투명하고 신뢰받는 청렴서울, 천만시민의 자랑입니다. 서울특별시도시기반시설본부 수신 내부결재 (경유) 제목 민원회신() 안녕하십니까? 우리시 콜센터를 통해 하신 말씀은 현재 내방역 인근에서 시행하고 있는 서초역~방배로간 도로개설공사의 터널공사로 인해 발생되는 소음 때문에 매우 불편하다는 내용과 여러번 민원을 제기해도 같은 부서 담당자가 답변을 보내고 감사부서로 민원을 제기해도 결국 동일 부서에서 답변을 주는데 그 효과는 전혀 없고 이러한 고충에 대해 제대로 알고 있는지... 개선을 위해 구체적으로 어떠한 노력을 하고 있는지 구체적인 답변을 요청하셨습니다. 우선 우리시 공사로 인해 불편을 드려 대단히 송구하다는 말씀을 드리며 매번 의 민원을 완전히 해소하지 못하고 이해만 구하는 답변을 드리게 되어 다시 한 번 송구하다는 말씀을 드립니다. 우리시 시민감사옴부즈만 부서에서 답변을 드린바와 같이 공익을 위한 사업을 위해 어쩔 수 없는 부분이 있는 점 널리 이해하여 주시기 바라며 다만 주말 야간 터널 굴진 작업과 내방역 측 파일 작업은 하지 않겠다는 약속을 성실히 이행하도록 하겠으며 앞으로 8월말이면 터널 굴진 작업이 완료될 예정이오니 다소 불편하시더라도 본 사업이 지역주민의 오랜된 숙원사업임을 감안하여 조금만 더 참아주신다면 조속히 공사를 완료할 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다. 본 답변내용에 대해 더 궁금한 내용이 있으시면 도시기반시설본부 방재시설부 담당 (☎3708-8774)으로 전화주시면 성실히 답변을 드리도록 하겠습니다. ★주무관 조동협 치수시설과장 조성만 방재시설부장 07/10 남궁용 협조자 시행 방재시설부-11931 ( ) 접수 ( ) 우 04520 서울특별시 중구 청계천로 8 프리미어플레이스 빌딩 14층 / 전화 02-3708-8774 /전송 02-3708-8756 / yerom@seoul.go.kr / 부분공개(6)
12611931
20211012224254
본청
방재시설부-11931
D0000030689553
문서 보기
문서보기는 문서변환기에 의해 텍스트로 변환된 문서를 보여주며, 스크린리더로 문서내용을 미리 확인하실 수 있습니다. 그러나 일부 문서의 경우(pdf파일) 변환 상태에 따라 스크린리더에서 제대로 읽히지 않을 수도 있습니다. 이때는 다음 헤딩3인 첨부파일 목록으로 바로가서 원문을 다운로드하신 후 이용하시면 스크린리더 이용이 더욱 용이합니다. 첨부파일목록 바로가기
* 본 문서는 공문서로서의 법적 효력은 없으며, 위조·변조·도용 등 불법적 활용으로 인하여 발생된 모든 책임은 불법적으로 활용한 자에게 있습니다
라이브리 소셜 공유1