 소속 매니저 등 직원들은 입주기업들이 성공창업을 위해 도움을 주는 역할을 하여야 함에도 오히려 입주기업에 불편을 끼친 것을 매우 유감스러운 일입니다. 이에 서울시에서는 수탁자인 ㈜르호봇비즈니스인큐베이터에 사실관계를 정확하게 조사하여 조치하도록 하였으며, 민원서류 접수 즉시 서울시 소관부서 담당팀장이 센터를 방문하여 다시는 이러한 일이 발생하지 않도록 직원교육을 실시하였습니다. 서울시에서는 주 1회 이상 서울글로벌창업센터를 방문하여 기업들의 불편이 없는지, 매니저들의 불합리한 행동을 하는지 여부 등을 점검하고, 개선하여 입주기업들이 성공창업에만 매진할 수 있도록 하겠습니다. 아울러 매니저로 인하여 기존에 부담하지 않은 돈을 부담하셨다는 부분에 대하여는 철저하게 조사하여 수탁자인 ㈜르호봇비즈니스인큐베이터에게 책임있는 조치를 취하도록 하겠습니다. 이번 일로 인하여 불편을 격으신 님께 다시 한번 죄송하다는 말씀을 드리며, 의 성공창업을 진심으로 기원합니다. 앞으로 센터운영에 있어서 불합리한 대우를 받거나 불편한 점이 있으시면 서울시 디지털창업과 창업사업팀 신종선(02-2133-4771)에게 연락 주시면 즉시 조치하도록 하겠습니다. 창업사업팀장 신종선 디지털창업과장 08/31 김복재 협조자 주무관 이재은 시행 디지털창업과-7528 ( ) 접수 ( ) 우 / 전화 02-2133-4771 /전송 02-2133-1034-5 / newbs@seoul.go.kr / 부분공개(6)
16008040
20210924234539
본청
디지털창업과-7528
D0000034348898
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