다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 인재기획과-18609 결재일자 2017.12.26. 공개여부 대시민공개 방침번호 시 민 주무관 교육기획팀장 인재기획과장 인재개발원장 김민정 이상국 원권식 12/26 代원권식 협 조 인재양성과장 代김종엽 리더십교육팀장 손선희 신임관리자로서의 마인드 변화 및 리더십 역량 개발을 위한 2018년 5급승진리더과정 개편 계획 2017. 12. 인재개발원 (인재기획과) 지속 가능성 ● 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까? 예) 지역경제 발전, 사회적 형평성, 환경의 보전 등 □ ■ 신임관리자로서의 마인드 변화 및 리더십 역량 개발을 위한 2018년 5급 승진리더과정 개편 계획 신임 관리자로서 변화관리 마인드를 정립하고, 리더 역할수행에 요구되는 소통과 배려의 리더십 역량을 강화하기 위해 교육과정을 개편하고자 함 Ⅰ 교육 개요 ？？ 대 상 : 시？자치구 5급 승진의결자 ？？ 기 간 : 5주(e-러닝 사전학습 1주 별도) ？？ 인 원 : 170명 내외/기(3기, 총519명) ？？ 교육일정 1기 2기 3기 (1.8~1.14) 1.15~2.14 (7.23~7.29) 7.30~8.31 (10.29~11.4) 11.5~12.7 Ⅱ ’17년 대비 주요 개선 사항 ？？ 5급 신임 관리자 교육과정 중 ‘리더십’ 분야 확대 실시 ？ 직무분야를 축소하고 감성리더십 내용 확대 (※ 조직문화 혁신대책 실행과제 제7호) - <’17> 직무 51시간, 리더십 54시간 → <’18> 직무 40시간, 리더십 62시간으로 관리자에 필요한 직무전문 역량과 리더십 역량 균형 개발 도모 ？？ 신임 관리자에게 필요한 소통과 공감의 리더십 역량 집중 강화 ？ 관리자로서의 역할변화 필요성 인식 및 자아성찰을 통한 성장 기회 제공 ？ 자신의 리더십 강？약점 파악 및 상황별 코칭을 통한 체계적인 리더십 역량 개발 나는 명품 사무관이다 일 잘하는 관리자의 비결 잘 통하는 관리자의 비결 [존경받는 리더로서의 마인드와 태도 변화] [기운을 북돋는 팀원코칭과 성과관리] [전략적 의사결정과 공감적 커뮤니케이션] 관리자가 되고 난 후 나는 어떻게 달라져야 하나? 일 잘하고 인기있는 관리자가 되려면 ? 다른 팀, 부서와의 갈등 어떻게 해결해야 할까? ？관리자! 무엇을, 어떻게 하나? ？팀장 이후 무엇이 달라지나? 실무자와 관리자의 차이점 인식 팀장을 둘러싼 이해관계자들 ？팀장 역할 찾기 신임 팀장들이 고민하는 이슈들 ？팀장으로서의 나의 강약점 분석 ？일 잘하는 팀장의 비결은 뭘까? ？똘똘 뭉치는 팀의 비결은? 팀원들 이해하기 선입견 버리기, 편애하지 않기 팀장은 분위기 메이커 ？왜 성과관리인가? 성과관리 프로세스 이해 및 적용 ？잘 통하는 팀장의 비결은 뭘까? ？물 흐르듯 소통하기 세대와 성별을 뛰어넘는 소통스킬 나의 소통 스타일 분석 이해 회의진행시 필요한 소통역량 개발 ？백전백승! 전략적 의사결정 언제나 통하는 협의？조정 스킬 ？？ ’18년 교과목 개편(안) 구 분 ’17년 [36과목 190시간] 비고 ’18년 [36과목 190시간] 비고 핵심가치 ① 국립현충원 참배(3h) 현장 ① 국립현충원 참배(3h) 현장 ② 올바른 공직자상(2h) 강의 ② 올바른 공직자상(2h) 강의 ③ 관리자로서의 양성평등 분위기 조성(2h) 강의 ③ 관리자로서의 양성평등 분위기 조성(2h) 강의 ④ 나눔과 봉사활동(7h) 참여 ④ 나눔과 봉사활동(7h) 참여 ⑤ 우수 정책현장 탐방(2박3일, 27h) 현장 ⑤ 우수 정책현장 탐방(2박3일, 27h) 현장 리더십 ① 다산 청렴 리더십 현장 학습(2박3일, 27h) 현장 ① 다산 청렴 리더십 현장 학습(2박3일, 27h) 현장 ② 결정적 순간의 대화(3h) 강의 ② 결정적 순간의 대화(3h) 참여 ③ 감성 리더십(3h) 강의 ③ 감성 리더십(3h) 참여 ④ 리더십 특강(3h) 강의 ④ 리더십 특강(3h) 강의 ⑤ 인성리더십(2h) 강의 ⑤ 인성리더십(2h) - 리더십 특화과정(2h) 참여 ⑥ e-명품리더십의 비밀(16h, 선수학습) e-러닝 ⑥ e-열린조직 만들기(15h, 선수학습) e-러닝 ⑦ 나는 명품 사무관이다(3h) 참여 ⑧ 일 잘하는 관리자의 비결(3h) 참여 ⑨ 잘 통하는 관리자의 비결(3h) 참여 인문소양 ① 서울 역사문화 이해(3h) 강의 ① 서울 역사문화 이해(3h) 강의 ② 국악의 이해(2h) 강의 ② 국악의 이해(2h) 강의 ③ 문화예술체험(3h) 참여 ③ 문화예술체험(3h) 참여 ④ 문화생활설계(15h, 총5회) 참여 ④ 문화생활설계(12h, 총4회) 참여 (교육생 개인 수요를 반영한 문화생활 학습설계) (교육생 개인 수요를 반영한 문화생활 학습설계) ⑤ 디지털 마인드(2h) 강의 ⑤ 디지털 마인드(2h) 강의 ⑥ 공공언어 바르게 쓰기(2h) 강의 ⑥ 공공언어 바르게 쓰기(2h) 강의 ⑦ 건강관리(2h) 강의 ⑦ 건강관리(2h) 강의 ⑧ 응급처치(3h) 참여 ⑨ 셀프 안전관리(3h) 참여 직무 공통 ① 지속가능발전의 개념 및 현황(2h) 강의 ① 지속가능발전의 개념 및 현황(2h) 강의 ② 스마트기기 활용 및 실습(3h) 참여 ② 스마트기기 활용 및 실습(3h) 참여 ③ 미디어 트레이닝(2h) 강의 ③ 미디어 트레이닝(2h) 강의 ④ 보고 및 프리젠테이션 방법(3h) 강의 ④ 보고 및 프리젠테이션 방법(3h) - ⑤ 역량면접의 개념과 프로세스(1h) 강의 ⑤ 역량면접의 개념과 프로세스(3h) 강의 ⑥ STAR 면접기법의 이해(2h) 강의 ⑥ STAR 면접기법의 이해(2h) - ⑦ 협치？거버넌스의 이해(2h) 강의 ⑦ 협치？거버넌스의 이해(2h) 강의 ⑧ 주요 시정현장 탐방(7h) 참여 ⑧ 주요 시정현장 탐방(7h) 현장 ⑨ SNS 시대 정책홍보 전략(2h) 강의 ⑨ SNS 시대 정책홍보 전략(2h) 강의 ⑩ 우수 정책사례 특강(3h) 강의 ⑩ 우수 정책사례 특강(3h) - ⑪ 소통하는 회의스킬(3h) 강의 ⑪ 소통하는 회의스킬(3h) - ⑫ 지방의회의 이해(2h) 강의 ⑫ 지방의회의 이해(2h) 강의 ⑬ 대한민국 근현대사 이해(2h) 강의 ⑬ 대한민국 근현대사 이해(3h) 강의 ⑭ 현장학습-대한민국 근현대사 현장(3h) 현장 ⑭ 현장학습-대한민국 근현대사 현장(3h) - 직무전문 ⓛ 행정법 사례연구(7h) 강의 ① 행정법 사례연구(7h) 강의 ② 정책기획 및 성과관리(7h) 강의 ② 정책기획 및 성과관리(7h) - 민법 사례연구(7h) 강의 글로벌 ① 세계문화 트랜드 이해(2h) 강의 ① 세계문화 트랜드 이해(2h) 강의 ② 한국경제와 글로벌 경제 이해(3h) 강의 ② 한국경제와 글로벌 경제 이해(3h) 강의 기타 행정안내, 입？수료식, 주관식 평가 등(10h) 기타 행정안내, 입？수료식, 주관식 평가 등(10h) 기타 Ⅲ 주요 교과편성 내용 ？？ 분야별 교과편성 ○ 인재개발 목표 및 추진전략과 연계, 조직문화 개선을 위한 리더십역량 집중 강화를 통해 ‘긍정의 조직문화 확산’ 도모 구분 ’17년(36과목 190시간) ’18년(36과목 190시간) 핵심가치 5과목 41시간 (21.6%) 5과목 41시간 (21.6%) 리더십 6과목 54시간 (28.4%) 9과목 62시간 (32.6%) 인문소양 7과목 29시간 (15.3%) 9과목 32시간 (16.8%) 직무공통 14과목 37시간 (19.5%) 10과목 26시간 (13.7%) 직무전문 2과목 14시간 (7.4.%) 2과목 14시간 (7.4%) 글로벌 2과목 5시간 (2.5%) 2과목 5시간 (2.6%) 기타 10시간(5.3%) (행정안내, 입교식, 수료식) 10시간(5.3%) (행정안내, 입교식, 수료식) ？？ 교육형태별 분포(’18년) 계 강의 참여 현장 기타 190시간 (100%) 68시간 (35.7%) 48시간 (25.3%) 64시간 (33.7%) 10시간 (5.3%) Ⅳ 협조사항 ○ 5급 승진자 교육기수 배정 및 교육명령 (행정국) － 각 기수별 교육기수 배정 및 교육명령(인력개발과) ○ 5급 승진자과정 교육운영 (인재개발원) － 5급 승진자과정 기수별 분반 운영(인재양성과) － 교육과정 모니터링 및 만족도, 개선사항 분석(인재기획과). 끝.

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본청

인재기획과-18609

D0000032464194