다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 정보자원운영과-5559 결재일자 2017.10.24. 공개여부 부분공개(2 5) 방침번호 시 민 주무관 정보자원운영과장 데이터센터소장 정보기획관 지창원 김기항 김현규 10/24 정헌재 협 조 인터넷통신과장 代전성권 기획관리과장 김안철 주무관 류은희 주무관 박종순 2018년 클라우드센터 운영·유지관리 추진계획 2017. 10. 정보기획관 (데이터센터) 지속 가능성 ● 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까? 예) 지역경제 발전, 사회적 형평성, 환경의 보전 등 ■ □ 2018년 클라우드센터 운영？ 유지관리 추진계획 클라우드센터의 정보시스템 무중단 서비스 제공과 장애발생시 신속한 조치를 위하여 정보시스템 운영？유지관리 체계를 구축함으로써 정보자원의 효율적이고 안정적인 서비스를 제공하고자 함. Ⅰ 추진배경 ？ 정보시스템 장애발생시 신속한 대응체계 구축으로 장애피해 최소화 ？ 정보시스템의 안정적인 운영？유지관리 체계 확립 (전문인력에 의한 운영, 정기점검 및 수시점검 등을 통한 장애 사전예방) ？ 주요장비 및 SW는 제조사 직접 전문기술지원으로 시스템 안정성 강화 ？ HW, SW 성능분석 및 튜닝을 통한 성능 향상 및 최적화 Ⅱ 추진근거 ？ 2017년 클라우드센터 운영관리용역 계획(정보자원운영과-866, ’17.3.10.) 클라우드센터 신설에 따른 운영 인력 부족으로 인하여 운영 조직이 준비될 때까지 한시적으로 전문 운영관리 업체 선정을 통한 운영관리 추진 Ⅲ 사업개요 □ 사 업 명 : 2018년 클라우드센터 운영？ 유지관리 용역 □ 사업기간 : 2018. 1. 1 ~ 12.31(12개월) □ 사업대상 ？ 운영인력 (분야별 전문가 : 총 8명) 총원 사업 총괄 정보 시스템 DBMS 운영 네트워크 보안 운영·관리 솔루션 및 기반시설 8명 1명 3명 1명 1명 1명 1명 ？ 클라우드센터 운영중인 장비(2018년 이전장비 포함) 운영·관리 ？ 클라우드센터 구축 2차 사업자의 업무 인수인계 및 운영 ？ 클라우드센터 구축 3차 사업을 위한 업무 분석 및 시스템 연계 지원 - 운영시스템 대상 : 698식 ( ‘17년9월말 현재) ？ H/W : 636식 총 계 정보시스템 기타 정보통신설비 정보보호시스템 기반시설 서버 SAN 스토 리지 백업 KVM 636 127 10 8 11 11 101 (10회선) 29 339 총 계 정보보호 운영관리 솔루션 상용S/W 기타 62 1 3 55 3 ？ S/W : 62식 ？ 유지관리 대상 : 351식 ( ‘17년9월말 현재) - H/W : 289식 총 계 정보시스템 정보통신 정보보호 기타 서버 SAN 스토 리지 백업 289 22 8 6 3 71 29 150 총 계 정보보호 운영관리 솔루션 상용S/W 기타 62 1 3 55 3 - S/W : 62식 □ 계약방법 : 일반경쟁입찰(협상에 의한 계약) □ 소요예산 : ？ 예산과목 : 정보서비스의 안정적 제공, 시스템 장비교체 및 보강, 클라우드센터 인프라 구축, 일반운영비, 공공운영비(100-201-02) ？ 산출내역 구 분 산출근거 산출금액 비 고 클라우드센터 운영 특급 1명 고급 1명 중급 6명 클라우드센터 유지관리 H/W :도입가의 6~9% S/W : 도입가의 11 ~ 16% 차등 적용 붙임1 산출내역 참조 Ⅳ 추진계획 ？？ 추진체계 ？？ 사업내용 ？ 클라우드센터 운영 - 클라우드센터 전반에 걸친 운영·관리에 필요한 전문 인력의 상시근무로 안정적인 운영체계 구축 - 운영 요원을 통한 신속한 1차 장애 대응 체계로 정보시스템의 무중단 서비스 제공 - 운영·관리 업무를 통한 시스템 가용성 확보 및 성능 최적화 ？ 장애피해 최소화를 위한 신속한 대응체계 구축 - 장애발생시 즉시 대응을 위한 365일 24시간 지원체계 구축 - 예비부품 확보를 통한 신속한 장애복구 및 원인분석 결과 관리 ？ 장애예방을 위한 효율적인 지원체계 운영 - 유지관리대상 장비(OS포함)에 대한 정기점검 및 수시점검 - 성능이슈, 장비증설, 성능보강에 대한 특별점검 및 장애복구 모의훈련 ？ 주요장비는 제조사 직접기술 지원으로 시스템 안정성 강화 - 주요장비에 대한 제조사 직접기술지원 또는 2차 기술지원 체계 구축 ？ 시스템 성능 최적화 등 효율적인 운영을 위한 기술지원 - HW, SW의 전반적인 유지관리 및 운영에 관련된 교육지원 - 시스템 업그레이드 및 DUMP 분석, 서버이전 등에 대한 기술지원 - HW, SW 성능분석 및 성능향상을 위한 튜닝 등 Ⅴ 추진방법 ？ 입찰방식 : 일반경쟁입찰 ？ 낙찰자 선정방식 : 협상에 의한 계약 - 기술능력평가(90점)와 가격평가(10점)에 의한 종합평가 실시 ※ 세부평가 방법 : 별도계획 수립 ？ 관련규정 - 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제43조, 제44조 -「지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준」(행정안전부 예규 제1호, 2017.7.26) - 지방자치단체 입찰 및 계약 집행기준」(행정안전부 예규 제1호, 2017.7.26) -「소프트웨어사업의 하도급 승인 및 관리 지침」(과학기술정보통신부 고시 제2017-7호, 2017.8.24) -「소프트웨어 기술성 평가기준」(과학기술정보통신부 고시 제2017-14호, 2017.2.15) -「서울시 정보화사업 제안서 평가방법 세부기준(개정)」(2016.5.2) ？ 입찰 참가자격 -「지방자치단체를 당사자로하는 계약에 관한 법률 시행령」제13조 및 동법 시행규칙 제14조에 의한 경쟁입찰 참가 자격이 있는자 -「소프트웨어산업진흥법」제24조에 의한 소프트웨어사업자(분야 : 컴퓨터관련 서비스 사업)로 신고 및 「정보통신공사업법」제3조 및 제14조에 의한 정보통신공사업자로 등록을 필한 업체 - 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」제8조(경쟁입찰 참여자격) 및 동법 시행령 제9조에 의한 유자격자로서 “중소기업제품 공공구매제도 운영요령”(중소기업청고시)제29조제8항에 의거 입찰 마감일의 전일까지 공공구매정보망(http://smpp.go.kr)에 “직접생산 확인”(전산업무(정보시스템유지관리 서비스 또는 운영위탁서비스)분야에 등재된 자 - 대기업인 소프트웨어사업자가 참여할 수 있는 사업금액의 하한(과학기술정보통신부 고시 제2017-7호, 2017.8.24)이 적용되는 사업으로 매출액 4천억원 이상인 대기업은 참여 불가 ※「중소기업기본법」 제2조의 중소기업이 「중견기업 성장촉진 및 경쟁력 강화에 관한 특별법」 제2조의 ‘중견기업’에 해당되는 대기업이 된 경우 그 사유가 발생한 날로부터 5년이 경과되지 않을 시에는 사업금액의 하한을 20억원 이상으로 한다. Ⅵ 추진일정 ？ 제안요청서 사전검토 : ’17.10월 ？ 계약심사 및 계약심사단 심사 제외 - 계약심사(2017년 한시적 제외대상) : 계약심사과 ※ ‘16년 계약실적 분석결과 낙찰률이 90%이상인 부서 제외 - 계약심사단(20억원 이상 용역？물품 제외) : 법률지원담당관 ※ 계약심의위원회 심의대상으로 중복 업무 조정으로 제외 ？ 사업발주 및 입찰공고 : ’17.10월 ？ 제안서 평가 : ’17.12월 ？ 협상 및 계약체결 : ’17.12월 ？ 정보시스템 유지관리 용역 사업추진 : ‘18.1월~12월 Ⅶ 행정사항 ？ 제안요청서 사전검토 : 정보기획담당관 붙임 : 1. 2018년 클라우드센터 운영·유지관리 대상 1부. 2. 2018년 클라우드센터 유지관리 세부산출내역 1부. 3. 2017년 클라우드센터 운영관리 추진실적 1부. 끝.

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정보자원운영과-5559

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