다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 계측관리과-2410 결재일자 2018.4.2. 공개여부 대시민공개 방침번호 시 민 ★주무관 계측관리과장 요금관리부장 박시현 김오열 04/02 조세연 협조 주무관 문영민 수도계량기 원격검침시스템 운영사례 현장조사 결과보고 2018. 04. 요금관리부 (계측관리과) 수도계량기 원격검침시스템 운영사례 현장조사 결과보고 수도계량기 검침환경 개선을 위하여 타 시도에서 운영 중인 원격검침시스템 구축 및 운영사례 현장조사를 실시하고 그 결과를 보고 드림. Ⅰ 현장조사 개요 ○ 목 적 : 타 시도 원격검침시스템 운영사례를 현지 조사하여 장·단점을 비교 분석 ‘18년 원격검침시스템 구축시 반영하고자 함. ○ 방 법 : 시스템 운영 중인 타 지자체 방문, 담당자 면담 등 ○ 방문일정 방문일시 2018.3.28.(수) 2018.3.29.(목) 방문기관 대구광역시 상수도사업본부 고창군상하수도사업소 ○ 출 장 자 : Ⅱ 현장조사 결과 ○ 원격검침시스템 설치 현황 구 분 대 구 시 고 창 군 설치년도 ‘17 ‘17 수 전 수 1,697 24,000 ○ 원격검침시스템 운영 현황 구 분 대 구 시 고 창 군 계약방법 - 협상에의한 계약 - 공동도급(분담이행) - 계약금액 : 338백만원 단가계약 경쟁입찰 공동도급 불허 계약금액 · 구축위탁 : 수전당3,870원/월 · 운영위탁 : 수전당2,000원/월　 요금부과 검침원 수검침으로 부과 원격검침에서 CSV화일로 Down 받아 요금 부과 요금연계 ‘19년 예산확보 후 연계 향후 검토 데이터 전송 1시간에 1회 12시간에 1회 검침 단말기 비표시형, 함 내부 설치 표시형, 함 외부 설치 서비스제공 - 누수 예상 알림 - 누수 예상 알림 알림톡 서비스 수돗물 미사용시(2일) 자동문자 알림(자녀, 독거노인 관리사 등) 기 타 수검침과 비교시 오류 수용가에 대한 재검침 결과 수검침 오류(계량기 숫자 8.6.0) 등 눈 인식 오류 확인 ○ 우수사례 - 누수예상 알림 및 알림톡 서비스 제공에 대한 주민 만족도 높음. · 알림톡 서비스 : 홀로어르신 수용가 수돗물 미사용시(2일) 프로그램에 경고 표시하고 자동문자 알림 및 앱을 통해 자녀, 주민복지실 등에 문자 알림 - 고창군 알림톡 서비스 경찰서와 업무 협약 체결 계획 · 체결일시 : 2018.04.03 · 연락처 미파악자에 대한 경찰서 지구대 현장 확인 협조 계획 - 수도요금 민원 발생시 일일 검침자료 제시로 해결 사례 증가. ○ 현장검점 사진 - 대구시 합동 회의 프로그램 메인 화면 수검침 비교 화면 수도계량기 함 검침단말기 내부 설치 벽체형 내부 설치 - 고창군 합동 회의 프로그램 메인 화면 수도계량기 검침값 추이 검침단말기 외부 부착 중계기 빌라 검침 단말기 부착 ○ 기타사항 - 대구시 · ‘18.7월 말 시범운영 결과 분석에 따라 확대 여부 결정 · 검침애로 급수전에 우선 실시( ‘19년 원격검침 검토) · 영상검침 2,700개소 운영중. 유지관리용역 계약(약1천만원) · 블록별 유량계 설치 운영 : 대블록9, 중블록 199, 소블록 383개 - 고창군 · 검침단말기 외벽 부착에 대한 민원 발생 · 초기 수도요금 증가로 민원발생(요금인상 및 고장계량기 교체) Ⅲ 행정사항 ○ 출장여비 : 381,600 원 구 분 금액(원) 산출근거 비 고 계 381,600 관외 출장자 : 2명 교통비 166,600 (43,500+39,800) × 2인 KTX 요금, (동대구, 정읍) 일 비 80,000 20,000원 × 2일 × 2인 - 숙박비 55,000 55,000원 ×1일 - 식 비 80,000 20,000원 × 2일 × 2인 - ○ 예산과목 : 상수도사업비용, 영업비용, 일반관리비, 여비. 따로붙임 : 1. 대구시 상수도 원격검침시스템 시범 현황 1부. 2. 고창군 원격검침시스템 완료보고 1부. 3. 고창군 부보안심톡 협약체결계획 1부. 끝.

14973473

20210925160523

본청

계측관리과-2410

D0000033299046