결재문서

[민원 회신] 장애인 고속도로 할인카드이용 관련 불편사항

위기상황에 나와 가족의 안전, '서울안전앱' 으로 지켜주세요! 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원 회신] 장애인 고속도로 할인카드이용 관련 불편사항 님 안녕하십니까? 장애인 차량에 대한 고속도로 통행료 감면과 관련하여 복지카드 재발급 시 지문인식 감면단말기의 탈부착에 대한 불편사항에 대해 건의하신 내용은 잘 받아보았습니다. 장애인에게 공공요금 감면을 위한 제도 중 하나인 고속도로 통행료 50% 할인은 국토교통부 산하 한국도로공사에서 하는 사업입니다. 한국도로공사에 알아보니 장애인이 하이패스차로 이용 시 고속도로통행료 할인을 받기 위해서는 감면단말기를 구입하여 거주지 주민센터 또는 한국도로공사 지역본부 및 지사를 방문하여 장애인 본인의 감면단말기에 지문정보를 입력해야 한다고 합니다. 하이패스차로를 이용하기 위해서는 차량번호와 장애인 본인의 탑승여부를 알 수 있는 지문, 감면단말기, 장애인복지카드가 모두 일치해야 하며, 복지카드를 재발급하면 카드의 유효기간이 변경되므로 감면단말기의 유효기간과 장애인복지카드의 유효기간을 동일하게 일치시키기 위해서 변경등록을 하셔야 한다고 합니다. 감면단말기 탈부착에 대한 번거로움에 대한 불편사항은 향후 개선될 수 있도록 한국도로공사에 건의드렸습니다만, 당장은 만족스러운 답변을 드리지 못한 점 널리 양해하여 주시기 바랍니다. 앞으로도 시정 발전을 위하여 더 많은 조언과 의견을 주시기 바라며, 님의 가정에 건강과 행운이 늘 함께 하시길 기원합니다. 감사합니다. 주무관 문순희 실무사무관 한서경 장애인자립지원과장 06/20 안찬율 협조자 시행 장애인자립지원과-11461 ( ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110 (태평로1가) / 전화 2133-7452 /전송 2133-0839 / anseilen@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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[민원 회신] 장애인 고속도로 할인카드이용 관련 불편사항 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 복지본부 장애인자립지원과
문서번호 장애인자립지원과-11461 생산일자 2018-06-20
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 문순희 (2133-7452) 관리번호 D0000033845847
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크