다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 간호부-8787 결재일자 2017.8.3. 공개여부 대시민공개 방침번호 시 민 주무관 담당주사 간호1과장 간호부장 김주양 명수영 임미숙 08/03 박영숙A 협 조 행정팀장 양선희 2017년 노숙인 의료지원 사업 2017. 상반기 내삶의 터닝포인트 『인문학 아카데미』운영 평가 2017. 8. 서울특별시 서북병원 (간호부) ☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재) 구 분 사전 검토항목 점검 사항 검토완료 해당없음 비 고 시민 참여 ● 시민 의견 반영 및 사업 참여 방안을 검토하였습니까? 예) 청책토론회, 설문조사, 시민공모 등 ■ □ 전문가 자문 ● 관련 전문가 의견을 반영하였습니까? 예) 자문위원회 개최, 타당성 검토, T/F 운영 등 ■ □ 갈 등 ● 이해 당사자 간 갈등발생 가능성을 검토하였습니까? 예) 주택가 공공주차장 조성, 택시 불법영업 단속 등 □ ■ 사회적 약자 배려 ● 사회적 약자에 대한 배려를 검토하였습니까? 예) 여성, 아동, 장애인, 한부모 가정 등 ■ □ 선거법 ● 공직선거법에 저촉 여부를 검토하였습니까? 예) 홍보물 배포, 표창수여, 경품지급, 기부행위 등 □ ■ 안전 ● 시민 안전 위험요인과 안전대책을 검토하였습니까? 예) 장소·시설물 점검, 안전관리 인력확보 등 □ ■ 타 기관 ● 타 기관 협의·협력(타 자원 활용 등)을 하였습니까? 예) 중앙부처, 타 지자체, 투자·출연기관, 민간단체 등 ■ □ 홍 보 ● 사업홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 보도자료, 기자 설명회, 현장 설명회 등 ■ □ 바른 우리말 ● 서울시 행정 순화어 목록을 확인하였습니까? 예) 별첨, 첨부 ⇒ 붙임, 가이드라인 ⇒ 지침 등 ■ □ 2017년 노숙인 의료지원 사업 2017. 상반기 내삶의 터닝포인트 『인문학 아카데미』운영 평가 2017년도 상반기 「인문학 아카데미」 프로그램을 평가하여 문제점 및 성과를 파악하고, 하반기 운영에 반영코자 함 Ⅰ 근 거 ❐ 서북병원간호부-1807호(2017년 『내삶의 터닝포인트 인문학 아카데미』계획) ❐ 결핵예방법 제3조(국가 및 지방자치단체의 의무) ❐ 서울특별시 노숙인 등의 복지 및 자립지원에 관한 조례 제8조(지원대상사업) Ⅱ 평가 개요 ❐ 평가기간 : 2017.3.21. ~ 7.25. 주1회 5개월 운영 ❐ 평가대상 : 『2017년 내삶의 터닝포인트 인문학 아카데미』 상반기 사업 전반 ❐ 평가방법 : 구조, 과정, 결과 평가 ❐ 평가내용 : 추진실적, 스트레스척도, 자아자존감, 프로그램 만족도 등 ◦ 구 조 : 담당인력 및 지원인력, 예산 등 ◦ 과 정 : 각종 회의 운영, 간담회 개최 등 ◦ 결 과 : 참여자 만족도, 스트레스척도, 자아존중감 등 향상정도 ❐ 평가결과 ◦ 2017년 상반기 참여자 만족도 : 만족이상 83% ◦ 2017년 연간 프로그램 운영 35회 중 22회 추진 (상반기 120%추진) Ⅲ 상반기 추진현황 ❐ 기간 : 2017.3.21. ~ 7.25. 주1회 5개월 운영 (화) (15:00~17:00) ❐ 장소 : 동관 7층 17병동 휴게실, 역촌동 주민센터 ❐ 대상 : 결핵병동 입원환자 중 참여에 동의한 음성환자 45명 ㅇ 연령 구 분 계 20~30세미만 30~40세미만 40~50세 미만 50~60세 미만 60세 이상 인 원(명)　 45 0 3 5 20 17 비 율(%) 100 0 6.6 11.1 44.4 37.9 ⇒ 참여자 연령대는 50대가 제일 많음 ㅇ 사회보장 구 분 계 의료 수급 노숙 건강 보험 차상위 인 원(명)　 45 20 14 10 1 비 율(%) 100 44.4 31.1 22.2 2.3 ⇒ 참여자 의뢰처는 수급자와 노숙자가 75.5%로 취약계층의 비율이 높음 ㅇ 학력 구 분 계 무학 초졸 중졸 고졸 대졸 이상 인 원(명)　 45 4 19 10 7 5 비 율(%) 100 8.8 42.2 22.2 15.5 11.1 ⇒ 참여자 초졸 42.2%, 중졸 22.2% 순으로 학력수준이 낮음 ㅇ 결혼 유무 구 분 계 미혼 기혼 이혼 사별 기타 인 원(명)　 45 24 7 10 2 2 비 율(%) 100 53.3 15.5 22.2 4.4 4.4 ⇒ 참여자 결혼수준은 미혼이 53.3%로 가장 높음 ❐ 추진내용 : 인문학 강좌 및 특별강좌 진행 ㅇ 인문학 강좌 : 한국사, 글쓰기, 철학 등 - 인문학적 소양과 함께 자존감 향상, 긍정성 회복을 위한 주제 구성 ㅇ 특별 강좌 : 직업교육, 호흡재활요법을 접목한 웃음치료 및 레크레이션 노래교실, 음악치료, 미술치료, 제빵 이론과 실습 - 치유, 소통과 화합, 참여 동기 강화를 위한 체험중심 프로그램 구성 - 직업교육, 음악, 미술치료 등 각 외부기관 및 내부 부서 협조와 지원 [프로그램 참석인원 현황] 회차 일자 인 문 학 진행자 참석인원 회차 일자 특 강 진행자 참석인원 계 10회 141 계 12회 155 1 3/21 개강식(오리엔테이션 및 설문조사) 17병동 간호사 22 1 5/18 제빵 이론과 실습 김재원 14 2 6/8 미술치료 김재원 9 2 3/28 내가 알고 있는 우리와 우리가 알고있는나 장학수 15 3 6/13 악기를 이용한 음악치료 김마리 18 3 4/4 웃음치료 및 레크레이션 이현영 17 4 6/19 DIY 명화그리기 17병동간호사 15 4 4/11 삶의 재발견 장학수 13 5 6/20 웃음 치료 및 레크레이션 이현영 15 5 4/18 한국사에 관하여 박한영 14 6 6/22 인문학 방학식 17병동 간호사 18 6 4/25 웃음치료 및 레크레이션 이현영 10 7 6/29 DIY 명화그리기 17병동 간호사 10 8 7/4 요가이론 강의 및 실습 구인회 14 7 5/2 한국사에 관하여 박한영 14 9 7/11 요가이론 강의 및 실습 구인회 14 8 5/16 글쓰기 일곱가지 제언 장학수 14 10 7/18 요가이론 강의 및 실습 구인회 12 9 5/23 열린 표현 장학수 11 11 7/20 DIY 명화그리기 17병동 간호사 5 10 5/30 직업교육(면접,이력서쓰기) 이철종 11 12 7/25 요가이론 강의 및 실습 구인회 11 ❐ 추진실적 : 총 22회 296명 ㅇ 인문학 10회/141명 특별강좌 12회/155명 ❐ 프로그램 운영결과 ㅇ 참석인원이 가장 많았던 회차는 악기를 이용한 음악치료, 웃음치료 및 레크레이션순으로 함께 할 수 있는 프로그램 참여율이 높음 ❐ 관련 회의 및 간담회 개최 ㅇ 외부 협의 협력기관 : 업무협의(역촌동 주민센터- 제빵교육 장소 대여 관련) ㅇ 내부 회의 및 간담회 - 1차 : 운영 전 평가지표 및 운영방안 논의(진료부장, 병동팀장, 담당자) - 2차~5차 : ‘17. 3~5월 담당자 실무 운영회의 3회(월1회) 실시 ❐ 예산 집행현황 ㅇ예산과목: 복지본부 자활지원과, 노숙인 보호 및 자활지원, 노숙인자활지원, 노숙인 의료지원, 사회복지사업보조(307-11) (시비 100%, 자활지원과 재배정 예산) ㅇ예산집행 현황 (‘17. 7월말 현재) 구분 총계 서울시 재배정 예산 간호부 지원예산 계 강사료 체험학습 운영비 프로그램 운영비 프로그램 운영비 9,000,000 8,000,000 4,800,000 1,000,000 2,200,000 1,000,000 상반기 집행액(원) 4,590,780 4,590,780 1,990,000 492,000 2,108,780 - 집행비율(%) 51% 50.2% 41.4% 49.2% 95.4% - 집행잔액(원) 4,590,780 3,590,780 2,810,000 508,000 91,220 1,000,000 - 서울시 자활지원과 노숙자의료지원 사업비 8,000천원을 재배정 받아 상반기 4,590,780원(51%) 집행함. - 강사료 41.4%, 프로그램 운영전반 95.4%, 체험학습 운영비 49.2% 집행함. Ⅳ 사업 추진 효과 ❐ 프로그램 만족도 평가 결과 ㅇ 조사방법 : 프로그램 최종 종료 시 만족도 조사 실시 - 방 법 : 자기기입식 설문조사 - 척 도 : 5점 척도 - 내 용 : 내용 만족도, 시간 적절성, 강사의 설명, 병동생활 활력, 유익정도, 전반적 만족도 ㅇ 응답 건수 : 만족도 설문조사 제출자 35건 ㅇ 만족도 조사 응답현황 1. 프로그램 만족도 설문내용 구분 매우만족 만족 보통 불만족 매우불만족 프로그램 내용 만족스러우셨습니까? 인원(명)　 13 16 6 1 0 비율(%) 39 47 13 2 0 ⇒ 각 프로그램 내용에 대한 만족은 매우만족 39%, 만족 47%, 대체로 만족 86%임. 2. 프로그램 시간 적절성 설문내용 구분 매우만족 만족 보통 불만족 매우불만족 프로그램 진행 시간은 적절 하셨습니까? 인원(명)　 11 17 7 0 0 비율(%) 32 48 20 0 0 ⇒ 프로그램 시간 적절성은 매우만족 32%, 만족 65%, 대체로 만족 80%임. 3. 강사 설명 충분정도 설문내용 구분 매우만족 만족 보통 불만족 매우불만족 강사의 설명이 이해하기 충분하였습니까? 인원(명)　 12 17 5 1 0 비율(%) 35 51 14 2 0 ⇒ 강사 설명 충분정도는 매우만족 35%, 만족 51%, 대체로 만족 86%임. 4. 병동생활 활력 정도 설문내용 구분 매우만족 만족 보통 불만족 매우불만족 프로그램이 병동생활에 활력을 주었습니까? 인원(명)　 12 18 5 0 0 비율(%) 34 52 14 0 0 ⇒ 프로그램이 병동 생활에 활력을 주는 정도는 매우만족 34%, 만족 52%, 대체로 만족 86%로 병동생활에 많은 활력이 되고 있음으로 나타남. 5. 프로그램 유익정도 설문내용 구분 매우만족 만족 보통 불만족 매우불만족 프로그램이 유익하였습니까? 인원(명)　 12 17 6 0 0　 비율(%) 34 48 18 0 0 ⇒ 프로그램이 유익정도는 매우만족 34%, 만족 48%로 대체로 만족 82%이며, 보통은 18%임. 6. 전체 만족도 설문내용 구분 매우 만족 만족 보통 불만족 매우 불만족 전반적으로 만족하십니까? (전체 만족도) 인원(명)　 12 17 6 - - 비율(%) 33 50 15 - - ⇒ 전체적인 만족도는 매우만족 33%, 만족 50%로 대체로 만족이 83%임. 7. 가장 재밌고 유익한 프로그램(중복선택) 구분 인문학 웃음치료 레크레이션 미술치료 음악치료 DIY 명화그리기 제과제빵 요가 인원(명)　 13 28 12 13 10 22 12 비율(%) 11% 26% 10% 12% 9% 21% 11% ⇒ 가장 재밌었던 프로그램은 웃음치료 및 레크레이션 프로그램이 26%로 가장 높고 제빵체험이 21%로 그 다음을 차지함. Ⅴ 평가지표에 의한 결과 1. 목표대비 추진실적(결과목표) 분류 평가내용 세부평가지표 상반기 추진실적 추진율 (%) 구조평가 o 사업계획 o 팀구성의 적절정 o 목표의 적절정 o 운영체계 사업수행에 필요한 인력, 시설, 예산이 확보되었는가? 세 가지 모두 확보 100 사업목표가 구체적이고 계량적으로 제시되어 있는가? 있음 100 사업목표가 적절하고 달성가능한가? 가능함 100 과정평가 o 간담회, 프로그램 운영횟수 등 관련 회의 및 간담회 운영 3회 100 프로그램 운영(목표 : 운영횟수 35회이상) 22회 120 결과평가 o 목표달성도 프로그램 만족도(목표 : 만족도 80%) 83% 103 2. 추진성과 사업분야 추진 성과 프로그램 운영전반 ▶ 타부서 및 지역사회(역촌주민센터)와 협력체계로 인문학 강사 및 장소 지원으로 프로그램의 원활하고 지속적인 운영 ▶ 인문학 프로그램에서 특히 참여프로그램 만족도가 높았으며 장기적인 병동 생활을 해야 하는 환자들의 활기 증진으로 치료의 효율을 높이는데 영향을 줌 ▶ 서울시 자활지원과의 예산지원, 간호부 자체예산으로 프로그램 운영비 및 강사료 확보됨 ▶ 사업 운영 전 자문회의 및 담당자 간담회를 차질없이 운영함 사업목표 적절성 ▶ 참여형 맞춤 프로그램 운영으로 환자들의 만족도를 높임 ▶ 프로그램을 원할 때 상시로 들을 수 있는 환경 마련으로 환자의 적극적 참여 유도 만족도 조사 등 ▶ 사업효과를 측정하기 위해 만족도조사를 프로그램 종료시 실시 3. 문제점 및 개선방안 문 제 점 개선방안(안) ▶ 강의 환경의 부적절함 빔 프로젝터 및 스크린 프로그램 운영에 부적합 ➡ ▶ 빔프로젝터 구입 및 프로그램 운영을 위한 재배치 필요 ▶ 하반기 프로그램실 운영시 에어컨 약함 하반기 특강 요가프로그램, 인문학 운영시 더운 환경으로 집중도 떨어짐 ➡ ▶ 병원시설 보수 및 정기점검 ▶ 에어컨 적절한 온도 유지를 위해 기계실 협조 필요 ▶ 설문 사업효과를 측정하기 위한 많은 설문지로 인해 응답을 기피하는 경우 발생 ▶ 적절한 피드백을 위한 최소한의 설문 필요 같은 강사일 경우 1회설문 4. 총 평 ❍ 타부서 및 지역사회(역촌 주민센터) 협력과 인문학 강사 지원으로 프로그램 원활히 운영하였음 ❍ 인문학 프로그램에서 특히 체험프로그램에 대한 만족도가 높았으며 장기적인 병동 생활을 해야 하는 환자들의 활력 증진으로 치료 효율을 높이는데 영향을 줌 ❍ 장기 입원으로 인해 올 수 있는 저하된 자존감 향상에 긍정적인 영향을 미침 ❍ 2017년 상반기 『결핵병동 노숙인을 위한 인문학 아카데미』 프로그램은 총22회 연간 실적 목표 35회중 62% 달성함(상반기 120% 달성) Ⅵ 향후 계획 ❍ 2017. 8월 중 인문학프로그램 관련자 회의 실시 - 하반기 운영방향, 일정 등 논의 ❍ 2017. 9월 인문학 프로그램 개강 ❍ 2017. 9월~12월 인문학 프로그램 운영. 끝.

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간호부-8787

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