결재문서

[응답소] 민원조치 보고(접수번호: 20170913901256)

문서번호 급수운영과-24905 결재일자 2017.9.14. 공개여부 부분공개(6) 방침번호 시 민 주무관 주무관 급수운영과장 박경원 이상무 09/14 김정수 협 조 「접수번호 : 20170913901256」 [응답소] 민원조치 보고 2017. 9 강서수도사업소 (급수운영과) 「접수번호 : 20170913901256」 “서울특별시 응답소” 민원조치 보고 ‘서울특별시 응답소’에 접수된 구로구 고척동 136-9호 주변 상수도공사에 따른 민원(도로 미포장에 따른 차량 파손)과 관련하여 아래와 같이 조치 및 답변코자 합니다. 2017. 9. 14. 보고자 시설7급 성명 박경원 ?? 민원 현황 가. 나. 다. 라. ?? 조사 내용 가. 공사개요 - 공사명 : 2017년 고척1동외 7개동 상수도공사(단가계약) - 시행사 : 세화건설 대표 김장원 나. 소화전시설물 보수공사에 따른 포장도로(CA-2) 굴착 후 포장복구 의뢰하였으나, 포 장 지연에 따른 미복구되어 차량 운행중 차량파손 발생한 사고임. ?? 조치 계획 가. 포장복구팀에 긴급으로 포장도로 복구토록 하여, 9.13(수) 오후에 아스팔트 표층공 사 완료 하였으며, 차량파손 민원에 대하여는 시행사에 관련내용 안내하여 조치토 록 하고자 함. 나. 상기 사항에 대하여 아래와 같이 민원 답변하여 회신코자 합니다. □ 응답소 답변내용 고재민님 안녕하십니까? 먼저 저희 상수도행정에 많은 관심을 가지시고 신고를 하여 주신데 대하여 감사의 말씀을 드립니다. 고재민님께서 신고하신 구로구 경서로7길 2호 대우아파트 방향 포장도로 표층 미복구 구간에 대하여 현장 확인후 9월13일(수) 오후에 포장복구 완료하였으며, 과속방지턱 일부 미도색 부분은 금주 일요일에 보수 예정임을 알려드립니다. 또한 차량 파손에 따른 피해사항에 대하여는 고재민님의 동의 시 시행사에 관련 내용을 안내하여 조치가 될 수 있도록 하고자 합니다. 본의 아니게 포장도로 미포장에 따른 불편을 끼쳐드린 점 진심으로 사과 드리며, 시민불편 사항이 최소화 되도록 공사 시행에 보다 철저를 기하도록 하겠습니다. 앞으로도 시정에 많은 관심을 부탁드리며, 고재민님의 가정에 행복이 늘 함께 하시길 기원합니다. 감사합니다. 더 궁금하신 사항은 아래 연락처로 문의하여 주시면 성심껏 안내해 드리겠습니다. (강서수도사업소 급수운영과 담당자 박경원 : 02-3146-3967) 붙 임. 민원 내용(응답소) 1부. 끝.

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[응답소] 민원조치 보고(접수번호: 20170913901256) - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 상수도사업본부 강서수도사업소 급수운영과
문서번호 급수운영과-24905 생산일자 2017-09-14
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 박경원 (02-3146-3967) 관리번호 D0000031378441
분류정보 환경 > 상수도 > 상수도관련관리일반 > 상수도민원관리 > 상수도민원관리같은 분류 문서보기
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