결재문서

민원 회신

서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 민원 회신 시민님 안녕하십니까? 120다산콜센터에 전화하여 상담사 연결 대기시간이 3분을 초과하는 경우, ‘계속 기다리시려면 "1"번을 누르시고, 누르지 않으시면 5초 후 자동 종료됨’을 안내하고 있습니다. (2회 연장시 최대 9분까지 대기 가능). 이는 장시간 통화대기를 원치 않는 분들과 시스템 과부하 예방을 고려한 것이오니 양해 부탁드립니다. 추운 날씨에 건강 유의하시고, 시민님의 가정에 행복이 늘 함께 하시길 바랍니다. 주무관 채정은 120관리팀장 변순권 시민봉사담당관 02/13 이미숙 협조자 시행 시민봉사담당관-3554 ( ) 접수 ( ) 우 02586 서울특별시 동대문구 난계로28길 23 / www.seoul.go.kr 전화 724-1553 /전송 724-1599 / / 부분공개(6)

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문서 정보

민원 회신 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 시민소통기획관 시민봉사담당관
문서번호 시민봉사담당관-3554 생산일자 2018-02-13
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 채정은 (724-1553) 관리번호 D0000032818975
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크