다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 평가담당관-10213 결재일자 2017.10.31. 공개여부 부분공개(7) 방침번호 시 민 주무관 평가2팀장 평가담당관 김은례 김명선 10/31 백운석 2017년「행정서비스 시민평가」중간보고회 개최 계획 2017. 10 기획조정실 (평가담당관) 2017년「행정서비스 시민평가」중간보고회 개최 계획 2017년「행정서비스 시민평가」의 분야별 정량평가 진행 사항과 정성조사 계획 등에 대한 논의를 위해 중간보고회를 개최하고자 함 ？？ 2017년 행정서비스 시민평가 개요 ○ 조사대상 : 5개 분야 주요 행정서비스 / 13,200명 조사분야 조사규모 세 부 조 사 대 상 비 고 정보공개 1,900명 ？ 정보소통 광장, 정보공개 청구, 열린데이터 광장 이용시민 대상 ’15년 조사 보육시설 4,000명 ？ 국공립, 민간/가정 보육시설 대상 조사 ’15년 조사 공공도서관 3,000명 ？ 75개 공공도서관 대상 조사 ’14년 조사 법률서비스 지 원 2,200명 ？ 마을변호사, 시민법률상담, 사이버 법률상담 이용시민 대상 ※ 사업참여 공익변호사 200명 조사 병행 신규조사 지하철 안전 2,100명 ？ 지하철 이용 인원수 기준 70개역 대상 조사 신규조사 ○ 조사기관 : 3사 공동조사 ○ 조사기간 : ’17. 7. 6. ~ 12. 27 ○ 사 업 비 : 365백만원 ？？ 중간보고회 개요 ○ 일 시 : 2017.11.1.(수) 14:00 ~ ○ 장 소 : 서울시청 3층 소회의실 ○ 참석대상 : 총 19명(전문가 10, 조사기관 6, 관계공무원 3) ○ 안 건 : 5개 분야별 정량평가 결과 및 정성평가(FGI) 설계 등 논의 - 분야별 실사수행 추진내용 및 결과분석 방법에 대한 적절성 - 분야별 정성조사 수행계획(FGI, IDI) 적정성 - 최종 결과분석 수행계획의 적정성 ？？ 향후일정 ○ 정성조사(FGI, IDI) 실시 및 결과 분석 : ’17.11월 ○ 최종보고회 개최 : ’17.12월초 ○ 조사결과 발표 및 부서별 개선대책 수립 : ’18.1월 ？？ 행정사항 : 수당지급 ○ 소요금액 : 2,200천원 - ○ 예산과목 : 평가담당관, 시민평가, 행정서비스시민평가, 일반운영비, 사무관리비

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