"아리수愛 환경을 품다, 수돗물愛 건강을 담다." 공모당선작 최우수 서부수도사업소 수신 (경유) 제목 응답소민원 회신 고객님 안녕하십니까! 고객님께서 앞 상수도맨홀 공사 후 도로가 파여 있어 통행중 넘어져 부상을 당하였으므로 조치요청하신 민원사항에 대하여 아래와 같이 답변드립니다. 우선 상수도공사로 인해 부상을 당하신 고객님께 깊은 사과의 말씀을 드립니다. 사고를 당하신 현장은 상수도맨홀이 노후 및 매몰되어 정비공사를 시행한 곳으로써 지난 9월 30일 포장을 완료하여 위험요소를 해소하였으며, 부상 치료비등에 대해서는 현장에서 협의 드린바와 같이 시공사에서 가입한 보험사에 보험접수하여 보상을 받도록 조치하겠습니다. 또한, 향후 공사시에는 안전사고예방에 더욱 더 심혈을 기울여 불미스러운 일이 발생되지 않도록 최선을 다하겠습니다. 공사로 인해 부상을 당하신 고객님께 다시한번 사과의 말씀을 드리며, 기타 상수도 관련 및 이번일 관련 궁금하신 사항이 있으실 경우 서부수도사업소 )로 연락주시면 상세히 안내해 드리겠습니다. 끝으로 고객님 가정에 항상 기쁨과 행복이 넘치시길 기원합니다. 감사합니다. 끝. 서부수도사업소장 주무관 김기문 시설관리팀장 이준호 시설관리과장 10/12 김홍준 협조자 시행 시설관리과-28420 ( ) 접수 ( ) 우 03635 서울특별시 서대문구 통일로26길 41 / http://water.seoul.go.kr 전화 3146-3697 /전송 3146-3739 / gm3927@seoul.go.kr / 부분공개(6)
13498783
20210926181542
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시설관리과-28420
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