위기상황에 나와 가족의 안전, ＇서울안전앱＇ 으로 지켜주세요! 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원회신]택시 민원 1. 안녕하십니까? 먼저 서울시 택시 이용 과정에서 불미스런 일을 겪으신데 대하여 심심한 사과의 말씀을 드립니다. 2. 그러나 이 민원을 제기한 2018.4.23.23:14경 이용한 택시)에 대해 택시물류과에서 확인한 결과 미터기조작은 없었으며 운행경로가 성신여대에서 보문동 쪽이 아닌 종암동쪽으로 가서 내부순환도로를 이용한 것으로 확인되었으며 부당요금으로 보기는 어려운 점이 있다는 점 양해 바랍니다. 다만, 민원인께서 지적하신 사항들은 운전자에게 그 내용을 구두 전달하여 앞으로 승객이 원하는 경우 오해가 없도록 자세한 설명 및 친절 운행하도록 주의시키도록 하겠습니다. 서울시에서는 앞으로도 택시 부당요금이나 불친절이 근절될 수 있도록 계속 노력하겠으며 교통문화 개선에 최선을 다하겠습니다. 3. 우리시 교통문화 발전을 위해 신고하여 주신데 대해 감사드려며 가정에 늘 건강과 행복이 가득하기를 기원합니다. 주무관 박홍 교통지도과장 04/27 김정선 협조자 시행 교통지도과-9274 ( ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15 서울시청 서소문별관 1동 2층 / 전화 02-2133-4602 /전송 02-2133-4906 / pkkong@seoul.go.kr / 부분공개(6)
15164842
20210925124926
본청
교통지도과-9274
D0000033495155
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