＂서울의 도시 실험, 2017 서울도시건축비엔날레!＂ 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 민원에 대한 답변 안녕하십니까? 서울시정과 청소년시설 발전에 관심을 가져 주셔서 감사드립니다. 또한 서울유스호스텔을 이용하시는 데 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 객실이용 중 불편을 겪으셨던 사항에 대하여 서울유스호스텔에 확인을 하였고, 재발방지를 위하여 객실 담당 직원을 대상으로 객실 유지관리 교육을 철저히 하도록 조치하였습니다. 앞으로 입실 전 객실에 컵 등 편의물품이 적절하게 구비되었는지 여부 등 객실상태를 철저히 점검하고, TV 등의 기기 작동방법 안내서를 전 객실에 비치하여 이용하시는 데 불편함이 없도록 하겠습니다. 또한, 고객 만족 향상을 위하여 더욱 노력하여 시민들께서 즐겁고 편안하게 유스호스텔을 이용하실 수 있도록 하겠습니다. 다시 한 번 유스호스텔 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀을 드리며, 서울시정과 청소년시설 발전을 위하여 소중한 의견을 주셔서 감사의 말씀을 드립니다. 가정에 건강과 행복이 항상 가득하시길 기원합니다. 기타 문의사항이 있으시면 서울시 청소년정책과(☎02-2133-4121, 김진영 주무관) 또는 서울유스호스텔(☎02-319-1318)로 연락 주시면 친절히 답변 드리겠습니다. 주무관 김진영 청소년시설팀장 최형대 청소년정책과장 07/17 이창석 협조자 시행 청소년정책과-1162 ( ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15 (서소문동) / http://www.seoul.go.kr 전화 02)2133-4121 /전송 02)2133-1430 / jne98@seoul.go.kr / 대시민공개
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20211012224701
본청
청소년정책과-1162
D0000030764906
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