다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 간호부-8336 결재일자 2018.8.9. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 팀장 간호2과장 간호부장 조순옥 박금옥 08/09 강영자 협 조 행정팀장 사공화 신규직원 병동적응 및 업무역량 강화 계획 2018. 8 서울특별시 어린이병원 41병동 지속 가능성 ● 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까? 예) 지역경제 발전, 사회적 형평성, 환경의 보전 등 □ ■ 신규직원 병동적응 및 업무역량 강화계획 우리병원 매년 상 · 하반기 정규 인사이동에 따라 신규직원의 업무역량 강화를 위해 체계적인 교육 및 평가 시스템을 구축 활용하여 병동업무 조기적응 및 업무의 효율성을 높이고자 함 1 추진배경 및 필요성 매년 상, 하반기 직원 정규인사 이동에 의해 병원 발령 직원 대부분이 신규 또는 보건소 전입 직원으로 업무의 연속성 없이 교대근무 투입 ？ 현재 별도 교육기간 없이 바로 병동 배치됨에 따라 병동 자체교육 강화 필요 전입직원의 빠른 조직적응 및 업무역량 강화를 위한 체계적 교육과 병동 업무숙지 여부를 파악할 수 있는 평가시스템이 필요 입원환자 전원이 중증장애 복합장애 환자로 의사소통이 불가능해 빠른 업무파악 필요성 대두 2 신규직원 현황 및 문제점 현 황 ？ 최근 병동 신규직원 현황 (단위:명) 계 2015 2016 2017 2018 상반기 하반기 상반기 하반기 상반기 하반기 상반기 하반기 45 8 3 10 5 4 5 8 2 ※ 원내이동 포함 ？ 41병동 직원 현황 계 간호사 기타 6급 7급 8급 간병 뉴딜 19명 3 5 7 2 2 ？ 41병동 입원환자 현황 - 연령별 현황 (단위:명, 2018년 7월 말 기준) 계 0~9세 10~19세 20~29세 30~34세 35~39세 30 6 8 9 1 6 - 질병별 현황 (단위:명) 합계 뇌성마비 수두증 간병변증 간질 폐분리증 30 22 5 1 1 1 문제점 ？ 연간 직원(간호사) 이동율이 병동 전직원 대비 30%대로 높음 ？ 전입직원 대부분이 신규나 보건소 근무 직원이며 임상경력 없는 직원도 다수 - 2018년 전입자 10명 분석 : 원내이동 1, 보건소 4, 신규자 4, 타원 1명 - 임상경험 없음(2018년 신규 직원 10명중 3명, 30%) ？ 2주기 의료기관인증 획득 병원으로서 숙지해야 할 업무지침이 방대하고 강화 됨. ？ 현재 사전에 일정기간 교육없이 바로 병동에 배치되며 근무당일 상급자에게 교육을 받고 있어 업무 숙지여부를 파악할 수 있는 시스템 결여로 일정기간이 지나면 파악된 걸로 오인 우려 ？ 입원환자 전원이 중증 복합 장애를 가지고 있으며 환자와 의사소통 불가 ？ 장기입원 및 보호자 없는 병동 운영에 따라 환자 관리에 직원 역할이 중요 3 추진방안 직원 병동업무 조기적응 및 업무역량 강화 체계적 교육 및 평가시스템 구축 4 세부추진 계획 직원 병동업무 조기적응 및 역량강화 교육 ？ 교육기간 : 전입 후 2~ 3개월 집중교육 ？ 교육방법 : 근무조 선임자 프리셉터 1:1 매칭 교육 ？ 교육자료 : 병동업무 매뉴얼, 2주기 의료기관 인증업무 기준집(별첨) 체계적 교육 및 평가시스템 구축 ？ 교육 및 평가자료 작성 : 병동업무 checklist ？ 자료작성 기간 : 2018년 6~8월 ？ 근거자료 : 병동업무 매뉴얼, 2주기 의료기관 인증업무 기준집(별첨) ※ 지침서에 근거한 핵심부분 checklist 제작 ？ 내 용 : 기본간호, 감염 및 안전관리, 의료기기 사용법 등 ？ 세부내용 - 간호영역(기본, 투약, 검사, 호흡기계 등) - 의료기기 사용법 및 관리(산소요법, 약물자동주입기, 환자감시장치 등) - OCS 사용법(order 및 acting 확인, 약반납 등) - 일반사항(근무별 업무분장, 안전사고 보고서식, 의무기록편철순서 등) ？ 평가도구 및 방법 - 평가도구 : 붙임 checklist - 방법 평가단계 시기 평가자 1차 평가 전입 2개월 후 본인자가, 프리셉터 2차 평가 전입 3개월 후 본인자가, 프리셉터 최종평가 전입 3개월 후 병동관리자 ？ 평가결과 : 미흡한 분야 재교육 후 재평가 추후계획 : 지침서 변경시 자료 업데이트 예 산 : 비예산 5 기대효과 체계적 교육 시스템 구축으로 빠른 조직적응 및 직원 역량강화 도모 check list 활용으로 업무 숙지여부 파악으로 교육효율성 향상 붙임 : 신규직원 병동업무 Checklist 1부. 끝.

15854009

20210925021237

본청

간호부-8336

D0000034210000