다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 인사과-18482 결재일자 2017.7.10. 공개여부 대시민공개 방침번호 시 민 주무관 조직문화팀장 인사과장 행정국장 강보람 박성준 代김광덕 07/10 김인철 협 조 성과관리팀장 代배진아 ’17년 기관별 조직문화개선 성과평가 계획 2017. 7. 행정국 (인사과) ’17년 기관별 조직문화개선 성과평가 계획 우리 시 조직문화개선 평가를 통해 일과 개인 생활이 양립 가능한 업무환경 조성에 기여하고, 기관별 조직문화 개선에 대한 관심과 참여를 제고하고자 함 1 평가 개요 󰏚 추진근거 : ’17년 기관별 성과평가 추진계획(평가담당관-4449호, `17.5.8.) 󰏚 평가대상 : 실·본부·국 및 3급 이상 사업소 45개 기관 (본청 30, 사업소 13, 독립기관 2) 󰏚 평가시기 : 연 2회 (상반기 실적 : 7월, 하반기 실적 : 다음 연도 2월) 󰏚 평가방법 <조직문화개선 지표별 평가 개요> 평가분야 평가지표 설명 배점 평가방법 조직문화개선 ① 유연근무제 활성화 노력도 : 유연근무 참여율 및 유형별 활용 분포 2점 정량평가 ② 휴가사용 활성화 노력도 : 직원 1인당 평균 휴가사용일수 1점 ③ 초과근무 감축 성과 : 평균 초과근무시간 및 감축 실적 1점 ④ 조직문화 혁신 노력도 : 기관별 조직문화 개선 활동 1점 정성평가 ○ 유연근무, 휴가 및 초과근무 내역은 복무관리시스템을 통해 통계 산출 ※ 자체 복무관리시스템을 운영하는 서울시립대는 별도 실적 제출 ○ 기관별 조직문화 혁신과제 노력도 : 기관별 제출자료에 대한 서면평가 2 ’17년도 개선방향 ○ 일과 개인생활의 양립, 효율적 업무 수행 등을 위해 ‘유연근무제 활성화 노력도’ 배점을 확대하고 다양한 측면에서 평가 실시 - 실질적 활용여부를 파악할 수 있도록 유연근무 참여율 외에 참여일수, 원격근무 참여율, 유형별 활용 분포 등을 세부지표에 포함 ○ ’16년도 평가 결과 ‘5급 이상 리더십교육 참여율’은 하반기 기준 70%를 초과하였으므로, 평가 목적을 달성한 것으로 판단하여 지표 삭제 ○ 장시간 근로 관행 개선을 통한 직원의 휴식기회 보장 및 일하는 방식 개선을 위해 ‘초과근무 감축 성과’ 지표 신설 ○ ‘조직문화 혁신 노력도’ 지표는 설문조사를 통한 평가 시 관대화의 오류가 발생할 수 있으므로 기관별 제출 자료에 의한 정성평가로 평가방식을 변경하고 배점 하향 조정 < 평가지표 및 개선내용 > 2016년도 (기존) 2017년도 (개선) 비고 5 5 ○ 유연근무제 활성화 노력도 1 ○ 유연근무제 활성화 노력도 2 배점 및 세부지표 조정 - 유연근무제 참여율(유형별 포함) - 유연근무 계획서 수립 여부 - 유연근무제 참여율, 평균참여일수 - 원격근무 참여율, 유형별 활용분포 ○ 휴가사용 확대 성과 1 ○ 휴가 활성화 노력도 1 지표명 변경 - 평균 휴가사용일수 - 평균 휴가사용일수 ○ 5급이상 리더십교육 참여도 1 - - 삭 제 - - ○ 초과근무 감축 성과 1 신 설 - 평균 초과근무 시간 - 전년 동기 대비 초과근무 감소폭 ○ 조직문화 혁신 노력도 2 ○ 조직문화 혁신 노력도 1 배점 및 평가방식 조정 - 조직문화 개선 체감도 설문 - 기관별 조직문화 개선활동 제출 3 지표별 평가 기준 󰏚 유연근무 활성화 노력도 (배점 : 2점) ○ 평가방식 : 정량평가 (복무관리시스템 자료 활용) ○ 통계 산출조건 - 참여가능 인원 : 아래 각 호에 해당하는 인원을 제외한 현원 ▸ 타 기관 파견·휴직 등 별도분류인원, 시간선택제 임기제·채용자 ▸ 교대 및 현업근무자(야간·휴일근무 수당 수령 여부를 기준으로 함) ○ 점수 부여 방법 - 유연근무 참여도에 따른 평가점수 부여 1점 - 유연근무 유형별 활용도에 따른 평가점수 부여 1점 <세부 산출방식> ◆ 유연근무 참여도 (1) ➟ 유연근무 참여율(0.5) = {유연근무``참여자``수의``총``합} over {참여가능인원``수} TIMES 100 ➟ 평균 참여일수(0.5) = {유연근무`사용일수의`총`합} over {참여가능인원`수} TIMES 100 ◆ 유연근무 유형별 활용도 (1) ➟ 원격근무 참여율(0.5) = {원격근무``참여자``수의``총``합} over {참여가능인원``수} TIMES 100 ➟ 유형별 활용 분포(0.5) = 유연근무`유형별`활용`비율의`분산값 ※ 현업기관으로 지정되어 있는 한강사업본부, 서울대공원은 해당 평가그룹의 평균값과 평가결과 중 높은 점수를 부여 ○ 세부 평가기준 구 분 평가 기준 점수 유연근무 활성화 노력도 유연근무 참여율 60%이상 0.5점 40%이상 60%미만 0.4점 20%이상 40%미만 0.3점 20%미만 0점 평균 참여일수 4일 이상 0.5점 2일이상 4일미만 0.4점 1일 이상 2일 이하 0.3점 1일 미만 0점 원격근무 참여율 1% 이상 0.5점 0% 초과 1% 미만 0.3점 0% 0점 유형별 활용 분포 0.2 미만 0.5점 0.2 이상 0.25이하 0.3점 0.25 0점 󰏚 휴가 활성화 노력도 (배점 : 1점) ○ 평가방식 : 정량평가 (복무관리시스템 자료 활용) ○ 통계 산출조건 - 대상 휴가 종류 : 연가, 특별휴가(포상·장기재직·사가독서휴가) ※ 실질적 휴식기회 확보를 위해 연가 외에 특별휴가 사용 일수도 포함 - 타 기관 파견, 휴직 등 별도 분류 인원 및 시간선택제 공무원은 통계에 산입하지 아니함 ○ 세부 평가기준 1인 평균 휴가 사용일 수 점수 상반기 하반기 5일 이상 10일 이상 1점 4.5일 이상 5일 미만 9일 이상 10일 미만 0.8점 4일 이상 4.5일 미만 8일 이상 9일 미만 0.6점 3.5일 이상 4일 미만 7일 이상 8일 미만 0.4점 3.5일 미만 7일 미만 0점 󰏚 초과근무 감축 성과 (배점 : 1점) ○ 평가방식 : 정량평가 (복무관리시스템 및 급여내역 활용) ○ 통계 산출조건 - 타 기관 파견, 휴직 등 별도 분류 인원, 현업 및 교대근무자 제외 <세부 산출방식> ◆ 초과근무 감축 성과 (1) ➟ 평균 초과근무시간(0.5) = {월`평균`초과근무시간의`총`합} over {(현원-제외인원) TIMES 6개월} ➟ 초과근무 감소폭(0.5) = ’16년도 평균 초과근무시간 - ’17년도 평균 초과근무시간 (반기별) ○ 세부 평가기준 구 분 평가 기준 점수 초과근무 감축 성과 평균 초과근무 시간 30시간 미만 0.5점 30시간 이상 35시간 미만 0.4점 35시간 이상 41시간 미만 0.3점 41시간 이상 0점 초과근무 감소폭 5시간 이상 0.5점 3시간 이상 5시간 미만 0.4점 1시간 이상 3시간 미만 0.3점 1시간 미만 0점 󰏚 조직문화 혁신 노력도 (배점 : 1점) ○ 평가방식 : 정성평가 (자체 평가위원회를 구성하여 평가 실시) - 붙임 서식에 따라 기관별 조직문화개선 활동사항 제출 < 예시 > ◊ 일하는 방식 개선 : 불필요한 일·회의 줄이기, 업무절차 효율화 등 ◊ 수평문화 확산 : 불합리한 관행 및 의전 혁신, 부서 소통활동 등 ○ 세부 평가기준 : 상(1점), 중(0.7점), 하(0.5점), 미제출(0점) 4 향후 계획 ○ ’17년도 평가지표 확정(통보) : ’17. 7월 초 ○ ’17. 상반기 조직문화개선 평가 및 결과 제출 : ’17. 7월 말 - 기관별 조직문화 혁신 노력도 평가자료 수합 : ’17. 7. 21.(금)限 - 조직문화 혁신 노력도 정성평가 실시 : ’17. 7. 25.(화) - 평가결과 합산 및 평가결과 제출 : ’17. 7. 28.(금) ○ ’17. 하반기 조직문화개선 평가 및 결과 제출 : ’18. 1월 말 - 기관별 조직문화 혁신 노력도 평가자료 수합 : ’18. 1. 19.(금)限 - 조직문화 혁신 노력도 정성평가 실시 : ’18. 1. 23.(화) - 평가결과 합산 및 평가결과 제출 : ’18. 1. 26.(금) 붙임 : 1. 평가그룹 및 등급배분표 1부. 2. 조직문화 혁신 노력도 제출서식 1부. 끝. [붙임1] 평가그룹 및 등급배분 평가그룹 : 3개 그룹 45개 기관 ※ 조직개편 시 변동 가능(’17. 6월 말, 12월 말 기준) 구분 기 관 명 S등급 (20%) A등급 (50%) B등급 (30%) 합계 9 22 14 본청 (30) 대변인 감사위원회 시민감사옴브즈만위원회 서울혁신기획관 시민소통기획관 여성가족정책실 민생사법경찰단 비상기획관 정보기획관 일자리노동정책관 기획조정실 경제진흥본부 복지본부 도시교통본부 문화본부 기후환경본부 행정국 재무국 평생교육국 관광체육국 시민건강국 도시공간개선단 기술심사담당관 안전총괄본부 도시재생본부 도시계획국 주택건축국 푸른도시국 물순환안전국 지역발전본부 6 15 9 사업소 (13) 소방재난본부 도시기반시설본부 상수도사업본부 한강사업본부 인재개발원 보건환경연구원 어린이병원 은평병원 서북병원 서울대공원 서울역사박물관 서울시립미술관 교통방송 3 6 4 독립기관 (2) 서울시립대 시의회사무처 - 1 1 ※ 83점 이상 A등급 [붙임2] 조직문화 혁신 노력도(정성평가) 사례제출 서식 기 관 명 구분 (해당사항에 ■표시, 중복선택 가능) □ 일하는 방식 개선 (불필요한 일·회의 줄이기, 업무절차 효율화 등) □ 수평문화 확산 (불합리한 관행 및 의전 혁신, 부서 소통활동 등) 추진목적 활동내용 ※ 주요 활동에 대한 소개, 사진자료 등 첨부 활동결과 ※ 부서에 미치는 긍정적인 효과 등

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인사과-18482

D0000030697204