문서번호 정보기획담당관-10428 결재일자 2017.6.29. 공개여부 대시민공개 방침번호 시 민 전문관 IT투자심사팀장 정보기획담당관 김경숙 김천억 06/29 代김순희 - 서울시 정보시스템 운영 성과관리 체계개선을 위한 - 설 문 조 사 계 획 2017. 6. 정보기획담당관 - 서울시 정보시스템 운영 성과관리 체계개선을 위한 - 설 문 조 사 계 획 우리부서에서는 정보시스템 운영 성과측정에 대한 기능 개선 요구사항을 조사하여 우선 필요한 기능개선사항 도출 및 서울시 향후 정보시스템 운영 성과관리 체계의 발전 방안을 마련하고자 함 조사개요 ❍ 조사기간 :′17. 6.30. ~ 7.14.(2주일간) ❍ 조사대상 : 정보시스템 운영 성과측정(1차) 대상자(183명) ❍ 조사내용 : 정보시스템 성과측정 사용자 요구사항 조사 ❍ 설문방법 : 전자설문조사시스템을 이용한 전자설문 ❍ 향후계획 : 조사결과를 바탕으로 기능 개선과제 발굴 ❍ 상세내용 - 설문내용 : 【붙임】참조 - 문 항 수 : 12개 분 야 조 사 내 용 비 고 환경 및 현황 분석 정보시스템 운영 성과측정 기능 개선사항 5개 예산심사 관련 성과측정과 예산심사 절차 이해도 3개 기타 성과측정 사용 만족도 4개 향후계획 ❍ 전자설문조사 실시 요청 : 2017. 6.30. ❍ 전자설문조사 실시 : 2017. 6.30.~ 7.14. ❍ 결과분석 및 개선사항 도출 : 2017. 7.17.~ 7.21. 【붙임】서울시 정보시스템 운영 성과관리 체계개선을 위한 설문조사 안녕하십니까? 정보기획담당관입니다. 우리시 정보시스템 운영 성과관리 체계를 개선하기 위하여 1차 성과측정에 대한 운영성과 측정 시스템 이용현황 및 개선에 대한 의견을 듣고자 합니다. 직원 여러분들의 많은 참여를 부탁드리며, 설문결과는 향후 우리시 정보시스템 운영 성과관리 체계 개선에 적극적으로 반영하여 더욱 유익한 발전방향을 도출하겠습니다. 본 설문에 의한 답변은 통계법 33조에 의거해 통계처리 목적 이외에는 절대 이용되지 않으며 비밀이 보장되오니, 바쁘시더라도 잠시만 시간을 내어 응답해 주시면 대단히 감사하겠습니다. 서울시는 현재 『정보시스템 운영 성과관리 지침(행정자치부 고시 제2017-10호, 2017.3.28.)』에 의거 구축후 5년이상 경과된 정보시스템에 대하여 성과측정을 실시하고 있습니다. 아울러, 정보기획담당관에서는 『서울시 정보시스템 운영 성과관리 체계개선 IT컨설팅 용역』(2017.5.24.~10.24.) 사업을 수행하고 있습니다. 1. 서울시EAMS의 정보시스템 운영 성과측정(1차) 방법은 쉽다. ① 아주 그렇지않다 ② 그렇지않다 ③ 보통이다 ④ 그렇다 ⑤ 아주 그렇다 2. 서울시 정보시스템 운영 성과측정(1차)시 필요한 기초 데이터가 충분하다. ① 아주 그렇지않다 ② 그렇지않다 ③ 보통이다 ④ 그렇다 ⑤ 아주 그렇다 3. 서울시 정보시스템 운영 성과측정을 위한 교육을 받고 숙지 하였다. (행정자치부 실시 교육 포함) ① 아주 그렇지않다 ② 그렇지않다 ③ 보통이다 ④ 그렇다 ⑤ 아주 그렇다 4. 정보시스템 운영 성과측정을 위해 기초 데이터의 재분류/재작성/추가 작성할 필요가 있다. ① 아주 그렇지않다 ② 그렇지않다 ③ 보통이다 ④ 그렇다 ⑤ 아주 그렇다 5. 정보화사업 추진시 정보화사업관리시스템(QMS)과 서울시EAMS를 적정하게 활용하고 있다. ① 아주 그렇지않다 ② 그렇지않다 ③ 보통이다 ④ 그렇다 ⑤ 아주 그렇다 6. 정보시스템 운영 성과측정 결과를 예산편성에 반영하고 있다.(사업부서 담당자) ① 아주 그렇지않다 ② 그렇지않다 ③ 보통이다 ④ 그렇다 ⑤ 아주 그렇다 7. 정보시스템 운영 성과측정 결과가 정보화사업 예산편성 및 심사시 명확한 기준을 제공할 수 있다고 생각한다. ① 아주 그렇지않다 ② 그렇지않다 ③ 보통이다 ④ 그렇다 ⑤ 아주 그렇다 8. 정보화사업 예산편성과 심사과정에 실무자 요구사항이 적절히 반영되고 있다. ① 아주 그렇지않다 ② 그렇지않다 ③ 보통이다 ④ 그렇다 ⑤ 아주 그렇다 9. 서울시 정보시스템 운영 성과관리를 위해 반드시 개선 되어야 할 사항은? 10. 정보화사업 추진시 정보화사업관리시스템(QMS) 또는 서울시 EAMS에서 개선이 필요한 부분은? 11. 정보시스템 운영 성과측정(1차)시 가장 어려운 점은 무엇입니까? 12. 기타 정보시스템 운영 성과관리를 포함한 정보화사업 추진 과정에서 어려운 점이나 개선이 필요한 사항이 있으십니까? ※ 통계처리를 위해 응답자 기초사항에 대한 질문입니다. 1. 현재 근무하는 곳은 어디입니까? ① 본청 ② 사업소 2. 성별은 무엇입니까? ① 남성 ② 여성 3. 정보시스템 운영(정보화사업 추진 포함) 업무 담당 기간은? ① 3년 미만 ② 3년이상~5년 미만 ③ 5년 이상~10년 미만 ④ 10년 이상~15년 미만 ⑤ 15년 이상 4. 귀하의 직위는? ① 팀장 이상 ② 주무관 설문에 응해주셔서 대단히 감사합니다. 본 자료는 『서울시 정보시스템 운영 성과관리 체계개선』을 위하여 유용한 자료로 활용하겠습니다.
12502219
20211012223655
본청
정보기획담당관-10428
D0000030583295
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