문서번호 급수운영과-14516 결재일자 2017.6.5. 공개여부 부분공개(6) 방침번호 시 민 주무관 주무관 급수운영과장 박경원 代이용호 06/05 김정수 협 조 「접수번호 : 20170605001002」 [응답소] 민원조치 보고 2017. 6 강서수도사업소 (급수운영과) 「접수번호 : 20170605001002」 “서울특별시 응답소” 민원조치 보고 ‘서울특별시 응답소’에 접수된 구로구 고척동 241-62번지 급수불편 민원(소출수)과 관련하여 아래와 같이 답변 및 조치코자 합니다. 2017. 06. 05. 보고자 시설7급 성명 박경원 민원 현황 가. 나. 다. 라. 조사 내용 가. 지역 현황 - 수 계 : 육본증압수계, - 인입 구경 : D40mm(SSP)로 적정함 - 인입 동수압 : 3.3kg/㎠로 적정함 나. 건물 특성 - 건축물 사용승인 : 1990.09.18., - 건물종류: 다세대(8세대) - 급수형태 : 직수 다. 소출수 발생원인 : 1) 육본증압장에서 가압(평균 토출압 6.0kg/㎠)하여 수돗물 공급하는 지역으로, 건 물 인입구경 및 수압은 적정하여 이상이 없음. 2) 특정시간대 소출수 현상이 발생하는 상태로, 내부배관 재질 및 구경확인이 필 요함. 조치 계획 가. 소출수 민원해소를 위하여 건물 내부배관 상태 확인 후 조사 결과를 민원인에게 별도 통보코자 함. 나. 응답소 조치내용 : 민원인 에게는 아래와 같이 답변하여 회신코자 합니다. □ 응답소 답변내용 오흥래님 안녕하십니까? 먼저 저희 상수도 행정에 많은 관심을 가지시고 급수불편 사항에 대한 신고를 하여 주신데 대하여 감사의 말씀을 드립니다. 저희 강서수도사업소에서는 오흥래님께서 거주하시는 구로구 고척동 241번지 주변 급수공급을 위하여 별도의 가압시설을 운영중에 있으며, 이에 따른 가압펌프 등 가압장치를 이용하여 정상 급수공급하고 있습니다. 건물내 소출수 현상시 이의 발생원인 파악을 위하여 건물 내, 외부 급수시설에 대하여 점검을 하고 있으며, 건물 외부(도로~주수도계량기 까지)에 대하여는 1)수압 정상여부, 2)인입구경 적정여부, 3)주계량기 이후 출수상태 등을 점검하여 저희 수도사업소에서 급수공급하는 수돗물에 대한 이상유무를 판단하고 있으며, 또한 개인 시설물인 건물내부(주수도계량기 이후)에 대한 점검사항으로는 1)내부 급수구경 적정여부, 2)내부관 재질 및 상태, 3)적정 급수형태(직결급수 또는 옥상물탱크) 사용 등이 있습니다. 이에따라 구로구 고척동 241-62번지 건물에 대한 소출수 원인파악을 위하여 금주중방문하여 건물내, 외부에 대한 급수시설 점검을 시행 예정으로, 현장점검 결과를 향후 안내토록 하겠습니다. 오흥래님의 가정에 늘 건강과 행운이 함께 하시길 기원하며, 더 궁금하신 사항은 아래 연락처로 문의하여 주시면 성심껏 안내해 드리겠습니다. 감사합니다. (강서수도사업소 급수운영과 담당자 박경원 : 02-3146-3967) 붙 임. 민원내용(응답소) 1부. 끝.
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20211012221751
본청
급수운영과-14516
D0000030317400
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