다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 정수과-1527 결재일자 2018.3.21. 공개여부 대시민공개 방침번호 시 민 주무관 정수과장 뚝도아리수정수센터소장 김미란 김효상 03/21 김중영 협 조 행정관리과장 홍맹식 정수시설과장 김석정 수도박물관장 이미영 아리수愛 환경을 품다. 수돗물愛 건강을 담다 2018년 ISO 22000/14001 운영계획 2018. 03. 뚝도아리수정수센터 【 정 수 과 】 『세계적으로 인정받은 고품질 아리수 생산을 위한』 2018년 ISO22000 / 14001운영계획 식품 안전관리 ISO22000 국제인증 조기 정착화 및 ISO14001 친환경 경영을 통해 아리수의 고품질 유지 및 대시민 신뢰도를 높이고자 함 Ⅰ 운영근거 및 개요 운영근거 :‘18년 ISO22000/14001 운영계획(수질과-2065) ？ 상수도 ISO22000(식품안전경영시스템) 매뉴얼(본부-HQ22000) ？ 상수도 ISO14001(환경경영시스템) 매뉴얼 (본부-67000-M) 인증 취득개요 인증구분 ISO22000 ISO 22000(식품안전경영시스템, Food Safety Management System) (식품안전경영시스템) ISO14001 ISO 14001(환경경영시스템, Environmental Management System) (환경경영시스템) 목 적 생산·제조 전 과정에서의 위해요소를 효과적 관리 환경오염을 최소화하기 위한 친환경 경영 인증 취득일 2016. 10. 27 2000. 11. 22 인증범위 취수 ~ 수도꼭지까지 6개 정수센터 수계 (병물아리수 포함) 수돗물 생산 및 공급 (공공행정) 대상기관 14개 기관 (정수센터 6, 수도사업소 8) 8개 기관 (본부, 정수센터 6, 서울물연구원) 인증기관 BSI (영국표준협회) 한국품질재단 한국생산성본부 인증원 인증 유효기간 ‘16.10.27~’19.10.26 ‘15.12.24~’18.12.23 재심사 주기 갱신심사 3년마다, 사후관리심사 매년 1회 실시 Ⅱ ‘17년 운영결과 ？？ 분야별 세부목표 및 추진성과 ？ ISO22000 추진 결과 : 모든항목 정상추진 수돗물 안전목표 세부목표 추진실적 추진결과 평균(누계) (법정기준) 정수 수질관리 정수탁도 유지관리 : 0.07NTU 이하 0.048NTU 0.5NTU 이하 정상추진 송수 잔류염소 유지관리 : 0.20~0.60mg/L 0.41mg/L 4.0mg/L 이하 정상추진 냄새물질(지오스민, 2-MIB) : 8ng/L 이하 0.28(지오스민) 0.287(2-MIB) 20ng/L 이하 정상추진 총트리할로메탄 : 0.03mg/L 이하 0.020mg/L 0.1mg/L 이하 정상추진 정수처리 기준 달성 여과수 탁도 : 0.1NTU이내 유지 0.05NTU 0.5NTU 이하 정상추진 소독공정 불활성화비 1이상 유지 44.2(바이러스) 7.53(지아디아 포낭) 1이상 유지 정상추진 정수 약품관리 점검: 4회/일, 교육 : 1회/월 점검 : 1,460회 교육 : 12회 - 정상추진 ？ ISO14001 추진결과 ？ 환경세부목표 4개항목 정상추진, 1개항목 미달성(온실가스감축) ☞ 온실가스 감축목표 대비 3,670ton을 초과하였으며 원인은 2계열 공사완료에 따른 생산량 증가 및 고도처리설비 등 증가에 있음, 18년 현실적 목표량 설정 및 에너지저감 방안 강구 환경목표 세부목표 추진실적 추진결과 평균(누계) (법정기준) 원？정수 절약 - 유효율 관리 : 97.5％이상 유지 - 평균 : 98.2% - 정상추진 폐기물감량 및 적정관리 - 지정폐기물 적정관리 (서울물연구원 연계) : 전량위탁처리 - 전량위탁처리 : 225kg - 정상추진 - 오니케익 함수율 저감 : 함수율 75.0%이하 유지(연평균) - 함수율 : 평균 67.2% - 정상추진 방류수 수질관리 - 방류수 수질 적정관리 ？ COD: 7.0 mg/L 이하 ？ SS: 6.0 mg/L 이하 - 방류수 수질 평균 ？ COD : 6.2 mg/L ？ S S : 1.9 mg/L ？ COD :40 mg/L ？ S S : 10 mg/L 정상추진 온실가스 감축 - 온실가스 감축량 목표 : 25,000ton CO2/년 이하 배출 - 28,670ton CO2 배출 - 3,670ton 초과배출 ？？ ISO 표준문서 정비 개정 승인 (‘17.9.29) ？ 주요내용 - 시설현대화 및 고도화 공사완료에 따른 시설현황 내용 정비 - 인사발령 및 유관기관 비상연락망 변경사항 정비 - 관련 법령 개정사항 및 내용 정비 등 ？ 개정내역 - ISO22000 : 1개 매뉴얼, 28개 절차서, 34개 지침서 개정 - ISO14001 : 1개 매뉴얼, 27개 절차서, 16개 지침서 개정 ？？ ISO 인증 조기정착을 위한 교육 등 활성화 ？ ISO 전문강사 초빙 전직원 교육 (‘17.9.12) : 1회 49명 ？ ISO22000 우수업체 현장 견학(‘17.10.25) : 1회 30명 ？？ ISO 운영을 위한 시설정비 및 위생관리 강화 ？ 여과지/활성탄지 출입자 위생관리 강화 및 대청소 실시 【위생전실 설치】 【출입자 위생관리 안내】 【여과지/활성탄지 대청소】 ？ 정수시설 종사자 건강진단 실시관리 - 건강항목 : 3항목(장티푸스, 파라티푸스, 세균성이질) - 검사결과 : 총309명 실시(직원 및 공사관계자 등) ⇒ 정상판정 ？？ ISO 인증 유지를 위한 평가 ？ ISO22000 사후관리 평가 실시 : BSI (영국표준협회) - 자체 내부심사 및 인증기관 사후관리 심사 실시 : 부적합 사항 없음 Ⅲ ‘18년 운영계획 ？？ 추진방향 ？ ISO22000/14001 운영으로 아리수 생산 및 공급 안전성 강화 ？ ISO22000/14001 시스템 정비 및 체계화 ？ ISO22000/14001 시스템 조기정착 및 인증유지 ？？ 세부추진계획 아리수 공급 안전성 강화 위해요소 중점관리기준(HACCP HACCP(위해요소 중점관리기준, Hazard Analysis Critical Control Point) ) 강화 관리 ？ 내용 : 식품안전관리를 위해 설정된 생산,공급과정에서의 위해요소 관리포인트 (CCP CCP (중요관리점, Critical Control Point) )와 선행요건, 위해요소중점관리기준(HACCP) 강화정비 ？ 현재설정기준 : 총 15개 기준(CCP 4, OPRP OPRP (운영-선행관리계획, Operational Prerequisite Program) 11) ？ 관리방안 : 취수ㆍ생산 공정에 대한 위해요소 안전관리 기준 지속 정비 관리 여과지/활성탄흡착지 위생관리 강화 ？ 내용 : 2차오염 예방을 위해 출입자 기준설정 및 출입시 위생관리 강화 ？ 출입자 관리 및 위생조치 - 일반 견학시 여과지 및 활성탄 흡착지 출입제한 - 전문가 견학 및 관계자만 출입허용 - 위생복(가운) 비치 착용, 신발덧신 착용 후 출입 - 외부인 출입을 제한하기 위한 자동시건장치 확인 정비 - 여과지와 활성탄 흡착지 위생관리를 위한 정기적인 청소 실시 정수지 위생관리 강화 ？ 내용 : 정수된 물을 저장하는 정수지에 해충 등의 유입에 의한 2차 오염예방을 위한 시설점검 보수 ？ 추진내용 - 정수지 출입구ㆍ환기설비ㆍ개구부 등 상태 및 시건장치 확인 점검 - 해충유입 방지를 위한 방충망 등 설비 일제점검 정수시설 종사자 건강진단 실시관리 ？ 내용 : 수인성전염병 예방을 위해 취수, 정수 및 배수시설 업무 종사자 등에 대한 건강검진 의무화 규정 준수여부 관리 ？ 검진항목 : 3항목 (장티푸스, 파라티푸스, 세균성이질) ？ 검진대상 - 취ㆍ정수시설 또는 배수시설에서 업무에 종사하는 자 및 그 시설에 거주하는 자 - 정수시설물 및 배수지 청소자 - 정수지,배수지(수조내) 보수공사자 및 청소, 공사 상주 감리자 - 착수정~여과지(수조내) 보수공사는 사업기간이 6개월 이상인 자 ？ 검진시기 : 해당 업무 종사시 1개월 이내 ？ 관련규정 : 『수도법 제32조』 및 『먹는물수질기준 및 검사 등에 관한규칙』제5조 시스템 정비 및 체계화 분야별 세부 추진목표 설정 ？ IS022000 추진목표 : 식품안전목표 총 3항목, 세부목표 총 7항목 ※ 수질목표 관리기준 강화 ; 평균데이터기준(‘17년) ⇒ 기준초과데이터관리(’18년) 식품안전목표 세부목표(년간) 2018년 추진목표 정 수 수질관리 정수탁도 유지관리 (법정기준 0.5NTU이하) 송수탁도 0.1NTU 이하, 1시간 평균 95% 이상 유지 송수 잔류염소 유지관리 (법정기준 4.0mg/L) 송수 잔류염소 0.20~0.80㎎/L, 1시간 평균값의 95% 이상 유지 냄새물질(지오즈민, 2-MIB) (법정기준 20ng/L) 송수(지오즈민, 2MIB) 농도 8ng/L 이하, 달성율 100% 이상 총트리할로메탄 기준 준수 (법정기준 0.1mg/L) 송수 총트리할로메탄 최대 0.08mg/L 이하, 달성율 100% 이상 정수처리 기준 달성 여과수 탁도기준 준수 통합 여과수 탁도 0.15NTU 이하, 1시간 평균 95% 이상 유지 소독공정 불활성화비 1이상 유지 불활성화비(추가소독능 지점포함) 1 이상, 달성율 100% 정수 약품관리 정수약품관리 (안전점검 및 교육) 정수약품 안전점검 점검 4회/일, 교육 1회/월 ？ IS014001 추진목표 : 환경경영목표 4항목, 세부 추진목표 5항목 환경목표 환경세부목표 2018년 추진목표 원？정수 절약 유효율 유지관리 97.5% 이상 폐기물 감량 및 적정관리 　지정폐기물 적정관리 서울물연구원과 연계 폐기물 전량 위탁처리 오니케익 함수율 저감 70.0% 이하(연평균) 방류수 수질관리 방류수 수질 적정관리 (기준이하 유지) COD 7.0ppm, SS 6.0ppm 이하 온실가스 감축 온실가스 감축량 35,000tonCO2/년 이하 배출 ISO14001(환경경영시스템) 규격 전환 재인증 추진 ？ 내용 : ISO14001시스템 인증규격이 변경되어 새로운 규격에 맞춰 재 인증 추진 ？ 기간 : 2018년 7월~9월 ？ 규격 전환배경 - 기 인증 ISO14001시스템은 2009년 규격으로 인증만료기간(‘18.12.23) 이전에 2015년 규격으로 재인증 심사추진 - 본부 수질과 재인증 심사 추진과 연계하여 우리센터 별도계획 수립예정 시스템 정착을 위한 직원교육 활성화 ？ 직원용 핸드북 제작 배포 (본부 주관) : ‘18. 4월 - ISO 22000의 이해를 돕기 위한 용어집 배포 - 전자책 및 배포용 책자로 제작, 핸드폰 및 인터넷 게시 활용 ？ ISO담당자 집합교육 실시 (본부 주관) : ‘18. 5월, 10월 - 대상 : 본부,연구원, 수도사업소, 정수센터 ISO 업무담당 - 내용 : ISO시스템 개요 및 운영요건, 내부심사 체크리스트 작성 등 ？ ISO시스템 교육 프로그램 운영(자체) : ‘18. 4월~12월 - 대상 : 뚝도정수센터 전직원 - 내용 : ISO시스템 일반사항 및 정수운영, 시설안전, 홍보 등 - 방법 : 현장직무교육(S-OJT) 연계 및 외부위탁 등 수시실시 (※ 붙임 : 교육운영프로그램 1부) 시스템 조기정착 및 인증유지 경영실적평가 반영 및 우수직원 격려 ？ 내용 : 적극적인 참여 유도를 위한 우수직원 표창 및 2018년 기관 경영실적 평가시 추진실적 반영 ？ 시기 : 우수직원표창(‘18년 12월), ’18년 경영실적평가(’19년 상반기) 내부심사 및 준수평가 실시 ？ 내용 : ISO22000/14001 요구사항에 의하여 시스템 운영여부 자체평가 ？ 심사(평가)자 : 센터 내부심사팀 구성 ？ 심사(평가)방법 - 관련 표준절차서에 따라 항목별 목표치 달성여부 분석 및 근거자료 수집 - 내부심사 및 준수평가 체크리스트 작성, 부서별 교차 심사로 객관적 평가 ？ 심사(평가)시기 : 2018년 8월 예정 사후관리심사 실시 ？ 내용 : 외부 인증기관에서 ISO에서 정한 규정대로 운영 되고 있는지 확인을 위하여 운영 전반에 대해 사후관리 심사실시 ？ 시기 : 2018. 9월 예정 ？ 방법 : 심사업체 선정(본부)후 대상기관 방문 서류 및 현장실태 심사 식품안전/환경 경영검토 실시 ？ 내용 : ISO규정에 따라 최고경영자가 당해연도 추진사항을 전반적으로 검토 - ISO22000/14001 세부목표 성과분석, 내부심사 및 교육 등 이행도 - ISO 매뉴얼/절차서/지침서 정비 및 이행도, 향후 추진계획 등 ？ 시기 : 2019. 1월 Ⅳ 행정사항 ？ 부서별 추진사항 - 전부서(공통) : ISO시스템 세부목표 추진, 교육 실시 및 기록관리, 표준문서 개정 - 정 수 과 : ISO14001 운영 총괄 및 내？외부 심사수행, 추진실적 보고 - 행정관리과 : 정수시설 종사자 건강진단 및 ISO시스템 홍보, 견학 코스 정비 - 정수시설과 : 정수시설 자동시건장치 및 여과지/흡착지내 시설정비 등 ？ 추진실적 제출(본부 수질과) : 반기별(익월 10일까지) : ISO 세부목표 추진실적(달성도), 이행실적, 건강진단 대상 및 결과 붙임 1. ‘18년 ISO 주요추진 일정 1부 2. ‘18년 ISO 세부목표 및 추진계획서 1부 3. ‘18년 교육운영 프로그램 1부 끝

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본청

정수과-1527

D0000033202020