결재문서

[민원회신]장애인콜택시 정말 방법이 없나요?

상수도 ISO 22000 국제인증 획득, 아리수를 마셔요 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원회신]장애인콜택시 정말 방법이 없나요? 안녕하십니까? 서울시 장애인 콜택시에 많은 관심을 갖어주심에 감사 드립니다. 우선, 서울시설공단의 장애인콜택시는「교통약자의 이동편의 증진법」에 따라 이용대상자를 1,2급 지체 및 뇌병변 장애인, 기타 휠체어 이용 1,2급 장애인으로 규정하고 있습니다. 이는 이동에 심한 불편을 느끼는 교통약자 분들의 장시간 대기로 인한 불편을 최소화 하고 차량이용의 원활함을 위하여 이용대상을 한정한 것으로, 휠체어 탑승이용 특장차 437대와 장애인 전용 개인택시 50대를 추가 운영하고 있습니다. 휠체어 탑승이용 특장차는「교통약자의 이동편의 증진법 시행규칙」제5조에 따라「장애인복지법」에 따라 등록한 제1급 및 제2급 장애인 200명당 1대이며, 서울시설공단에서 운행하는 특장차량은 법정대수를 이미 확보(437대)한 상태입니다. 현재 공단에 등록하여 차량을 이용하는 자는 평일 4,000여명, 월 10만여명, 연 125만여명으로, 공급차량에 비해 수요는 매년 증가하고 있는 추세로 이로 인해 장애인콜택시 이용자의 가장 많은 불만사항은 차량 대기시간 증가(현재 약35분~1시간 이상)입니다. 이런 현 실정 등을 감안할 때, 장애등급 없는 일시적 장애인까지 확대하여 운영하기에는 어려움이 있는 점 이해해 주시길 바라며, 만족할 만한 답변을 드리지 못해 죄송합니다. 그밖에 궁금하신 사항은 서울시 택시물류과 (☎02-2133-2335),서울시설공단 장애인콜택시 운영처(☎ 02-2290-6511)로 전화 주시면 성심껏 안내해 드리겠습니다. 감사합니다. 주무관 이승환 택시정보분석팀장 김숙자 택시물류과장 05/26 代최재욱 협조자 시행 택시물류과-16240 ( ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15 서소문별관 1동 7층 택시물류과 / 전화 02-2133-2335 /전송 02-768-8898 / seuhwalee@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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[민원회신]장애인콜택시 정말 방법이 없나요? - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 도시교통본부 택시물류과
문서번호 택시물류과-16240 생산일자 2017-05-26
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 이승환 (02-2133-2335) 관리번호 D0000030227258
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크